webForumDet fria alternativet

olagligt ta kortavgift

Juridik

85 svar · 12 163 visningar · startad av Calevan · sida 4 av 5

Frågan, av Calevan

Hej! Många affärer tar ut en extra avgift om man ska betala med kort och man handlar för en liten summa. Jag fick idag höra att detta var olagligt, någon som vet? Kan en säljare i en affär vägra att sälja till mig om jag vägrar att gå med på den extra lilla avgiften? tack!

Läs frågan i sin helhet →
Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#61

Rapporteringen om det här med kortavgifter verkar lite konstig. Jag har nämligen för mig att det skiljer, beroende på vad det är för kort man använder.

Om jag inte minns helt fel (vilket jag kanske gör....) så har VISA sedan flera år ett avtal med bankerna att över huvud taget INTE avgiftsbelägga transaktioner av den här typen. Däremot har t.ex. MasterCard tagit ett par spänn.

Ska se om jag kan hitta nåt om detta.....

Medlem sedan maj 20011 826 inlägg
#62

Danne V skrev:

Rapporteringen om det här med kortavgifter verkar lite konstig. Jag har nämligen för mig att det skiljer, beroende på vad det är för kort man använder.

Om jag inte minns helt fel (vilket jag kanske gör....) så har VISA sedan flera år ett avtal med bankerna att över huvud taget INTE avgiftsbelägga transaktioner av den här typen. Däremot har t.ex. MasterCard tagit ett par spänn.

Ska se om jag kan hitta nåt om detta.....

Nja, jag tror att det var så att VISA tar en avgift, precis som MasterCard, men VISA har avtalat att butiken inte får ta ut en extra avgift för kortbetalning, vilket MasterCard har tillåtit.

Men nu är det ju en ny lag som gäller rakt av, att butiker inte får ta ut en "transaktionsavgift" från kunden. Följden lär bli att vissa småbutiker nekar kunder som vill betala med kort, då det är butiken som får betala för det.

Som jag ser det så är det bankerna som är "fula". Kortbetalning är billigare än kontanthantering, men kortbetalning betalas av butiken medans banken betalar kontanthanteringen. Det finns bara ett bra sätt att lösa det på, och det är att bankerna också tar ut en avgift för kontanthanteringen. Det som kostar mer ska väl beläggas med mer avgifter också. Annars kommer inte kunderna att styras över till kortbetalningar, som bankerna mfl. i slutändan vill.

Medlem sedan juni 20014 290 inlägg
#63

Du har rätt i att det skiljer.

VISA har i sitt avtal med bankerna att inga kortavgifter får drabba konsumenterna medans MasterCard inte har någon sådant i sina avtal.

Banken/VISA ersätter konsumenten för avgiften förutsatt att avgiften är utskriven som avgift på kvittot, har sett några "kreativa" butiker som skriver något annat på kvitot för att dölja att det är en avgift och detta hindrar att konsumenten kan få ersättning.

Jag googlade lite på ämnet och hittade flera sidor om detta men det är också en förvirring mellan lagligt/olagligt och avtalsbrott.

Det är som sagt idag inte olagligt att ta ut en avgift, men för VISA kort är det ett avtalsbrott för butiken vilket kan medföra att butiken tappar möjligheten att ta imot VISA kort.

Medlem sedan juli 20102 inlägg
#64

Bra att avgiften försvinner men hade varit bättre om bankerna tvingats sänka sina avgifter, som det är nu får små butiker betala hela kostnaden för den nya lagen.

Medlem sedan jan. 20027 905 inlägg
#65

Konstigt att EU går på med skillnaderna mellan olika medlemsländer? Brukar ju alltid vara så noga med sådant annars...

I Sverige ska det alltså bli olagligt för en kiosk att ta ut 3 kr i kortavgift, men i andra länder är det vanligt med ett påslag på runt 1-2% om man betalar med kort. Är man svensk och har en utsugarbank får man dessutom betala ytterligare lika många procent i valutaväxlingspåslag. Kan ju bli en del om man köper något lite dyrare.

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#66

muskot skrev:

Är man svensk och har en utsugarbank får man dessutom betala ytterligare lika många procent i valutaväxlingspåslag.

Ja, vafan... dom drar ju bara in 5-10 miljarder per kvartal till ägarna ju! På en befolkning som inte är större än 9 miljoner. Åsså ska cheferna ha bonusar å en ynklig halv miljon i månadslön. Då är dom sannerligen värda några kronor extra! Tänk på att bankerna är de enda företagen som har så taskigt ställt att deras ägare slipper stå för fiolerna om dom går i konkurs!

(Bäst att tala om att det där var djup ironi - om nån till äventyrs skulle tro annorlunda...)

Medlem sedan okt. 2007446 inlägg
#67

GunnarD skrev:

Problemet blir nog att små butiker som knappat har några marginaler antingen slutar att ta imot kort överhuvudtaget eller sätter en gräns på ex. 100kr för att kunna betala med kort.

Nu är jag inte företagsekonom, men om vi tar ett exempel:
lilla kiosken tar 35:- för en dosa snus ICA tar 39. kiosken "tvingar" mig då att antingen betala 38:- (35+ kortavgift) eller handla saker jag egentligen inte behöver bara för att komma över 100:-

I mitt fall så innebär det att jag går till ICA och köper en dosa snus för 39-40:- och kanske råkar handla nånting ätbart för 60:- typ 2 påsar Pomme och ett paket "vahettere"-korv, som jag har större nytta av än 3 snickers och en cola

Förövrigt håller jag med om att det är fel led man angriper, självklart är det bankerna som skall sluta ta ut avgifter av handlarna.
Minskad kontanthantering är ju något som hela samhället vinner på. Vad kostar tex ett butiksrån i pengar och mänskligt lidande

Medlem sedan juli 20044 453 inlägg
#68

Danne V skrev:

Ja, vafan... dom drar ju bara in 5-10 miljarder per kvartal till ägarna ju! På en befolkning som inte är större än 9 miljoner. Åsså ska cheferna ha bonusar å en ynklig halv miljon i månadslön. Då är dom sannerligen värda några kronor extra! Tänk på att bankerna är de enda företagen som har så taskigt ställt att deras ägare slipper stå för fiolerna om dom går i konkurs!

Bankerna skall regleras hårdare enligt mig. Jag skulle tro att även de flesta kapitalister anser att bankernas inflytande och möjlighet att styra hela ekonomier är på tok överstyr.

Bankerna har långsamt byggt upp sig till att bli livsuppehållande samhällstjänster. Enligt mig ska de då också regleras därefter och dessa miljardvinster per kvartal är ett hån mot var och en av oss. Men nu är jag offtopic :)

Medlem sedan juni 20014 290 inlägg
#69

Alla följer inte lagen.

Skulle köpa nytt månadskort för knappt 800kr, knallade in till kiosken och sa vad jag ville ha. När han såg att jag tog fram kortet så sa han "jag tar 5 kronor avgift på kortköp", mitt svar var "Nej det gör du inte, du vet om den nya lagen?", svaret jag fick förvånar mig lite "Det bryr jag mig inte om, jag tar ut en avgift för jag har inga marginaler, vill du fortfarande köpa?", svarade "Nej, jag köper inte av personer som bryter mot lagen, det finns andra som säljer utan avgift, hejdå!".

Kiosken det gällde var i Mölndal och ligger granne med "Dalens korvkiosk" så att ni som bor i närheten kan undvika den!

Medlem sedan nov. 200013 890 inlägg
#70

På min närmaste kiosk (är även Postens utlämningställe) har man nu satt upp en lapp där det står att man inte längre tar kort under 100:- p.g.a. den nya lagen. Undra om det är ok med Posten?

Medlem sedan okt. 2007446 inlägg
#71

ursäkta, men jag ÄR nog trög. Hur kan "jag har så dåliga marginaler" vara en ursäkt för att bryta mot lagen? Jag kanske skall börja ta ut 200:- i fakturaavgift på alla mina fakturor för att täcka upp mina "dåliga marginaler"

Det är i mina ögon rent bullshit att de har har dåliga marginaler som de inte kan påverka.
Om de ger fan i att tex sälja snus för 32:- och istället tar iaf 35:- så löser det sig nog i slutänden.

Medlem sedan aug. 20039 340 inlägg
#72

På ren svenska handlar det nog om att det är svårare att skattefuska med kortbetalningar, och att handlarna försöker få folk att betala kontant av den anledningen.

Medlem sedan aug. 2004374 inlägg
#73

i vår jouraffär har man löst det genom att inte längre acceptera kort på köp under 100 kr. Tidigare fick man betala en 5:a om man köpte för under 50.
Vi märkte det på vägen hem, allt annat stängt, och en i gänget var i akut behov av en ny snusdosa. Han försökte med att kan du inte ta 50 kr för dosan? Nej sa handlaren, jag får inte ta mer betalt för kortköp så jag tar bara emot dem på summor där kostnaden täcks. Så det blev att handla mer för att komma upp i hundringen.

Det är en liten jouraffär där personalen består av ett par och jag tror inte de räknar på den tid de lägger ner på hanteringen av olika saker utan på de faktiska kostnader de har och då blir det för dyrt med kort på småsummor. Så till viss del kan jag förstå dem

Medlem sedan nov. 20016 480 inlägg
#74

Gräver upp den här. Är det alltså så att det är olagligt att lägga på kortavgift, särskilt om det inte ens står på kvittot, men det är lagligt att vägra ta emot kortbetalningar under en viss summa, vanligen 100kr?

Medlem sedan aug. 2004374 inlägg
#75

Korrekt - inga avgifter får läggas på kunder som använder kort. Varje näringsidkare har rätt att bestämma vilka betalninsgmedel som accepteras och hur. Att man sätter gränser i kronor är inte så ovanligt, en del har att de inte tar emot/växlar 500-lappar.

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#76

bassebhu skrev:

Gräver upp den här. Är det alltså så att det är olagligt att lägga på kortavgift, särskilt om det inte ens står på kvittot, men det är lagligt att vägra ta emot kortbetalningar under en viss summa, vanligen 100kr?

MacWitty skrev:

Korrekt - inga avgifter får läggas på kunder som använder kort. Varje näringsidkare har rätt att bestämma vilka betalninsgmedel som accepteras och hur. Att man sätter gränser i kronor är inte så ovanligt, en del har att de inte tar emot/växlar 500-lappar.

Njae.. jag forskade lite i det där för nåt år sen, och så här ligger det till:

Butiken får "i princip" inte ta extra om du använder kort. Men å andra sidan har butiken sin fulla rätt att välja hur dom vill ha betalt. Dom kan alltså i praktiken säga att "under 100 spänn = kontant. Vill du prompt betala med kort ändå så får du betala extra".

Det är alltså en gråzon utan någon som helst egentlig lagreglering. Problemet är i grunden att bankerna skiter i att fixa detta eftersom dom drar in multum på kortbetalningar, och att butikerna har avtal med t.ex. BABS (SwedBank) eller Euroline (SEB) där dom faktiskt MÅSTE pröjsa för varje transaktion.

Igen då alltså: Detta är INTE reglerat i någon lag och butikerna FÅR ta avgift (även om många skiter i det eftersom det retar upp kunderna).

Red: Se konsumentverkets sida: http://www.konsumentverket.se/mobil/Din-ratt-som-konsument/Kortavgifter/
Läser man de första styckena, så verkar det vara glasklart: Butiken får inte ta ut avgift. Men när man sedan kommer till texten under "Säljare väljer själva vilka betalningssätt de ska erbjuda" så öppnar det ändå för att butiken ska kunna göra det.

Ringde faktiskt till SEB alldeles nyss och frågade. Pratade med en jurist som beskrev just detta. Och "off the record" sa han att det var förjäkligt att bankerna inte fixade detta eftersom det varit ett problem under så många år.

Medlem sedan dec. 2010159 inlägg
#77

Ja, nu har det varit förbjudet med extra avgift i drygt ett år.

http://www.svenskhandel.se/Nyheter-och-press/Nyheter/2010/Extra-avgifter-vid-kortkop-forbjuds-i-ny-lag/

Medlem sedan aug. 20068 090 inlägg
#78

Jon@s skrev:

Ja, nu har det varit förbjudet med extra avgift i drygt ett år.

http://www.svenskhandel.se/Nyheter-och-press/Nyheter/2010/Extra-avgifter-vid-kortkop-forbjuds-i-ny-lag/

Nej. Se mitt inlägg före ditt. ;)

Medlem sedan nov. 2006188 inlägg
#79

Det är inte olagligt ta ut kortavgift, där emot kan han förlora inlösningavtalet med banken.
Då kunderna betalar kortavgiften till banken för innehakortet.

Får inte butiksägarn ta ut kortavgift om han gör det utan ha tillstånd från banken så kan han förlorakortavtalet.

SÅ gällde det när jag drev datorbutiken min.
Då fick vi inte ta ut extra avgift för beloppet.

Där emot kan man mygla med det med höja varorna priser med typ 2:- istället.

Där emot får man inte ta extra betalt utan ha pappers tillstånd från banken.
Dock var det så för några år sedan vet inte vad som gäller längre då jag inte driver butiken längre. :)

Medlem sedan dec. 2010159 inlägg
#80

Danne V skrev:

Nej. Se mitt inlägg före ditt. ;)

Jo, det är olagligt. Se mitt inlägg eller läs

En betalningsmottagare får inte ta ut någon avgift av betalaren vid användning av ett betalningsinstrument.

Källa: http://www.riksdagen.se/webbnav/index.aspx?nid=3911&bet=2010:751

276 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.a51de22e
127 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
145 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
128 ms — ändringar (db)