85 svar · 12 163 visningar · startad av Calevan · sida 2 av 5
Hej! Många affärer tar ut en extra avgift om man ska betala med kort och man handlar för en liten summa. Jag fick idag höra att detta var olagligt, någon som vet? Kan en säljare i en affär vägra att sälja till mig om jag vägrar att gå med på den extra lilla avgiften? tack!
Läs frågan i sin helhet →Det är jävla enkelt löst av butikerna; Kunderna får inget alternativ - Det är bara kontanter som gäller. Så kan vi visst göra men är det inte schysstare att iaf ge ett alternativ?
Däremot butiker som tar avgift för sådant de redan har en större vinst på förstår jag inte.
Gein skrev:
Det är jävla enkelt löst av butikerna; Kunderna får inget alternativ - Det är bara kontanter som gäller. Så kan vi visst göra men är det inte schysstare att iaf ge ett alternativ?
Däremot butiker som tar avgift för sådant de redan har en större vinst på förstår jag inte.
Ja, för det är ju bättre att bli rånad lite då och då, är det "billigare" i längden?
stoffe-2k skrev:
Ja, för det är ju bättre att bli rånad lite då och då, är det "billigare" i längden?
Vad menar du? Vad har vi (butiken) för andra alternativ? Att vara schyssta och ta smällen och inte få någon förtjänst för uthämtning av biljetter? :OO
Gein skrev:
Vad menar du? Vad har vi (butiken) för andra alternativ? Att vara schyssta och ta smällen och inte få någon förtjänst för uthämtning av biljetter? :OO
det låter lite som musikindustins instälning.... Hur svårt kan det vara för butikerna att inse att "fysika medium" pengar/cd-skivor är utdöende. Och att Ni måste gå vidare, det kan ju inte direkt komma som en nyhet det här med plastkort... :OO
stoffe-2k skrev:
det låter lite som musikindustins instälning.... Hur svårt kan det vara för butikerna att inse att "fysika medium" pengar/cd-skivor är utdöende. Och att Ni måste gå vidare, det kan ju inte direkt komma som en nyhet det här med plastkort... :OO
Men är det vårt fel att det kostar pengar?! Vi står ju mitt emellan banken och Ticnet... och vi får ta smällen? Så klart att det inte är en nyhet men det är inte vi som satt avgifter för kortköp och det är inte vi som väljer provisionen vi får utav Ticnet. Så bara för att kontanter är utdöende så ska vi inte längre tjäna några pengar?
redigering/ Notera att jag bara försvarar varför vår butik tar betalt för kortavgift vid uthämtning av biljetter. Inte att butiker generellt tar betalt för denna kortavgift. Men det lär ha framgått av mina tidigare inlägg.
Gein skrev:
Men är det vårt fel att det kostar pengar?! Vi står ju mitt emellan banken och Ticnet... och vi får ta smällen? Så klart att det inte är en nyhet men det är inte vi som satt avgifter för kortköp och det är inte vi som väljer provisionen vi får utav Ticnet. Så bara för att kontanter är utdöende så ska vi inte längre tjäna några pengar?
Varför måste alltid målet vara att tjäna pengar... :OO
stoffe-2k skrev:
Varför måste alltid målet vara att tjäna pengar... :OO
Jadu... Ska vi bara vara ett service-företag utan vinstintresse så skulle nog inte jag ha ett jobb så länge till. Ska vi dela ut trisslotter gratis också eller? ;)
Skämt åt sido, det ligger en hel del arbete kring uthämtning av biljetter. Om något strular, maskinen kör stopp, det blir fel biljetter etc. Ibland tar det väldigt lång tid att hjälpa en kund med biljetter och det är klart det kostar pengar.
fsb skrev:
Hej
Tack för ditt mail
Vid betalning med Visa är det inte tillåtet att ta ut någon avgift,
men däremot för MasterCard och Maestro.På ditt lokala kontor kan du göra en anmälan mot den butik som tar ut
en avgift för kunder som betalar med Visa.
Mailade banken och frågade och de svarade precis som du Wideman. Kan vara kul att konfrontera någon som vill ta ut en avgift någon gång :)
*vi borde starta en tråd med anmälda företag :e
stoffe-2k skrev:
*vi borde starta en tråd med anmälda företag :e
Hehe, det låter bra! :)
Om någon vägrar låta mig betala med VISA utan kortavgift, kan man få tillbaka pengarna om man anmäler dem? (3 eller 5 kr, inte mycket pengar, men det blir problem för företagen som bryter mot lagen)
trött på att ta skit
är så otroligt trött på att dagligen ta skit från kunder som inte vill betala kortavgift.. Jobbar på café där det oftast förekommer småsummor under 100kr.. och väldigt ofta får man höra att det är olagligt att ta en avgift.. men vad många inte vet är att vi har enligt lag har RÄTT att neka kortköp under 100 Kr.. men har valt att erbjuda tjänsten att handla med kort men du då får betala den summan som vi får betala för varje kort vi drar..alltså 3 Kr..
Så alla ni som får dessa utbrott kan väl tänka lite på oss oxå innan ni börjar skrika och gorma.. Det är inte vi som väljer att det ska kosta oss pengar för att dra korten!!!!!!!!!!!!!!!!!
trött skrev:
är så otroligt trött på att dagligen ta skit från kunder som inte vill betala kortavgift.. Jobbar på café där det oftast förekommer småsummor under 100kr.. och väldigt ofta får man höra att det är olagligt att ta en avgift.. men vad många inte vet är att vi har enligt lag har RÄTT att neka kortköp under 100 Kr.. men har valt att erbjuda tjänsten att handla med kort men du då får betala den summan som vi får betala för varje kort vi drar..alltså 3 Kr..
Så alla ni som får dessa utbrott kan väl tänka lite på oss oxå innan ni börjar skrika och gorma.. Det är inte vi som väljer att det ska kosta oss pengar för att dra korten!!!!!!!!!!!!!!!!!
Samtidigt får ni inte bryta mot avtal. Som jag med Visa-kort skulle aldrig få för mig att betala en avgift för att använda kortet. Då skippar jag hellre att handla, precis som konsumentombudsmannen föreslår.
Har inte läst hela tråden. Men vad jag fattade det som i en annan tråd om det här så är det i princip olagligt. Men dom kan t ex förbjuda köp under en viss summa, 100 kronor är vanligt. Handlade en grej i helgen på en liten butik för 199:- då frågade jag innan dom tog kort, jodå, men då måste jag handla för över 200:- haha... såå... han tog det på 200:- :)
trött skrev:
är så otroligt trött på att dagligen ta skit från kunder som inte vill betala kortavgift.. Jobbar på café där det oftast förekommer småsummor under 100kr.. och väldigt ofta får man höra att det är olagligt att ta en avgift.. men vad många inte vet är att vi har enligt lag har RÄTT att neka kortköp under 100 Kr.. men har valt att erbjuda tjänsten att handla med kort men du då får betala den summan som vi får betala för varje kort vi drar..alltså 3 Kr..
Så alla ni som får dessa utbrott kan väl tänka lite på oss oxå innan ni börjar skrika och gorma.. Det är inte vi som väljer att det ska kosta oss pengar för att dra korten!!!!!!!!!!!!!!!!!
Men vad ska vi konsumenter göra då? Ska vi förhandla om ert avtal med banken?!?!? Det är ju vår rätt att säga ifrån när något är fel. Ni får ju föra vår klagan vidare!
Och som någon tidigare påpekat, varför ska vi kortkunder betala för kontantkunderna? Eller hur betalas kontanthanteringen?
vi bryter inte mot lagen
som jag skrev tidigare så bryter vi inte mot lagen..eftersom vi kan neka kortköp under 100kr.. skulle alla bli gladare om vi sa att ni får springa till en automat och ta ut pengar istället då eller??
trött skrev:
är så otroligt trött på att dagligen ta skit från kunder som inte vill betala kortavgift.. Jobbar på café där det oftast förekommer småsummor under 100kr.. och väldigt ofta får man höra att det är olagligt att ta en avgift.. men vad många inte vet är att vi har enligt lag har RÄTT att neka kortköp under 100 Kr.. men har valt att erbjuda tjänsten att handla med kort men du då får betala den summan som vi får betala för varje kort vi drar..alltså 3 Kr..
Så alla ni som får dessa utbrott kan väl tänka lite på oss oxå innan ni börjar skrika och gorma.. Det är inte vi som väljer att det ska kosta oss pengar för att dra korten!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sen så klagar man på att man säljer dåligt. Tar man olaglig avgift eller nekar en att handla för under 100kr, så går jag mer än gärna någon annanstans då jag skall handla för tusenlappar.
Tjänar man så bra på ett café så att man kan vara arrogant och neka kunder, det bör då vara ett tips till arbetslösa. Starta café tjänar tydligen så bra att man kan neka kunder.
trött skrev:
är så otroligt trött på att dagligen ta skit från kunder som inte vill betala kortavgift.. Jobbar på café där det oftast förekommer småsummor under 100kr.. och väldigt ofta får man höra att det är olagligt att ta en avgift.. men vad många inte vet är att vi har enligt lag har RÄTT att neka kortköp under 100 Kr.. men har valt att erbjuda tjänsten att handla med kort men du då får betala den summan som vi får betala för varje kort vi drar..alltså 3 Kr..
Så alla ni som får dessa utbrott kan väl tänka lite på oss oxå innan ni börjar skrika och gorma.. Det är inte vi som väljer att det ska kosta oss pengar för att dra korten!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gnäll, gnäll ....
Vilken lag säger att ni har rätt att neka kortköp under 100kr?
FreeZer skrev:
Mailade banken och frågade och de svarade precis som du Wideman. Kan vara kul att konfrontera någon som vill ta ut en avgift någon gång :)
Det finns en liten tobakshandlare i Växjö som tar ut avgifter för alla kortköp om man inte samtigt köper något spel från Svenska Spel eller ATG. Jag var inne i hans butik för några dagar sedan och köpte cigaretter och tidningen (totalt 49kr) vilket han självklart tyyckte att han skulle ta 5kr för att dra kortet på. Tut i oturen så stod det en tjänsteman från FSB, som ligger i samma byggnad som hans butik, bakom mig i kön. Denna tjänsteman presenterade sig då han hörde att han ville ha kortavgift och påpekade att handlaren absolut inte fick ta ut någon avgift för kortköp.
Igår då jag var inne i butiken, och faktiskt hade kontanter på mig för en gång skull, så passade jag istället på att betala med kortet eftersom han då hade tagit ned skylten där det stod att han tar kortavgit såvida man inte köpte spel från Svenska SPel/ATG samtidigt. :D
Sakta men säkert kommer vi lyckas att bekämpa kortavgiften.
Låt mig dock poängtera att det inte är olagligt att ta ut kortavgift. Däremot är det en fråga om avtalsbrott.
Jag har lagt märke till att det faktiskt fungerar på ett par ställen här i Växjö. Om man lämnar fram VISA-kortet drar de ingen avgift, även om det står "Avgift 3:- vid kortköp" på lappar vid kassan.
