Intressant om Binero

De känner redan till de bekymmer jag haft med tjänsten. Jag tycker de borde ha kunnat lösa problemen utifrån det?

Kvarner skrev:

Skulle gärna behålla Binero om de bara kunde lösa alla dessa problem, men det verkar inte som att de kan det? Har inte fått svar från aleborg än.

Men om det är så brådis ska du ju ringa till dem istället för att beklaga dig här. Och har du PMat Aleborg så är det än bättre att ringa. Då vet han om vad som är i görningen.

Var det inte han själv som skrev att jag skulle skicka över ärendanumrena till honom? Och vad menar du med brottom? Förklara tack. Förstår inte vad ditt problem är och din spydiga attityd. :OO

Kvarner skrev:

Var det inte han själv som skrev att jag skulle skicka över ärendanumrena till honom? Och vad menar du med brottom? Förklara tack. Förstår inte vad ditt problem är och din spydiga attityd. :OO

Förlåt mig! Min attityd är inte spydig.. Det är i så fall du som tolkar den så.

Jag menar i all välmening att om du har problem är det bättre att gå direkt till källan.
Jag menar också att du skickade PM igår om man läser här. Att sedan inte ge tid till att hinna titta igenom är inte sjysst. Aleborg har kanske mer att göra än just bara dina ärenden eller vad tror du?

Återigen har du problem med Binero är det väl dit du ska vända dig i första hand eller har jag fel?

Med mycket vänliga hälsningar och absolut i all välmening.

Alright, sorry. Jag är själv lite på krigsstigen känner jag då jag haft så mycket problem och strul med webbhotell, först Binero, sen ännu värre Surftown. Är frustrerad och har lust att i princip bara ge upp. Men din ursäkt uppskattas. Ledsen att jag misstolkade dig. :-(

Kvarner skrev:

Alright, sorry. Jag är själv lite på krigsstigen känner jag då jag haft så mycket problem och strul med webbhotell, först Binero, sen ännu värre Surftown. Är frustrerad och har lust att i princip bara ge upp. Men din ursäkt uppskattas. Ledsen att jag misstolkade dig. :-(

(y) Tog inte illa upp. :birp

Kvarner, jag kom tillbaks efter en långhelg idag och har tyvärr inte hunnit att kolla igenom alla dina ärenden(har ett kvar att kolla), jag lovar att ge dig ett svar så fort jag bara kan.

Tack aleborg, jag vill som sagt vara kvar om det går att lösa alla problem. Håller på att ladda upp alla filer igen för att testa hur saker och ting fungerar nu. Måste vänta tills namnserverbytet går igenom också.

Hoppas det löser sig för dig (y)

Tack! Det hoppas jag också för under det år jag legat hos Aleborg/Binero har det faktiskt varit det bästa webbhotell jag någonsin haft. Jag vill så gärna kunna vara kvar.

För kännedom verkar det flyta på rätt bra nu. FTP fungerar tillfredställande och servern verkar pigg igen. Vet inte vad ni gjort med det känns som en enorm lättnad.

Återigen så tycker jag att Aleborg/Binero bevisat sin kapacitet och serviceanda.

Det kanske är dags för lite nya trådar ?

- Intressant om Loopia
- Intressant om Surftown
- Intressant om FS Data

Och så vidare, och så vidare

Personligen tycker jag att det verkar vara hetsjakt, har aldrig haft problem med varken företaget Aleborg/Binero eller personerna bakom eller anställda på detta:

Tvärtemot så upplever jag dom som väldigt seriösa i sitt bemötande och i sin attityd.

Om du riktar dig mot mig med orden "hetsjakt" så tycker jag du är orättvis. Jag har nog heller aldrig påstått att Binero skulle vara oseriösa, utan jag har hela tiden sagt att jag skulle vilja vara kvar på Binero om möjligt. Men vad gör man om det tekniska helt enkelt inte fungerar, om man haft tålamod och försöka lösa problemen under fyra dagar helt utan framgång, medan ens sida ligger nere och man förlorar besökare? Tillslut tappar vem som helst tålamodet. Särskilt då allt fungerade den ena dagen, men inte den andra. Jag gillar Binero, annars skulle jag inte ha varit kvar ett år.

Varför jag luftar mina åsikter här är för att jag haft så extremt dåliga erfarenheter av webbhotell som plötsligt bytt namn. Som t ex Webcows senast. Det jag gick igenom med dom vill jag inte gå igenom igen. Därav min starka reaktion. Överdriven kan tyckas, och jag håller med till viss del, då Binero trots allt har en trevligt och bra support som i alla fall försöker lösa problemen. Nu har jag lagt upp mina filer igen hos Binero och vad jag kan se så verkar det fungera tillfredsställande nu. Jag hoppas det håller i sig och att jag kan fortsätta vara Binerokund.

Spook skrev:

Personligen tycker jag att det verkar vara hetsjakt, har aldrig haft problem med varken företaget Aleborg/Binero eller personerna bakom eller anställda på detta.

Jag tycker nästan tvärt om, så fort någon ojar sig över Binero kommer det reptilsnabbt någon och försvarar Binero. Visst fasen har det varit problem, det har väl rätt många märkt. Vad det berodde på spelar ingen roll för mig, det må vara Farmor Anka eller Musse Pigg eller vad som helst. När något jag betalar för inte fungerar brukar jag klaga, dum är man ju annars.
Nu verkar allt funka finfint så jag är nöjd men att det skulle ha varit en hetsjakt mot Binero tycker jag definitivt inte.

Jag upplevde samma sak Poteta! Blev lite förvånad över reaktionerna när jag berättade om mina erfarenheter. Webbhotellbranschen, om någon, har ju ett sådant rykte och historia att det knappast skadar att kritisera (och jag har tyvärr allt för många dåliga erfarenheter. Ett där jag var tvungen att gå så långt som till ARN och vann). Visst är det inte sjysst med obefogad kritik, men om man verkligen upplevt problem måste man väl få upplysa andra om det? Jag uppskattar i alla fall sådan information. Nu vet inte jag hur det ser ut på detta forum, om någon har bakgrund i de företag vi talar om och vill tysta kritiken, eller om det är vanligt att webbhotell i förklädnad av anonyma användare smutskastar varandra här i syfte att vinna mark. Har ingen aning. Så jag tycker ditt inlägg Poteta är en frisk fläkt faktiskt.

Grejen är att jag är helt nöjd med Binero idag, nu när man har fått en godtagbar förklaring på vad det var som felade. Jag uppskattar väldigt mycket att det är ett svenskt webbhotell med svensktalande support plus att de få gånger jag har varit i kontakt med supporten har jag alltid blivit vänligt bemött och hjälpt.

Många här i forumet använder Binero och är nöjda, vilket är helt ok. Men det blir lite haltande när en del går i försvar så fort någon kritiserar Binero, det intrycket har iaf jag fått. Det känns nästan som att svära i kyrkan...

Jag var lite smått irriterad på supporten för att jag kände att mitt problem inte riktigt togs på allvar. Men efter att ha känt på hur det är hos Surftown...mama mia! Får nästan lust att åka och krama supportsnubbarn på Binero.

Dom kan behöva lite kramar.....

von Anka drev dom ju praktiskt taget in på hispan...

Här kommer en KRAM till Binero. Anledningen att det skrivs mycket om Binero på wF är ju för att vi (många av oss) har ett förhållande sedan Aleborg tiden.
Därför blir det säkert både ros och ris på ett kamratligt vis.
Nu måste jag dessvärre ta i med hårdhandskarna.
Jag har naurligtsvis mailat till Kundsupporten om mina problem med mail.
Har sänt in tre fall av studsande och till mig icke anländ post.
Just ingen reaktion, så vad gör man, jo lyfter upp det i offentlighetens ljus.
Binero sköter inte om sina kunder!!
"Jag ska be en drifttekniker kika på om dom kan lösa problemet" Detta fick jag av Melker för över ett dygn sedan.
Ingen post som kommer fram!
Snart tror jag att den gamla Svenska "Posten" är snabbare.
Varför skall det vara på detta viset.
Förra helgen ursäktade sig Anders A med att han varit långledig.
Låt oss då gå tillbaka till ett bra enmansbolag om det är det som skall till för att det skall fungera.
Just nu hotar jag inte med att byta.
Jag vill bara att det skall fungera, och när det inte gör det vill jag ha svar och förklaring varför inte!
Skall det vara så svårt att förstå?

Exempel på fel!
**--> Error description:
Error-for: lennart@xxxx.SE
Error-Code: 3
Error-Text: Mailer mail2.kontrollpanelen.SE said: "550 Sender verify failed"

Error-End: One error reported.**
!

Nu har jag fått svar, för mindre än en timme sedan !!!
"
Problemet här var med namnuppslag på vår backupmail-server, detta är åtgårdat nu och problemet ska inte uppstå igen.
"

Jag hade varit mer nöjd om det inte tagit mer än tre dygn och sedan varit åtgärdat, nu är det bara åtgårdat, vilket torde vara "På denna gård" uppstår det inte mer. Men alla andra då?