Det låter som att det skulle kunna vara skumraskarna ACN.
Frågan#1
Igår kväll ringde telefonen sent och det var en kille vid namn Andreas. Andreas ringde från ett företag, lade tyvärr inte namnet på minnet, som erbjöd sig att sänka mina telefonkostnader.
Han frågade vad jag tyckte om det varpå jag svarade att jag hade Optimal Telecom och var mycket nöjd med deras service samt mina, närapå, non-existent telefonräkningar.
Andreas skrattar då till och säger ”Ursäkta men sa du att du var nöjd med Optimal. Ha, det var det knäppaste jag hört på länge. Optimal är skit, vi kan sänka dina kostnader med 30% oavsett vad du betalar till Optimal.”
Normalt skulle jag avslutat samtalet där eftersom jag inte tycker om nedlåtande telefonsäljare men...man är ju också ekonomisk så jag tänkte att vi får väl se vad han har att erbjuda.
Men, jag stod där med Jacob som inte var helt nöjd med att hänga på min arm och började gruffa. Så jag sa ”OK, om ni nu är så bra som du antyder så kan du få skicka mig information hem, för jag har inte tid just nu, så hör jag av mig om jag är intresserad”.
Andreas säger då ”visst, jag skickar information och så har du två veckor på dig att tacka nej om du inte vill att vi tar över”.
”Ähum, va?” sa jag ”Vaddå tacka nej, jag har ju inte tackat ja – bara begärt en informationsfolder”.
Andreas fortsätter då med att ”ja men det är ju jättelätt det här, du får information per post. Om du inte tycker att det verkar intressant så ringer du oss och då stoppar vi överförelsen från Optimal till oss, annars om du tycker att det låter bra så behöver du inte göra något – då för vi över dig automatiskt från Optimal.”
”Nämen stopp och belägg” sa jag då ”Inte kan ni väl föra över mig från Optimal till er innan ni fått ett skriftligt godkännande ochr min signatur på ett kontrakt/avtal”.
”Joooooohoooodå” sa Andreas ”det kan vi.”
”Nej, det är inte tillåtet tror jag" sa jag.
”Joooooohodå” sa Andreas
”Nej, sa jag. Det var iofs länge sedan jag läste marknadsföring men jag har starkt för mig att det står att en kund inte ska behöva tacka nej till en vara eller en tjänst som kunden inte uttryckligen, genom skriftligt avtal tackat ja till.”
Då blev det tyst ett par sekunder sedan...
”Jamen, så är det inte förstår du (lilla gumman). Om det är så som du säger och vi gör fel enligt arbetslagen (!! HA HA !!) så kan du stämma oss – och det vill vi ju inte”
”Nä det förstår jag" sa jag ”men jag tror fortfarande inte att ni får göra så enligt m-a-r-k-n-a-d-s-f-ö-r-i-n-g-s-l-a-g-e-n. I vilket fall så tycker jag att detta låter mer och mer skumt och är inte intresserad längre. Hejd...”
”Jamen det är inget skumt, skulle jag sitta och ljuga för dig? Isåfall får du ringa gratis ett helt år!”
”Mmmm låter ju jättefint men nej, jag är inte intresserad längre.”
”Men, men...”
”Nu skulle jag vilja ha ditt namn, namnet på din chef samt företagets namn tack.”
Varpå Andreas lade på telefonluren. Of course.
Så antingen så minns jag helt fel, man får föra över konton sådär hips vips utan varken godkännanden eller underskrifter, och har därmed skrämt livet ur en stackars telefonförsäljare...eller så minns jag rätt och blir skitsur för att jag inte kom ihåg namnet så att jag kan sätta dit dom.
Någon som kan hjälpa mig med att tala om vilket det är?
:q
