195.67.205.54 = vrr-d2-pos8-1.se.telia.com. Förmodligen i göteborgstrakten!
Webb-hotellet.com
Webbhotell & domänerur Internet & Webbtjänster
50 svar · 1 767 visningar · startad av bymarie · sida 3 av 3
Frågan, av bymarie
Jag hade riktat lite kritik gentemot dem att de verkade lite oseriösa.. Genast blir man påhoppad av ägaren där han anklagar mig för att ha förstört för potentiella kunder. Han anser att jag har smutskastat företaget något som inte är tillåtet tydligen.. Oseriöst var det ja..
Läs frågan i sin helhet →HTTP Error 501
501 ASP Service Disabled
The ASP service has not been started or has been temporarily disabled. Please try your request at a later time.
Please contact the server's administrator if this problem persists.
Nej, det är rätt. Det kommer nog upp snart igen.
Jag hörde av mig till webbhotellet.com och ville få deras syn på saken.
Så här löd vår konversation:
Hejsan webb-hotellet.
Jag har hört ryktas om att Ni gått hårt mot en
person som uttalat sig negativt om Ert hotell.
Jag vill bara veta om detta stämmer eller om
det i stället är något Ni aldrig skulle få för Er.
Tack för Ert framtida svar.
// Martin
Hej Martin!
Jag vet att vi har pratat med ett par personer
som har gått ut och kritiserat vårat företag,
helt utan belägg för det.
Att vi gått hårt ut förstår jag inte, vad är det du
syftar på då?
En person kan inte avgöra huruvida våra tjänster
är seriösa eller inte utan att ens testat dem.
Hur skulle det se ut om jag skickade insändare
till tidningar där jag påpekar att en restaurang
har dålig mat fastän jag aldrig har ätit där?
Med vänlig hälsning
*** ***
Hej ***.
Jag förstår din poäng.
Låt oss fortsätta med Din liknelse.
Ponera att samma restaurang skulle sakna
kypare och servitriser. Maten är det inget fel
på, men det saknas några, för vissa, viktiga
detaljer som gör att det blir en rekommendabel
restaurang.
Tycker inte Du då att det är helt okej att
människor i största allmänhet håller sig borta
därifrån och kanske till och med uppmanar
andra att göra detsamma?
Tack för fortsatt trevlig diskussion.
// Martin
Ett dygn senare...
Det har nu gått 24 timmar sedan jag skickade
nedanstående brev. Enligt Er hemsida så har
Ni en väldigt god e-postsupport som alltid svarar
inom just 24 timmar. Du kanske inte ingår i
den supportgruppen?
Jag är väldigt nyfiken på att få Din kommentar.
Det känns nära inpå viktigt för mig.
Vänligen berika mig med Din åsikt.
// Martin
Ytterligare ett dygn senare...
Nu har det gått 48 timmar och Du har ännu
inte svarat?
Jag ser med detta två alternativ:
Antingen tillhör Du inte den supportgrupp
som lovar svara inom 24 timmar eller så vill
Du inte fortsätta diskussionen.
Vilket är det?
Jag finner det tråkigt om vår diskussion får
ett sådant här slut.
// Martin
Jag återkommer om jag får svar.
Fortfarande inget svar? Verkar helseriöst.. ;) :e
Citat från www.webb-hotellet.com:
Alla servrar är också kopplade till UPS samt en dieselgenerator för att garantera en "up-time" på 99,9%
365*24 = 8760 timmar på ett år
8760*0,001 = 8,76 timmars driftstörningar
Fortfarande inget svar?
På startsidan skriver dem att alla webblösningar har fri trafik, men egentligen finns det väl ingenting som heter fri trafik?
Fri trafik är ett fult marknadsförings-sätt bara.
Trafiken kostar alltid pengar i slutändan, operatörer köper av andra operatörer, går runt runt.
Att skriva ut exakt vilken trafikmängd som får gå per månad är mest seriöst, det här med "fri trafik" ger bara företaget en oseriös stämpel av folk som kan, men det funkar på dom lite mindre kunnniga, och det är olyckligt att företag har en sån inriktining mot kunder bara för att tjäna pengar.
Sätt kunden först, arbeta utifrån dess önskemål och förväntningar, annars kommer man ha ett gäng förbannade och besvikna kunder...
Kristianstad skrev:
Citat från www.webb-hotellet.com:
Alla servrar är också kopplade till UPS samt en dieselgenerator för att garantera en "up-time" på 99,9%
365*24 = 8760 timmar på ett år
8760*0,001 = 8,76 timmars driftstörningar
man kan inte garantera 100% uptime eftersom det inte går helt enkelt, eller det går men man kan inte veta det. 9 timmar på ett år tror jag nog att man kan stå ut med som kund dessutom...
Äntligen fick jag svar.
Jag klistrar in hela konversationen.
Hejsan webb-hotellet.
Jag har hört ryktas om att Ni gått hårt mot en
person som uttalat sig negativt om Ert hotell.
Jag vill bara veta om detta stämmer eller om
det i stället är något Ni aldrig skulle få för Er.
Tack för Ert framtida svar.
// Martin
Hej Martin!
Jag vet att vi har pratat med ett par personer
som har gått ut och kritiserat vårat företag,
helt utan belägg för det.
Att vi gått hårt ut förstår jag inte, vad är det du
syftar på då?
En person kan inte avgöra huruvida våra tjänster
är seriösa eller inte utan att ens testat dem.
Hur skulle det se ut om jag skickade insändare
till tidningar där jag påpekar att en restaurang
har dålig mat fastän jag aldrig har ätit där?
Med vänlig hälsning
*** ***
Hej ***.
Jag förstår din poäng.
Låt oss fortsätta med Din liknelse.
Ponera att samma restaurang skulle sakna
kypare och servitriser. Maten är det inget fel
på, men det saknas några, för vissa, viktiga
detaljer som gör att det blir en rekommendabel
restaurang.
Tycker inte Du då att det är helt okej att
människor i största allmänhet håller sig borta
därifrån och kanske till och med uppmanar
andra att göra detsamma?
Tack för fortsatt trevlig diskussion.
// Martin
Ett dygn senare...
Det har nu gått 24 timmar sedan jag skickade
nedanstående brev. Enligt Er hemsida så har
Ni en väldigt god e-postsupport som alltid svarar
inom just 24 timmar. Du kanske inte ingår i
den supportgruppen?
Jag är väldigt nyfiken på att få Din kommentar.
Det känns nära inpå viktigt för mig.
Vänligen berika mig med Din åsikt.
// Martin
Ytterligare ett dygn senare...
Nu har det gått 48 timmar och Du har ännu
inte svarat?
Jag ser med detta två alternativ:
Antingen tillhör Du inte den supportgrupp
som lovar svara inom 24 timmar eller så vill
Du inte fortsätta diskussionen.
Vilket är det?
Jag finner det tråkigt om vår diskussion får
ett sådant här slut.
// Martin
Någon vecka senare.
Det har nu gått närmare 300 timmar
och något svar har ännu inte anlänt.
Vad har hänt? Det kan väl inte vara så att
Du inte vill fortsätta diskussionen?
Jag förutsätter att Du, Fredrik Lindberg,
är införstådd i hur man behandlar förefintliga
och potentiella kunder, därför det nästan är
skrämmande att Dina svar uteblir.
Vänligen begagna min tid med Din replikering.
// Martin
Ett bra tag senare.
Hejsan.
Det har nu gått ganska exakt 1326 timmar
sedan jag skickade min fråga.
Något svar har ännu inte anlänt.
Jag var precis inne på Er hemsida för att
erinra mig om att Er e-postsupport fortfarande
lovar svara inom 24 timmar. Det var med glädje
men även med en klar förvåning jag fann att
informationen persisterar.
Jag begär härmed svar på mina nedanstående undringar.
Låt min morgondag guldkantas av Ditt genmäle.
// Martin
Jag fann denna diskussion avslutad för
ett väldigt bra tag sedan.
Vi erbjuder alltid 24h support till våra kunder
och lägger också ner all tid på det istället för
att besvara dina mail som inte leder någon vart.
/***
:P
Seriöst!
Varning - Varning - Varning för webb-hotellet.com! Jag är förnärvarande i tvist med ägaren som är en riktigt hemsk person måste jag säga. Han är född 80 och beter sig verkligen som en barnrumpa. Då min hemsida varit nere i 2 dagar ringde jag hem till honom (enda sättet att få tag på honom) så sa hans föräldrar att han var i USA och kommer hem om 1 vecka. Otroligt att det finns sånna idioter.
Tycker synd om alla er som beställt hans tjänst.