Jag hade riktat lite kritik gentemot dem att de verkade lite oseriösa..
Genast blir man påhoppad av ägaren där han anklagar mig för att ha förstört för potentiella kunder. Han anser att jag har smutskastat företaget något som inte är tillåtet tydligen..
Ett webbhotell som inte ens erbjuder sina kunder telefonsupport eller skriver ut telefonnumret på hemsidan ÄR oseriösa! Eller ännu värre, ett webbhotell som inte skriver ut sitt organisationsnummer och visar att dom ÄR ett företag är nog värst...
Ett webbhotell som inte ens erbjuder sina kunder telefonsupport eller skriver ut telefonnumret på hemsidan ÄR oseriösa! Eller ännu värre, ett webbhotell som inte skriver ut sitt organisationsnummer och visar att dom ÄR ett företag är nog värst...
Det där med att inte erbjuda telefonsupport kan jag inte hålla med dig om att man är oseriös för det. Mitt webbhotell erbjuder inte telefonsupport och jag personligen har aldrig ens tänkt tanken att ringa till dom när jag har problem. Tycker att mail funkar gott och väl. Jag har alltid blivit bemött med respekt och alla problem som jag har stött på har rättats till inom nån timme.
Ett webbhotell som inte ens erbjuder sina kunder telefonsupport eller skriver ut telefonnumret på hemsidan ÄR oseriösa! Eller ännu värre, ett webbhotell som inte skriver ut sitt organisationsnummer och visar att dom ÄR ett företag är nog värst...
Det där med att inte erbjuda telefonsupport kan jag inte hålla med dig om att man är oseriös för det. Mitt webbhotell erbjuder inte telefonsupport och jag personligen har aldrig ens tänkt tanken att ringa till dom när jag har problem. Tycker att mail funkar gott och väl. Jag har alltid blivit bemött med respekt och alla problem som jag har stött på har rättats till inom nån timme.
Sen vad andra tycker har jag ingen anning om. :e
Ett företag utan telefon support är oseriöst.
Bara för att du medialab inte tycker det verkar nödvändigt.
Jag till min egen del hade inte heller tyckt att jag hade behövt det.
Men jag vet massor av folk som uppskattar det till tusen och verkligen använder det.
Om företaget nu skulle skippa telefon support borde det stå det på sidan att man inte kan ha det plus att man ger en liten rabatt för det. Men det är ju företaget som missar kunder på det.
MEn som sagt det borde stå synbart att de inte erbjuder telefon support annars så tycker jag man lurar kunden. Om denna räknat med det och sedan upptäcker att det inte finns.
Jag hade riktat lite kritik gentemot dem att de verkade lite oseriösa..
Genast blir man påhoppad av ägaren där han anklagar mig för att ha förstört för potentiella kunder. Han anser att jag har smutskastat företaget något som inte är tillåtet tydligen..
Om de inte har telefonsupport tycker jag det känns lite som att de inte finns i närheten av datorerna hela tiden...
Ungefär som ett vanligt hotell utan personal tidvis....(oops, det finns ju redan, läs Formula 1, där man matar in kort/pengar i ngn automat om man kommer sent eller på natten och får en nyckel)
Ett webbhotell som inte ens erbjuder sina kunder telefonsupport eller skriver ut telefonnumret på hemsidan ÄR oseriösa! Eller ännu värre, ett webbhotell som inte skriver ut sitt organisationsnummer och visar att dom ÄR ett företag är nog värst...
Det där med att inte erbjuda telefonsupport kan jag inte hålla med dig om att man är oseriös för det. Mitt webbhotell erbjuder inte telefonsupport och jag personligen har aldrig ens tänkt tanken att ringa till dom när jag har problem. Tycker att mail funkar gott och väl. Jag har alltid blivit bemött med respekt och alla problem som jag har stött på har rättats till inom nån timme.
Sen vad andra tycker har jag ingen anning om. :e
Ett företag utan telefon support är oseriöst.
Bara för att du medialab inte tycker det verkar nödvändigt.
Jag till min egen del hade inte heller tyckt att jag hade behövt det.
Men jag vet massor av folk som uppskattar det till tusen och verkligen använder det.
Om företaget nu skulle skippa telefon support borde det stå det på sidan att man inte kan ha det plus att man ger en liten rabatt för det. Men det är ju företaget som missar kunder på det.
MEn som sagt det borde stå synbart att de inte erbjuder telefon support annars så tycker jag man lurar kunden. Om denna räknat med det och sedan upptäcker att det inte finns.
Visst!
jag vet också om folk som uppskattar telefonsupport.
"Tja nu är eran mailserver nere när kommer den fungera igen"
Känns som att det blir svårt att få svar på det problemet när det inte finns telefonsupport.
Om det inte är på natten, så kanske man kan använda röksignaler... :)
:OO :e
Nä men det är därför det känns som att jag vill ha ett webbhotell som har telefonsupport. Vågar killarna inte snacka i tele får de väl fixa smssupport eller dylikt.
Vi på webb-hotellet.com erbjuder ingen telefon-support. Detta för att hålla nere de priser vi har som hade varit en omöjlighet med telefon-support. Vi har däremot en väldigt god e-mailsupport, vi svarar alltid inom 24h.
Står iofs väldigt tydligt, så det är inget de hycklar med i alla fall.
Iofs tycker jag att det finns bra många företag med alltför dålig telefonsupport, där i bland många större företag.
Jag har även 100% förståelse att man inte kan ha telefonsupport på ett litet(?) "vid sidan om-företag" som det verkar vara.
Typ vad skulle chefen säga när man måste sitta o ge telefonsupport på sitt hobbyföretag hela dagarna?
(Nu vet jag ju inte om jag har rätt i mina antaganden, men ni fattar vad jag menar tror jag.)
Om vi återgår till sakfrågan så är det iofs ett jävla sätt att hoppa på en kund bara för att man uttalar sig kritiskt!
Pellefant:
Han terroriserade mig via ICQ (sparade chatten.. hehe). Hotade med anmälning för att jag smutskastat företaget. På det forum där jag hade skrivit "företaget verkar oseriöst" så mailade han ägaren och krävde att mina inlägg skulle tas bort.
Vågar inte ens tänka vad han skulle göra om han såg det här inlägget..
Mmm.. men det känns inget vidare att bli påhoppad för en sådan kommentar. Skillnad om jag hade sagt något riktigt dumt.
Många här ovan håller med om att det verkar oseriöst..