Jag är iallafall väldigt imponerad över att du orkar reklamera en coca cola burk ;)
Kunden har alltid rätt...
57 svar · 1 385 visningar · startad av Quid · sida 2 av 3
Frågan, av Quid
Idag när jag kom hem ifrån jobbet så hade jag fått post ifrån Coca-Cola AB, de berättade att de hade anlyserat den tomma burken som jag skickade till dom för ca. 2 veckor sen och funnit ett lite hål i botten på den. De beklagade det inträffade och kompenserade mig med 30 kr i värdecheckar. Kunden har alltid rätt :)
Läs frågan i sin helhet →
Tänk om alla gjorde likadant så fort det blev fel, då skulle nog rätt många stora företag gå i konkurs... undrar t.ex. vad mitt ärende har kostat Coca-Cola... 1000? 1500?
![[AMD]Zmasters avatar](/av/3411.gif)
Quid skrev:
Tänk om alla gjorde likadant så fort det blev fel, då skulle nog rätt många stora företag gå i konkurs... undrar t.ex. vad mitt ärende har kostat Coca-Cola... 1000? 1500?
Varför skulle det va så dyrt för dem?
[AMD skrev:
Zmaster]
Quid skrev:
Tänk om alla gjorde likadant så fort det blev fel, då skulle nog rätt många stora företag gå i konkurs... undrar t.ex. vad mitt ärende har kostat Coca-Cola... 1000? 1500?
Varför skulle det va så dyrt för dem?
För att personalen som hanterat det hela kostar en del, inte bara de 30kr som Quid fick som ligger som faktisk utgift för den lilla tabben i början ;)
Quid skrev:
Tänk om alla gjorde likadant så fort det blev fel, då skulle nog rätt många stora företag gå i konkurs... undrar t.ex. vad mitt ärende har kostat Coca-Cola... 1000? 1500?
Det kostar ofta att rätta till ett fel, men ofta kostar det mångfallt mer i dålig publicitet att inte rätta till felen.
Det flesta företag tar höjd för svinn. I svinn räknar man med att en viss procent av tillverkningen inte går att sälja, eller att man får den i retur för att det är något fel på den.
Om man räknar på att en kund som får en dålig vara knappast kommer tillbaka om man inte ger kunden rätt, så kan det bli många inkomst-kronor i framtiden man förlorar på att inte ge kunden rätt på en småsak.
Mamma ficke n kexchoklad (cloetta) som var full med maskar istället för kex. Hon reklamerade inte, men har inte ätit på nästan 20 år.
Hade varit grymt med livstids lager av kexchoklad, hade varit ganska mycket självmord om de inte gjort någonting liknande om hon reklamerat :e
Min mor hittade en mask i en Taragona en gång som hon skickade in. De skickade tillbaka en hel låda med blandat Marabougodis.. :D Ingen jättelåda förstås, men rätt rikligt ändå.. ;)
Axel skrev:
Min mor hittade en mask i en Taragona en gång som hon skickade in. De skickade tillbaka en hel låda med blandat Marabougodis.. :D Ingen jättelåda förstås, men rätt rikligt ändå.. ;)
Hehe, men det jag varit med om tar priset.
En dag för drygt 2 år sedan så skulle jag glatt äta ett ägg, började äta tills jag kommit ner en bit, då jag ser 5 maskar på min sked, små små maskar, eller larver eller nått. Gissa om jag spolade munnen. Ringde aftonbladet som ville komma å göra intervju, dem sa att dem skulle ringa måndagen därpå. Hörde tyvärr aldrig av dem.
Förresten så hände det en gång att en ikealampa började brinna kraftigt, kung som jag är lyckades jag släcka den, efter samtal med ikea var dem snabbt på plats å tog med sig lampan.
Fick ingenting.
[AMD skrev:
Zmaster]
Axel skrev:
Min mor hittade en mask i en Taragona en gång som hon skickade in. De skickade tillbaka en hel låda med blandat Marabougodis.. :D Ingen jättelåda förstås, men rätt rikligt ändå.. ;)
Hehe, men det jag varit med om tar priset.
En dag för drygt 2 år sedan så skulle jag glatt äta ett ägg, började äta tills jag kommit ner en bit, då jag ser 5 maskar på min sked, små små maskar, eller larver eller nått. Gissa om jag spolade munnen. Ringde aftonbladet som ville komma å göra intervju, dem sa att dem skulle ringa måndagen därpå. Hörde tyvärr aldrig av dem.Förresten så hände det en gång att en ikealampa började brinna kraftigt, kung som jag är lyckades jag släcka den, efter samtal med ikea var dem snabbt på plats å tog med sig lampan.
Fick ingenting.
Inte ens en ny lampa? Låter lite som IKEA MIB killar som var där. :)
Pellefant skrev:
[AMD skrev:
Zmaster]
Axel skrev:
Min mor hittade en mask i en Taragona en gång som hon skickade in. De skickade tillbaka en hel låda med blandat Marabougodis.. :D Ingen jättelåda förstås, men rätt rikligt ändå.. ;)
Hehe, men det jag varit med om tar priset.
En dag för drygt 2 år sedan så skulle jag glatt äta ett ägg, började äta tills jag kommit ner en bit, då jag ser 5 maskar på min sked, små små maskar, eller larver eller nått. Gissa om jag spolade munnen. Ringde aftonbladet som ville komma å göra intervju, dem sa att dem skulle ringa måndagen därpå. Hörde tyvärr aldrig av dem.Förresten så hände det en gång att en ikealampa började brinna kraftigt, kung som jag är lyckades jag släcka den, efter samtal med ikea var dem snabbt på plats å tog med sig lampan.
Fick ingenting.Inte ens en ny lampa? Låter lite som IKEA MIB killar som var där. :)
Nepp, inte ens en ny lampa :(
fyfan maskar... usch... ryser som fan...
Viking skrev:
Mamma ficke n kexchoklad (cloetta) som var full med maskar istället för kex. Hon reklamerade inte, men har inte ätit på nästan 20 år.
Hade varit grymt med livstids lager av kexchoklad, hade varit ganska mycket självmord om de inte gjort någonting liknande om hon reklamerat :e
Hur klarar man sig i 20 år utan att äta? dropp? §e :e
skulle köpa en utländsk cola... en sån där bilig... :D
gissa vad jag såg flytande där..
en mask... jag tog burken till affären dom sa att jag skulle gå till coca-cola och klaga dom sa att jag skulle klaga hos coca -cola där den där burken kom ifrån... och gissa vart de låg....
ja... tyskland... orkade inte att ringa dit... vad skulle dom har gjort ? skickat en till cola burk... eller rikskupunger i euron ?
Köp inte tysk cola. Om inte annat för att den svenska smakar så oerhört mycket bättre!
när jag var i värmland köpte jag tysk cola för att jag ville ha burken ( en 50cl) men den smakade visserligen annorlunda men inte äckligt..
farsans smakade med och han sa att han tyckte den smakade som när han var liten..
men e inte ingredienserna samma för coca cola överallt och det är vattnet som smakar annorlunda eller?
iofs redbull utländksa e goda i lagom mängd.. men drick inte flera än tre .. (såvida du inte vill rensa kroppen)
/Jens
zipp3r skrev:
när jag var i värmland köpte jag tysk cola för att jag ville ha burken ( en 50cl) men den smakade visserligen annorlunda men inte äckligt..
farsans smakade med och han sa att han tyckte den smakade som när han var liten..men e inte ingredienserna samma för coca cola överallt och det är vattnet som smakar annorlunda eller?
iofs redbull utländksa e goda i lagom mängd.. men drick inte flera än tre .. (såvida du inte vill rensa kroppen)
/Jens
Om jag förstått saken rätt, går det till så här:
Coca-cola i USA tillverkar en tjock sirap, som dom sen tappar i nån typ av förpackning (burk eller nåt). Denna förpackning transporteras till respektive land som får tillsätta kolsyrat vatten, och fylla på i burkar & flaskor.
Alltså är ingredienserna "hemliga", eller den exakta mängden av respektive ingrediens är "hemlig".
Smakskillnader beror på att vattnet har olika sammansättning av mineraler och salter i olika länder.
bewern skrev:
Om jag förstått saken rätt, går det till så här:
Coca-cola i USA tillverkar en tjock sirap, som dom sen tappar i nån typ av förpackning (burk eller nåt). Denna förpackning transporteras till respektive land som får tillsätta kolsyrat vatten, och fylla på i burkar & flaskor.Alltså är ingredienserna "hemliga", eller den exakta mängden av respektive ingrediens är "hemlig".
Smakskillnader beror på att vattnet har olika sammansättning av mineraler och salter i olika länder.
ok, men asså jag har också funderat på.. ngn måste ju kunna receptet. är det olagligt å ge ut det om man kan det?
har för mig att jag läst om ingredienserna, det var bara 3 st i hela världen som kunna den. Och dom fick aldrig vara på samma flygplan samtidigt utifall att det störtade.
jääklar va coolt.
men tänk då OM dom skulle dö typ samtidigt. då finns inte coca - cola längre?
men en sak tycker jag också verkar konstigt. kan man inte analysera en läsk och få fram exakt vad den innehåller och hur mycket av varje?
zipp3r skrev:
ok, men asså jag har också funderat på.. ngn måste ju kunna receptet. är det olagligt å ge ut det om man kan det?
Visst någon kan ju receptet, hur skulle dom annars kunna tillverka Cola. :e
Det är mostvarande 3-4 stycken: VD, Vice VD, ansvarig tillverkare (eller vad titeln är) och nån till.
Att släppa ut receptet: Nja ligger ganska nära att avslöja företagshemlighet. Finns säkert nån lag som förbjuder det.
Om du läser på burk- och flasketiketten står innehållsförteckningen där, så den delen av receptet är väl inte direkt hemligt. Det gäller ju att få ihop det exakta mixen för att få den riktiga smaken. Det är minst sagt sju resor värre. Det finns ju ett antal olika "Color" som i botten är ganska lika: Pepsi, RC cola, Cuba cola & en tre-fyra till jag inte kommer på namnet på. :p