webForumDet fria alternativet

Bredbandsproblem(comhem)

Nätverkur Nätverk

6 svar · 680 visningar · startad av nigge

Medlem sedan feb. 2002199 inlägg
Frågan#1

Tjena alla...
jag hittade ingen passande tråd, men jag provar här iaf...

Har ett VÄLDIGT irriterande problem, jag har blivit lurad att ha både bredband och telefoni ifrån com hem... har problem att det kopplar ner sig hela tiden,
främst kvällstid... det går att surfa i ca 10 minuter, med helt okey hastighet...
sen så slutar alla lamporna på "modemet" att lysa utom power lampan som lyser, så kopplar det ner sig, efter några minuter så kopplar det upp sig igen dock... så håller det på var 10,de minut cirka...
och har gjort i några veckor, Com Hem säger att dom inte har några problem med sina system...

Jag ANTAR att det är antingen hos dom, eller hos mitt modem som felet ligger... men har någon varit med om liknande eller något tips på om det kan vara något JAG kan göra?(förutom att få hit en tekniker, det ska jag nämligen ha, men vill ha det fixat nu...) Tack för hjälpen:)
/N :birp

Medlem sedan maj 20033 218 inlägg
#2

Tycker det låter som det är deras strul ;)

Medlem sedan dec. 20003 563 inlägg
#3

Har samma problem med bredbandsbolaget adsl vilket jag antar bero på att de säljer till fler kunder per station än vad de klarar av och hoppas alla inte surfar samtidigt. Ibland *överraskande nog* surfar för många (helger) och sk***en bangar ur helt. Ibland flera timmar för mig.

Kanske problemet inte ligger i systemet då det förmodligen redan har sin kapacitet definerad, utan hos sälj och marknadsavdelningen. Förmodligen ledd av nån företagsekonom för att gnälla lite extra.

Medlem sedan mars 2004662 inlägg
#4

Låter som samma problem som jag hade innan. Jag kopplades liksom du ner då och då. Fick ett nytt modem och ingenting hände. Satt säkert i ett år med det här problemet. :( Men nu fungerar allt som det ska. Måste bero på operatören skulle jag tro.

Medlem sedan jan. 2004527 inlägg
#5

Låter som ditt modem har problem att få upp ATMkopplingen mot utrustningen på telefonstationen, kan ju vara ett felaktigt modem. Kan även vara störningar på linjen, det finns lite trix som din leverantör kan lägga på din linje för att tackla såna problem. Så hör med dom, men det kanske du redan gjort?

Medlem sedan jan. 2003573 inlägg
#6

niklasw skrev:

Låter som ditt modem har problem att få upp ATMkopplingen mot utrustningen på telefonstationen, kan ju vara ett felaktigt modem. Kan även vara störningar på linjen, det finns lite trix som din leverantör kan lägga på din linje för att tackla såna problem. Så hör med dom, men det kanske du redan gjort?

ComHem leverar genom kabeltv-nätet, vilket inte är ATM-baserat.

/M

Medlem sedan maj 20061 inlägg
#7

Jag har samma problem, och har haft det sedan jag skaffade Comhem 8 Mb/s i januari. Har bytt kabel mellan modemet och jacket, kört både med och utan router och med flera olika datorer. Problemet dyker upp med till synes slumpmässiga intervall, men alltid minst några gånger per dag. Ibland dröjer det bara några minuter mellan gångerna, ibland flera timmar. Det går över av sig självt efter ca fem minuter. Precis som för dig så lyser bara power-lampan på modemet, och tittar man på modemets inbyggda webserver (http://192.168.100.1/ per default) så står det att upstream-kanalen gör "ranging". Har haft en tekniker hemma som mätte signalen, och den var utmärkt.

137 ms totalt · 3 externa anrop · v20260731065814-full.55e59744
0 ms — hämta forumlista (cache)
0 ms — hämta statistik (cache)
134 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)