webForumDet fria alternativet

Avtalsbrott att ta ut kortavgift på VISA-kort

Juridik

170 svar · 32 101 visningar · startad av Rikard · sida 7 av 9

Frågan, av Rikard

Jag har länge retat mig på dessa kortavgifter och har nu gjort slag i saken... Bakgrund: European Competition Commission har fattat beslut om att det inte är tillåtet att diskriminera kortinnehavare - det får inte kosta mer att betala med kort än det kostar att betala med kontanter. Konkurrensverket fattade sitt beslut: "10. Kommissionen har i ärende Comp/29.373 (Visa International) ansett at

Läs frågan i sin helhet →
Medlem sedan maj 20012 812 inlägg
#121

Rikard skrev:

Det är inget lagbrott att ta ut avgifter för handel med VISA-kort. Däremot är det ett avtalsbrott.

Vilket både bankerna och visa skiter fullständigt i om något butik gör. Jag har gjort precis det som all sagt man skall göra, meddelade butiken om att ingen avgift fick tas ut, tog kvitto på avgiften, ringde min bank som inte brydde sig, ringde VISA som inte brydde sig, ringde butikens bank som föga brydde sig. Så där satt jag med ett kvitto och 3 kronor fattigare....

Det var som någon på banken sa, visst är det ett avtalsbrott men VISA får ju in pengar av alla butiker som använder sig av terminalerna, inga terminaler inga inkomster, så du skall inte vänta dig att VISA skriker om avtalsbrott.

- M

Medlem sedan maj 20012 812 inlägg
#122

TessN skrev:

Varför hålla på att älta detta fram och tillbaka, är det olagligt att ta ut en avgift för VISA-kort men inte för dom andra så är det så,

Precis som rikard framhävde så är det knappast OLAGLIGT att ta ut en avgift för kortköp med VISA kort, men ett avtalsbrott mellan VISA och Butiksägaren. Du som privatperson har tyvärr inte så mycket att säga till om mer än att antingen börja använda kontater eller byta affär...

- M

Medlem sedan nov. 2005314 inlägg
#123

lilja skrev:

Företagen kan sätta en minimumgräns för vad du måste handla för om du vill använda kort. Det finns inget som säger emot dem där.

Om jag inte missminnner mig så står det i avtalet ungefär, företaget som använder kortläsaren får inte diskriminera någon beroende av hur dem vill betala.

Vilket skulle betyda att om jag kommer in på en kiosk som säger att jag måste handla för 50sek för att få betala med kort, och jag bara har 30sek på kontot så blir jag diskrimirad ?

Jag sa jag iallafall till en pajas som har en kiosk under kontoret att jag skulle gå upp och ringa baken och konsumentombudsmannen när han bad mig sluta handla där, nästa gång jag kom ner var lappen borta samma sak med mannens leende ;)

Medlem sedan aug. 20074 inlägg
#124

Gladh skrev:

TessN skrev:

Varför hålla på att älta detta fram och tillbaka, är det olagligt att ta ut en avgift för VISA-kort men inte för dom andra så är det så,

Precis som rikard framhävde så är det knappast OLAGLIGT att ta ut en avgift för kortköp med VISA kort, men ett avtalsbrott mellan VISA och Butiksägaren. Du som privatperson har tyvärr inte så mycket att säga till om mer än att antingen börja använda kontater eller byta affär...

- M

Jag var till min bank idag (Swedbank i Kungshamn) och pratade med dom om bla detta. Enligt högsta hönset där, får dom inte ta ut en avgift oav korttyp. Allt beror på hur avtalet är utformat och det ska/BÖR anmälas om man misstänker att nått inte är rätt.

Bland all fakta/källor och allt prata bland folken på nätet så verkar det inte finns mycket till sanning, jag har pratat med min bank som ska ta detta ärende vidare och det ska bli spännande att se vad som kommer hända.

Å till er som kommer kommentera detta, jag har gjort mitt val tänker inte acceptera alla små avgifter hit och dit, kan butikerna inte gå runt utan att behöva ta ut avgifter så kan dom lika gärna gå i KK! :f

Medlem sedan aug. 20074 inlägg
#125

=||=

Hur tolkar ni detta mail jag fick idag?!

" Hej Therese!

Tack för ditt mail.

VISA tillåter inte att säljföretag tar ut en extra avgift när kunder
väljer att betala med sitt VISA kort. Det är däremot tillåtet vid
betalning med MasterCard eller Maestro. Avgiften får då inte vara
större än vad det kostar dem att ta emot kortet. Kunden måste även
informeras, innan betalning, att extra avgift tillkommer.

Säljföretagen får inte heller neka en kund att betala med kort vid
lägre belopp. Om en butik accepterar VISA, MasterCard eller Maestro
ska de ta emot kortet oavsett vilket belopp kunden vill handla för.

Vill du anmäla ett säljföretag för att ha tagit ut en extra avgift
eller nekat betalning med kort kan du få hjälp med detta på ditt
lokala bankkontor.

---
Med vänlig hälsning
Swedbank
Kort Helena Halvarsson "

Medlem sedan maj 20031 173 inlägg
#126

TessN skrev:

Säljföretagen får inte heller neka en kund att betala med kort vid
lägre belopp.

Detta var intressant. Vore kul att få den informationen bekräftad. Trodde nämligen det var tvärtom. Det är ju väldigt vanligt med lappar som säger att de inte tar kort under tex 100kr. Dags att forska vidare!

Medlem sedan maj 20012 812 inlägg
#127

calevan skrev:

Det är ju väldigt vanligt med lappar som säger att de inte tar kort under tex 100kr. Dags att forska vidare!

Det är ju bara för att de skall slippa småköpen när de inte tar ut en avgift. De tänker väl att det har varit så mycket stå hej om avgiften att de vänder på det istället och inte vill ha småköpen där avgiften blir en större del.

- M

Medlem sedan okt. 2004636 inlägg
#128

TessN

Det är däremot tillåtet vid
betalning med MasterCard eller Maestro. Avgiften får då inte vara
större än vad det kostar dem att ta emot kortet.

De får ta ut en avgift för dessa kort men den avgiften för inte kosta mer än vad det kostar dom att koppla upp sig mot banken. Ett telefonsamtal förmodligen.

Så tolkar jag det

Medlem sedan apr. 200015 687 inlägg
#129

Jag tror att det har nåt att göra med deras avtal med Visa/babs/whatever. Varken på K-Rauta eller i yrkesbutiken där jag jobbar nu tar vi inte ut några avgifter, men så har vi också markant större omsättning och mer kortköp än den lilla "turkbutiken" ;) nere på hörnet.

Medlem sedan nov. 200013 890 inlägg
#130

Säljföretagen får inte heller neka en kund att betala med kort vid
lägre belopp.

Detta tolkar jag som att företaget får neka kund att betala med kort vid större belopp. Hur hänger det då ihop med nästa mening?

Om en butik accepterar VISA, MasterCard eller Maestro
ska de ta emot kortet oavsett vilket belopp kunden vill handla för.

Medlem sedan juni 20006 022 inlägg
#131

Varför skulle man vilja neka folk att betala sina stora köp med kort?

Medlem sedan nov. 200013 890 inlägg
#132

Quid skrev:

Varför skulle man vilja neka folk att betala sina stora köp med kort?

För att man vill tjäna mer pengar? Som jag skrivit tidigare i tråden så har det hänt mig.

http://www.webforum.nu/showthread.php?p=1163039#post1163039

Medlem sedan juli 20041 183 inlägg
#133

Web-Tor skrev:

För att man vill tjäna mer pengar? Som jag skrivit tidigare i tråden så har det hänt mig.

http://www.webforum.nu/showthread.php?p=1163039#post1163039

Dom hade väl blivit tillsagda av chefen att ta ut en avgift för varje kortköp och visste om detta med att man egentligen inte får göra det...

Dessutom, vad är ett litet eller stort belopp?

Medlem sedan juni 20006 022 inlägg
#134

Jag tänkte ju iofs enbart på stora belopp, dvs. att butiken bara tar ut avgiften för köp över ett visst belopp.

Medlem sedan nov. 200013 890 inlägg
#135

lilja skrev:

Dessutom, vad är ett litet eller stort belopp?

Bra fråga. Jag förtsår inte vad kvinnan på Swedbank menar.

Quid skrev:

Jag tänkte ju iofs enbart på stora belopp, dvs. att butiken bara tar ut avgiften för köp över ett visst belopp.

Det finns nog inte några affärer som enbart tar ut avgift på stora belopp.

Medlem sedan sep. 20005 700 inlägg
#136

Web-Tor skrev:

För att man vill tjäna mer pengar? Som jag skrivit tidigare i tråden så har det hänt mig.

http://www.webforum.nu/showthread.php?p=1163039#post1163039

För att man vill tjäna mer pengar, ja men det låter värre än vad det egentligen är. Ett annat sätt att uttrycka sig på är att de inte vill dra ner den redan låga vinst som görs på biljetter. I just ditt ärende så gissar jag att det handlade om Ticnet? Provisionen på biljetter som säljs hos ett Ticnet-ombud är väldigt låg och beroende på vilket avtal butiken har med banken beträffande kortbetalningar så kan det vara så att den lilla vinst som faktiskt görs mer eller mindre försvinner om kunden betalar med kort.

Sen kan man ju istället fråga sig om det inte är bättre att butiken försöker få ett grepp om hur mycket avgift som går till kortbetalningar, ställa det i relation till fördelarna att slippa handskas med kontanter och sedan försöka få igen det genom en generell prishöjning på samtliga varor istället (som redan nämnts i tråden).

Medlem sedan aug. 20003 575 inlägg
#137

Men om vi sammanfattar allt här nu.

Får en butik ha avgift på kortbetalning med Visa?

Om inte får dom neka ditt köp?

Medlem sedan nov. 200013 890 inlägg
#138

Gein skrev:

För att man vill tjäna mer pengar, ja men det låter värre än vad det egentligen är.

Jo, dom tjänar ju inte pengar på att ta ut kortavgift men dom förlorar mindre, om man säger så. I mitt fall förlorade dock affären betydligt mer eftersom jag numera går till någon annan affär.

Medlem sedan maj 20012 812 inlägg
#139

nickemannen skrev:

Får en butik ha avgift på kortbetalning med Visa?

Inte enligt avtalet, men enligt lagen.

nickemannen skrev:

Om inte får dom neka ditt köp?

Vad skall du göra då? Gå iväg med varan utan att betala? Om de får neka ditt köp eller ej vet jag faktiskt inte. Jag vet att när jag jobbade på McD så nekade vi kunder att ens bli insläppta. Men samtidigt så finns det ju rättsfall där butiksägare har blivit dömda för att de har nekat personer att handla hos dem. Mycket möjligt att det har med anledningen till varför man nekar personen.

Och om du inte vill betala vad varan kostar att sälja så borde det ju vara en rimlig anledning till att neka dig köpet av varan :)

- M

Medlem sedan maj 20033 218 inlägg
#140

Gladh skrev:

Och om du inte vill betala vad varan kostar att sälja så borde det ju vara en rimlig anledning till att neka dig köpet av varan :)

- M

Men varan kostar ju inte så mycket?
Då borde dem väl kunna börja ta inträde med? Hyran måste ju betalas?

269 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.a51de22e
129 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
134 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
130 ms — ändringar (db)