webForumDet fria alternativet

Mycket segt ADSL

Bredband & telefoni

24 svar · 801 visningar · startad av Selle

Medlem sedan sep. 20014 781 inlägg
Frågan#1

Under snart 2 dygn(!) så har det gått mycket mycket segare än vanligt att surfa.

Jag har som vanligt blivit förbannad på ISP:en Telia.
Det är flertalet gånger jag ringt och klagat på dem(därför orkar jag inte med det mer)...

När jag då ringde idag till Telia så hörde jag efter alla alternativen: "..........telia.se/supportinternet........."

Jag går in och kollar och hittar fram till en mycket intressant sida:
http://www.telia.se/bvo/kundtjanst/support_startguide.jsp.html?OID=Guider+Bredband

Telia uppgraderar just nu Bredbandsnätet. Det innebär att driftstörningar kan uppkomma. Om du vid detta tillfälle är inloggad kommer du att bli utloggad och om du försöker logga in så kommer du att få ett felmeddelande. Avvakta i 60 minuter, starta om din dator och ditt modem, försök sedan igen.

Detta har jag nu gjort och inget blev bättre...

Imorgon kommer jag att ringa, bara det att jag är så himla trött på alla problemen...

//
Nu till själva frågan:
Har nån eller vet nån av att ni haft samma problem och ni kunnat lösa dem utan att behöva ringa till Telia?

Medlem sedan juni 20003 169 inlägg
#2

Jag har samma problem men eftersom jag inte direkt verkar vara ensam om det så har jag inte ringt Telia ... än. Men om det inte blir bättre inom nån dag så...

Medlem sedan aug. 200218 625 inlägg
#3

Uppgraderar bredbandsnätet? Undrar om det är ett arbete i den större skalan, det vill säga att Telia äntligen sparkar igång hastigheten på allvar. Har inte hört något om någon hastighetsökning men blir det så och snabbare än min nuvarande 1mbit hos ComHem så kanske det vore läge att byta upp sig.

Fasen, nu spekulerar jag igen.
Brorsan som har Telias ADSL har inte haft några direkta problem, för att återknyta till topic.

Medlem sedan juni 20003 169 inlägg
#4

Har inte heller hört något om hastighetsökning. Man ska nog inte hoppas för mycket när det gäller Telia... :)

Medlem sedan aug. 200218 625 inlägg
#5

...och ökar de gör de det säkert till 1mbit, precis som ComHem gjorde. Gissa om jag kände mig blåst.

Medlem sedan sep. 20025 506 inlägg
#6

Hmmm, man får ju inte veta alltför mycket av dem heller:
http://webbguide.telia.se/topListClickAction.jsp?category=bredbandabonnemang&reactionId=33#q33
Punkt 6.

Medlem sedan maj 20021 141 inlägg
#7

Det är segt hos mig också. Har varit det i några dagar nu. Irriterande.

Medlem sedan mars 20021 716 inlägg
#8

Men det vore ju KANON om dem uppgraderar hastigheten.
På tal om ADSL, så läste jag att dem jobbar på ADSL2, som kommer att ha mazhastighet på HELA 25Mbit/sek!!!!! :e
Citerar:

Koppartrådsnäten, det vill säga den förbindelse vi har mellan telefonjacket och telestationen kommer även fortsättningsvis att vara ett flitigt använt sätt att distribuera bredband. Just nu vidareutvecklas ADSL-tekniken för att ge bättre prestanda och därmed möjlighet till flera tjänster. Standardorganisationen ITU väntas inom kort spika en ny standard som ska ge möjlighet till en kapacitet på upp till 25 Mbit/s

Medlem sedan dec. 19992 751 inlägg
#9

Någon konkret höjning av hastigheten tror jag inte det blir. Efter uppgraderingen fungerar det som vanligt hos mig, i Göteborg.

Däremot tror jag att de genom uppgraderingen möjliggör (:q) en höjning av näthastigheten.

Medlem sedan mars 20023 686 inlägg
#10

Jag har för mig att Telia modemen inte klarar av högre hastigheter än 7MB. Och ComHem modemen ska klara upp till 10 MB.

Medlem sedan juni 20003 169 inlägg
#11

Står inget om nån uppgradering i Skåne men det går ändå seeeegt. :(

Medlem sedan sep. 20014 781 inlägg
#12

Hastigheten verkar vara tillbaka..

Hur är det med ert ADSL ni som skrivit här?

Medlem sedan jan. 20023 554 inlägg
#13

Allt verkar vara normalt igen.

Medlem sedan aug. 20021 752 inlägg
#14

Allt har varit normalt länge :)

/Viktor

Medlem sedan sep. 20014 781 inlägg
#15

Jag har nu precis snackat med Teliasupport och fick följande svar:

Jag kan inte hitta några driftstörningar. Du måste ladda ner TP-test(testa via skanova) och ta printscreen på det och skicka till(mitt närmaste teliakontor) support-goteborg@telia.se så tar dem hand om det...

Jag frågar: Ni kan alltså inte göra något åt det?
Han svarar: Nej, det enda du kan göra är att göra det jag beskrivit för dig.

Jag frågar: Då ska alla som har samma problem som jag göra samma sak?
Han svarar: Ja

Skrattar åt eländet asså...

Medlem sedan feb. 200115 571 inlägg
#16

Det vore ganska kul om alla teliakunder skulle skicka skärmdumpar som är gjorda på det sätt som tyvärr är vanligast, med paint och som bmp-filer som blir på drygt 2MB. §jr ;)

Medlem sedan sep. 20014 781 inlägg
#17

Det roliga är att han fråga mig om jag redan hade gjort det som han förklara för mig efteråt ;)

Hur skulle jag veta? :(

//Red: Har nu tp-testat mot skanova..

Resultat: "Test failed - test timed out"

Skickar bilden till Telia ska vi se vad dem säger.. §jr

Medlem sedan dec. 20011 978 inlägg
#18

Jag har samma problem och har fått samma beskrivning av Telia.

Medlem sedan sep. 20014 781 inlägg
#19

Fick svar idag från Telia iom mailet jag drog iväg igår.

Jag säger då bara det: Det va f** va besvärliga de ska vara!
Inget litet mail ja fick heller..

Kan posta det här om nån e nyfiken ;)

Medlem sedan dec. 20011 978 inlägg
#20

Jag förmodar att du fick samma svar som jag.
Men så värst krångligt är det väl inte? Det är ju över på några minuter, tre gånger.

263 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.86ec41c2
124 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
136 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
123 ms — ändringar (db)