Syns man inte så finns man inte. Så sant som det är sagt men nu har jag ett litet dilemma.
Jag har blivit uppringd av en som vill sälja "annonsutrymme" på en webbplats. Jag har dock blivit tveksam till vår medverkan då sajten för det första inte ser klok ut och för det andra verkar vara dåligt optimerad. Jämför exempelvis Jämtlandskartan i IE och FF så ser ni vad jag pratar om.
Är det värt att synas alla gånger? Hur hade ni gjort i det här fallet? Jag är inte främmande för att ändra mig, men just nu känns det som att vi får dålig publicitet av att ligga på en tjänst som inte fungerar tillfredställande.
Jag tycker du ska avstå från att annonsera på den sidan. Sidan verkar inte vara mer än en portal till utbildningsinstitutionernas egna sidor, som den intresserade i alla fall googlar fram. Som en sådan portal verkar sidan dessutom vara långt ifrån komplett. Hur många trafikskolor finns det i Jämtland? Enligt denna site finns det en i Sveg. Jag skulle tro att det verkliga antalet är något högre. ;)
Tja, de har väl inte lyckats pracka på resteranded trafikskolor tjänsten helt enkelt. ;)
Alldeles nyss avslutade jag ett långt samtal med säljaren där jag bland annat påpekade att sajten inte var kompatibel med något annat än IE. Hon pekade envist på att 83% av deras besökare (enlig statistik från december -04) körde IE6 varpå det hela inte borde vara något problem. Det betyder att 6000 besökare (de hade 35000 besökare totalt den månaden) inte kunde se innehållet som det var tänkt att ses. Varifrån statistiken kommit framgick inte av vårt samtal och jag fick heller ingen information om huruvda träffarna/besökarna var unika eller liknande då de inte lämnar ut sådan information.
Det roliga är att de driver några liknande tjänster, som exempelvis Hälsoguiden.nu och Upptäck Sverige, och båda dessa fungerar prima även i exempelvis Firefox.
Så, tillsvidare har jag valt att avstå tjänsten, trots att det var gratis fram till slutet av maj (för att sedan övergå i en årskostnad på 2950:- ex moms). Hon skall sedan kontakta mig igen under nästa vecka så ni har fortfarande chansen att ge er syn på saken. Pladdra på! ;)
Du är kund, inte ett offer för hans säljteknik, komihåg det, och glöm aldrig bort det. De skall vara priviligerade att erbjuda sina tjänster till er/dig.
Är det inte så att tjänsten uppfyller dina krav;
1. Föreslå att de bygger ut sajten för stöd för andra läsare än bara IE6, då de både kommer tjäna dig som kund och även andra som är intresserade av samma sak, då optimering för detta blir mer och mer viktigt
2. Välj en annan leverantör, som kan garantera kompabiliteten
Du är kund, inte ett offer för hans säljteknik, komihåg det, och glöm aldrig bort det. De skall vara priviligerade att erbjuda sina tjänster till er/dig.
Exakt.
OveRRidE skrev:
1. Föreslå att de bygger ut sajten för stöd för andra läsare än bara IE6, då de både kommer tjäna dig som kund och även andra som är intresserade av samma sak, då optimering för detta blir mer och mer viktigt
2. Välj en annan leverantör, som kan garantera kompabiliteten
1. Det föreslog jag och säljaren skall återkomma under nästa vecka och "lämna rapport" på hur det går/inte går.
Grejen är bara den att jag inte tycker att de ger ett seriöst intryck. Att försöka pracka på mig tjänsten med argumentet att 80% faktiskt kan se sajten som sig bör känns inte särskilt stabilt. Med tanke på att sidan dessutom har funnits sedan 2003 gör inte saken bättre.
Personligen så skulle jag nog avstå tills sidan uppfyller kraven man själv ställer på en sida. Tycker att de borde se över sin sida så att så många som möjligt kan använda den. När detta är gjort (om de gör det) så skulle jag omvärdera sidan och eventuellt annonsera där.
Varför kan du inte upplysa honom om att han bör säga att det är 20% som inte ser sajten istället? Det låter mer sanningsenligt i mina öron.
Men inte särskilt säljande. ;)
Rätt som det är stöter de på en människa som inte har någon webbvana och som tycker att "80%? Det är ju fantastiskt mycket! Weehoo!". ;)
Varför kan du inte upplysa honom om att han bör säga att det är 20% som inte ser sajten istället? Det låter mer sanningsenligt i mina öron.
Men inte särskilt säljande. ;)
Rätt som det är stöter de på en människa som inte har någon webbvana och som tycker att "80%? Det är ju fantastiskt mycket! Weehoo!". ;)
Jo, jag blir bara lite grinig på sådana där trix, speciellt när det är på så dåliga villkor.
Om sidan ifråga inte uppfyller dina förväntningar på hur en sida ska vara, låt då bli att annonsera. När du annonserar på deras sida kommer du så att säga stödja dem (inte bara ekonomiskt, utan värdemässigt). Alla misstag de gör reflekteras på dig.
Så, diktatera dina krav för dem och vik dig inte. Det är aldrig bra att bli förknippad med skit.
Dryden skrev:
Varifrån statistiken kommit framgick inte av vårt samtal och jag fick heller ingen information om huruvda träffarna/besökarna var unika eller liknande då de inte lämnar ut sådan information.
Då ska du skrota deras erbjudande direkt. Annonsören ska ha alla sådana siffror. Det finns inget att diskutera på den punkten.
Om du driver ett företag (vilket jag förmodar) så har du redan förlorat några kronor på att ens fundera på deras erbjudande. Ta fram en mall med alla de saker du vill att annonsutrymme ska erbjuda (t ex fungera i både IE och FF). Sedan är det bara att följa den nästa gång du blir uppringd eller e-postad. Accepterar de inte: avbryt kontakten. Du tjänar mer pengar på att inte förknippas med dem i långa loppet i så fall.
Tillslut så blev jag återigen kontaktad och nu hade de löst problemen i Firefox. Dessutom var det ju som bekant gratis fram till slutet av maj, plus att vi nu (i och med nytt CMS för vår sajt) kan se varifrån våra besökare kommer. Så, jag accepterade erbjudandet och tänker utvärdera det framåt början av maj när det (troligtvis) skall sägas upp.
Tillägg:
Ja, jag sade upp tjänsten i maj eftersom vi på två månader inte haft en enda träff från sidan i fråga.
270 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.a51de22e
