Jag skulle vilja skapa en diskussion ang. operatören Tre:s nya priser.
Det gäller främst kontantkortet.
Tre:s nya kontantkort fungerar så att man kan fylla på med gratisminuter 120, 300 och 600 minuter i valörerna 199, 299 och 399 kr.
Men när man fyller på med minuter kan man Endast använda de för att ringa.
Om man sedan vill smsa eller surfa måste man köpa ett till värdebevis som finns i valörerna 50, 100 och 150 kr(?).
Men med dessa pengar kan du Inte ringa för, utan Endast använda till tjänster.
Finns även ett SMS värdebevis som ger 300 gratis sms och 30 fria minuter, men det går inte att surfa med det heller, utan kräver ett värdebevis för 50, 100 eller 150 kr.
Sedan om man inte ringt upp sina minuter eller skickat 300 sms inom 30 dagar så försvinner dessa Om man inte laddar på mer.
Man kan endast ha 1000 minuter och 1000 sms sparade, så om man har 1000 minuter sparade eller 1000 sms så måste man ändå fylla på varje månad för att få behålla sina minuter, men du inte använda det du fyller på efter 1000 minuter/1000 sms.
Detta gör att man måste betala för något man inte kan använda.
Värdebevisen för 50, 100 och 150 kr har ingen giltighetstid.
Jag blev faktiskt ganska chockad när jag läste mig till avtalet för Tres kontantkort härförleden.
De kommer att tjäna multum på att folk kommer köpa deras billiga telefoner i tron att kontantkorten fungerar som kontantkort normalt gör.
Den enda fördelen jag kan se med systemet jämfört med Tres likvärdiga abonnemang är att man inte behöver gå igenom någon kreditupplysning, och man kan faktiskt fylla på i olika valörer.
Kan man inte anmäla tre till konsumentverket för nåt?
Tror inte det, om de inte gjort något fel i marknadsföringen.
Folk är ju redan så inkörda på att ett kontantkort fungerar så att man fyller och använder tills pengarna är slut, så jag tror de flesta blir lurade på detta.
Jag tycker inte man ska behöva fråga i butiken tex. "Gäller pengarna bara i 30 dagar?"
Då inget annat kontantkort fungerar så.
Man får hoppas att Tre åtminstone försöker upplysa sina blivande kontantkortskunder om hur det fungerar. Dock har man väl inte världens bästa syn på Tre-säljare... ;-)
Man får hoppas att Tre åtminstone försöker upplysa sina blivande kontantkortskunder om hur det fungerar. Dock har man väl inte världens bästa syn på Tre-säljare... ;-)
Jag köpte en mobil, blev dock inte informerad om att minuterna endast gäller i 30 dagar.
Följde inte heller med något papper med priser i paketet med mobilen, bara en "instruktionsbok" för deras tjänster.
Har kollat med konsumentverket iaf, får se om det blir något.
Jag tycker iaf det är ett sätt att lura folk på pengar.
Står det ingenting om detta i avtalen som ni har godkänt?
Köpte i butik och fick inte reda på att det endast gällde i 30 dagar.
Fick reda på att man fyllde på minuter, ok tänke jag, men att de endast gäller i 30 dagar fick jag inte reda på.
Så kan man ju alltid referera till att man kunde läst på internet, men nu pratar jag inte bara om mig själv.
Finns faktiskt personer som inte har internet och har inte möjligheten att titta på priserna genom nätet.
Hos kundtjänst fick jag till svar, "det har ju visats reklam på tv om detta och så", men oj, jag tittar nästan aldrig på tv..
Tycker det har varit dåligt informerat hur det egentligen funkar.
Man kan inte lita på att att folk har läst det på Internet, eller sett reklamen på TV. Jag har visserligen läst det på Internet, men det beror mycket på att jag har ett intresse av vad som händer i telekombranschen. Men någon TV-reklam har jag inte sett röken av, trots att TV:n alltid står på. :/
Man måste inte registrera korten på något sätt? Och isåfall får man inte möjligheten att läsa/lyssna på avtal? Annars är det väl ett solklart fel som konumentverket inte lär gilla.
Man måste inte registrera korten på något sätt? Och isåfall får man inte möjligheten att läsa/lyssna på avtal? Annars är det väl ett solklart fel som konumentverket inte lär gilla.
Så som jag förstår denna tråd: http://www.webforum.nu/showthread.php?s=&threadid=111149&forumid=106
finns det faktiskt en variant som fungerar som vanliga kontantkort, alltså utan krav på att man måste fylla på varje månad. Men nog ser det tillkrånglat ut, och det är definitivt missledande att använda begreppet "kontantkort" i en helt annan mening än den etablerade.
Själv väntar jag hellre med 3G-abbonemang tills att systemet är mer använt, och konkurrensen större. GSM fungerar ju utmärkt för att ringa och sms:a med.
Jag tror att tre har gjort sitt kontantkort krångligt och dyrt med flit. Folk har efterfrågat 3g-kontantkort och nu har man börjat sälja ett. Men tre är inte intresserad för fem öre att sälja kontaktkort. Man vill sälja abonemang i första hand. Koppla kunden till fleråriga avtal med fast måndasavgift.
Vadå, så om du fyller på med 100 minuter säger vi, då gäller dessa i 30 dagar. Om du om en vecka fyller på med ytterligare 100 minuter så har dessa minutrar en annan giltighetstid än de första hundra även om du inte ringt en enda minut?! :o Smidigt värre! Lätt att hålla reda på. Får man 30 olika saldo-uppgifter om man fyller på varje dag i 30 dagar? :e
/R ok. det är bara om man inte laddar på mer inom 30 dagar. lite vettigare iaf :r
Vet inte om dom är så tydliga som dom säger att dom är... rätt luddiga avtal dom har och som många andra har på pekat så säger inte säljaren allt och dom räknar med att alla ser på tv-reklamen eller tittar på deras hemsida.
