webForumDet fria alternativet

Live support applikation?

1 svar · 247 visningar · startad av bigsky

bigskyMedlem sedan maj 2002821 inlägg
#1

Är det möjligt att med asp göra någon sorts applikation för live support på en webbplats? Att besökaren klickar på en knapp, får upp ett fönster där denne live kan börja chatta med supporten? Ungefär som Human Click alias Live Person (https://www.humanclick.com). Frågan är ju då hur man som medarbetare på supporten uppmärksammas på den väntande besökaren. Hur skulle de olika delarna av en sådan applikation se ut etc?

erkaMedlem sedan dec. 19996 522 inlägg
#2

Bygg tex ett program i vb som körs hos de som har hand om livesupporten, denna kolla hela tiden emot en databas om det finns någar förfrågningar om support, antar han någon får den en annan status. På sidan där du ställer förfrågningar slänger du bara in att det finns en ny förfrågan med status "väntande" Sen kopplar du det på något sätt till ett chattsystem. Asp är ju apdåligt att bygga chattar i, kolla tex på java istället.

typ.. :)

127 ms totalt · 3 externa anrop · v20260731065814-full.fb544a5a
0 ms — hämta forumlista (cache)
0 ms — hämta statistik (cache)
125 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)