Jag har min sida på Sajthotellet.com (vilket för övrigt INTE rekommenderas). Den senaste månaden har sidan varit nere ett par timmar per dag, jag har försökt att kontakta dem men får inget svar.
Idag så har sidan inte gått att nå sen 14.46 (11 timmar snart) och det här felmeddelandet får man.
The request cannot be processed at this time. The amount of traffic exceeds the Web site's configured capacity.
Vilket är väldigt konstigt eftersom jag har 200 besökare per dag...
Vad ska jag göra? Kan jag bryta och få tillbaka pengarna?
Säga upp avtalet kan du alltid göra, bara sluta använda tjänsten.
Sen hurvida du kan återfå pengar är lite mer klurigt, och om dom har en oseriös inställning lär dom nog komma på nåt dumt för att du inte ska få pengarna tillbaka.
Jag föreslår att du lyfter din domän därifrån o parkerar den nån annanstans till du löst "konflikten" med dom och fått tillbaka pengarna så du kan hyra in dig nån annanstans.
Då jag själv pysslar med webhosting är sånt här tragiskt att se, synd för kunden att dom bara har inställningen att tjäna pengar på allt och alla och skita i resten.
Byt webhotell. Undersök lite vad folk säger om olika webhotell och prova dig fram lite.
Jag har provat 6-7 stycken nu. Varit nöjd med de flesta, men har till slut kommit fram till att det är värt att betala lite mer för att få ligga på servrar som är övervakade 24 timmar om dygnet och som har personal som svarar på support dygnet runt och snabbt. Sparar mycket stress för min del :)
Vi har registrerat ett testkonto där för att kunna testköra asp/mySQL..
Kontot var nere några gånger i början, då mailade jag till dem och sa till dem att vi var mycket missnöjda.
Problemet är åtgärdat. Vi håller på att starta om servern. Det beror på en konfigurationsmiss. En begräsning som vi trodde satts per webbplats sattes istället för hela servern.
30 timmar ja.. problemet nu är bara att sidan är nere IGEN!!
Jag har lärt mig att man kommer oftast ingen vart med att hålla på och tjafsa med hotellen fram & tillbaka när det är så. Jag skulle byta hotell omedelbums om jag var du.