För 1.5 år sedan så blev vårt hus (en liten bostadsrättsförening med 12 lägenheter) uppkoppladet till stadsnätet (LuNet) för en billig penning. Enda nackdelen var att det var inte många Internetföretag (närmare bestämt bara en) som ville erbjuda oss uppkoppling då det var en sån liten förening så valet blev lätt: Telenordia och deras 2 MBit/sekund.
Idag fick jag brev från Tele2 som erbjöd oss "upp till 10 Mbit/sekund för 195 kronor i månaden". Det låter ju fantastiskt!
Men, skeptikern i mig reagerar på ordvalet "upp till", de anger aldrig något minimum, så vad betalar man för egentligen?
OM det nu visar sig att de kan garantera 10 MBit för det mesta (och inte lägre än 2 MBit) så låter det ju lovande och priset är ju dessutom rätt.
Men då kommer ju frågan:
Är det smart att byta?
Telenordia har varit väldigt stabil trots allt, de har haft 2-3 serveravbrott de senaste 1.5 året och som mest har vi varit utan Internet i 48 timmar (över en helg). Vi har med andra ord inte mycket att klaga på.
Så givetvis undrar vi om det blir bättre med Tele2 eller om de är ena strulputtar och det är jobbigt med inloggning, behålla samma ip-nummer osv (som det är nu har vi i princip samma ip-nummer hela tiden även om vi blir nedkopplade).
Inte för att jag har så mycket att komma med men man har ju hört att Telenordia ska vara jävligt kassa...
Sen är ju 10 mbit alltid att föredra före 2 mbit =)
Jag har Tekniskaverken som köper utav Tele2 som Internetleverantör. Linan är på 2 mbit och delas på 117 hushåll. Har aldrig haft några problem med uptimen under det år som nätet har varit uppe!
Det är svårt att garantera en bandbredd, eftersom det är asynkron trafik. Vill man ha en garanterad minsta hastighet, så kostar det multum. Däremot bör leverantörerna på något sätt kunna specificera sina uppkopplingshastigheter.
Jag har sett kontrakt där det står MIR=4Mbit & CIR =512Kbit.
MIR = Maximal möjlig hastighet
CIR = Garanterad lägsta hastighet
(och Telias "höjdare", upplevd hastighet........)
På något sätt bör leverantörerna kunna ge svar på detta, antingen i kontraktet, eller via kundtjänst.
"om det inte är trasigt, så fixa det inte" - borde gälla även här. Om du är nöjd med vad du har, prismässigt och prestandamässigt och så, så ser jag ingen anledning att byta om inte det andra alternativet är klart bättre. Blir ofta problem när man blandar sig i saker som funkar.. ;)
Jag sitter på Tele2 och betalar 195:- månaden och jag är nöjd.
Visst har de problem ibland, MEN de har faktiskt en bra support och det brukar inte ta lång tid från felanmälan är gjort tills dess att problemet är löst.
Dessutom brukar deras tekniker ringa upp oss kunder (iaf mig) som felanmält och kolla att det fungerar igen, det värdesätter jag.
Hur är det med hastigheten, antar att du också har 10 MBit. Vilka nedladdningstider brukar du få (ett bra test är att ladda ner nån stoooor fil på typ Sunet och kolla)?