oerfaren och dum som jag är, beställde jag webbhotell och domän hos one.com för några veckor sen (fri trafik lätt ju kanon), mitt syfte med webhotellet var att använda det som web-storage för min portfölj (grafik och film), gick väl bra i 2veckor, för 3dagar sen stängde one.com ner min domän o ftp.
mailade så klart o frågade varför, fick ett svar efter 32tim att jag var tvungen att tar bort alla mina flv filmer,helt oacceptabelt.
nu har jag beställt ett nytt webhotell hos hotellet.net med 30gb trafik/månad som borde räcka till min lilla privata verksamhet
nu till frågan till er.
är det någon som har erfarenhet av att säga upp abonnemanget hos one.com? jag skulle gärna vilja veta hur man gå till väga, man ska tydligen skicka in ett vanligt brev via posten och avsäga abonnemanget.Men vad ska man skriva konkret i brevet? (surfat runt i dag o läst skräckhistorier om one.com som slarvat bort brev o fax så folk få betalar ett år till).
oerfaren och dum som jag är, beställde jag webbhotell och domän hos one.com för några veckor sen (fri trafik lätt ju kanon), mitt syfte med webhotellet var att använda det som web-storage för min portfölj (grafik och film), gick väl bra i 2veckor, för 3dagar sen stängde one.com ner min domän o ftp.
mailade så klart o frågade varför, fick ett svar efter 32tim att jag var tvungen att tar bort alla mina flv filmer,helt oacceptabelt.
nu har beställt ett nytt webhotell hos hotellet.net med 30gb trafik/månad som borde räcka till min lilla privata verksamhet
nu till frågan till er.
är det någon som har erfarenhet av att säga upp abonnemanget hos one.com? jag skulle gärna vilja veta hur man gå till väga, man ska tydligen skicka in ett vanligt brev via posten och avsäga abonnemanget.Men vad ska man skriva konkret i brevet? (surfat runt i dag o läst skräckhistorier om one.com som slarvat bort brev o fax så folk få betalar ett år till).
tacksam för tips o svar.
Ett måste e ju iallafall att när man ska skicka sådana brev e att man skickar dom med REK då kan inte dom sedan komma och säga att dom tappat bort ditt brev...
Sen ska du väl skriva vilken domän det gäller och att du vill avsluta abonnemang, Sen vad du heter och adress, Kanske att telenummer.
Ett måste e ju iallafall att när man ska skicka sådana brev e att man skickar dom med REK då kan inte dom sedan komma och säga att dom tappat bort ditt brev...
Sen ska du väl skriva vilken domän det gäller och att du vill avsluta abonnemang, Sen vad du heter och adress, Kanske att telenummer.
En bra idé är ju att kolla deras villkor. Det är ju det första du ska göra: http://www.one.com/static/terms/terms_sv.pdf
Kolla punkt 1.6 och särskilt det i fetstil. Försök ha överseende med den krattiga svenskan.
Jag körde också one innan. Riktigt jävla kassa, det finns inget värre än urusel support. Jag bytte till hotellet.net, där har jag 500mb och 10 gig trafik för 19 kronor i månaden (270 spänn för hela året och då får man en gratis domän också!). Hotellets support är snabb och bra. Man kan t.o.m. adda dom på msn och snacka med dom mitt i natten. Dom är dessutom billigare är One!! Kan köra Ruby On Rails också!
