Jag har problem med mitt internet. Det är så att ibland så lägger det av och när det funkar så får jag inte 8Mbit som jag är lovad (Se bild). Jag har ringt dem 3gånger och alla 3 sa helt olika saker var problemet kunde ligga. Jag har kollat upp allt de sa att jag skulle göra och har fortfarande problem. Anar att det är hos dem som problemet ligger och har skrivit mail till dem men inte fått något svar, denna gång var jag inte så trevlig som de 3 första nu hotades jag faktist med att jag skulle säga upp mig hos dem om de inte gjorde något åt saken nu.
Någon som vet något tips för att få dem att hjälpa mig? :l
Vad vill supporten påstå att det är då? Har dom inget som felia eller combort har så man kan göra en felanmälan så dom verkligen kollar vad som kan vara fel? Ringer man support brukar man jue bara få en massa korkade frågor efter manus.
Vad vill supporten påstå att det är då? Har dom inget som felia eller combort har så man kan göra en felanmälan så dom verkligen kollar vad som kan vara fel? Ringer man support brukar man jue bara få en massa korkade frågor efter manus.
Rätt!...
Ringde supporten och de började skylla på mitt modem, min splitt eller min telefon lina. Tycker att det är tråkigt att de inte kan ersänna sina egna fel. Felanmälan kan man göra men det dröjer säkert någon vecka innan de kan kolla upp vad det är för fel. Ringde även telia och bad felsöka och de gjorde de och det visade sig att det inte var något fel. Nu är det upp till glocalnet om de vill behålla sina kunder eller om de vill bli av med dem.
Vad vill supporten påstå att det är då? Har dom inget som felia eller combort har så man kan göra en felanmälan så dom verkligen kollar vad som kan vara fel? Ringer man support brukar man jue bara få en massa korkade frågor efter manus.
Rätt!...
Ringde supporten och de började skylla på mitt modem, min splitt eller min telefon lina. Tycker att det är tråkigt att de inte kan ersänna sina egna fel. Felanmälan kan man göra men det dröjer säkert någon vecka innan de kan kolla upp vad det är för fel. Ringde även telia och bad felsöka och de gjorde de och det visade sig att det inte var något fel. Nu är det upp till glocalnet om de vill behålla sina kunder eller om de vill bli av med dem.
Att överumpla dom med teknisk information brukar kunna hjälpa.
Vad vill supporten påstå att det är då? Har dom inget som felia eller combort har så man kan göra en felanmälan så dom verkligen kollar vad som kan vara fel? Ringer man support brukar man jue bara få en massa korkade frågor efter manus.
Rätt!...
Ringde supporten och de började skylla på mitt modem, min splitt eller min telefon lina. Tycker att det är tråkigt att de inte kan ersänna sina egna fel. Felanmälan kan man göra men det dröjer säkert någon vecka innan de kan kolla upp vad det är för fel. Ringde även telia och bad felsöka och de gjorde de och det visade sig att det inte var något fel. Nu är det upp till glocalnet om de vill behålla sina kunder eller om de vill bli av med dem.
Att överumpla dom med teknisk information brukar kunna hjälpa.
hehe, tack för tipset. ska testa det :bire
261 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.a51de22e
