Bestrid fakturan skriftligt till att börja med. Sen snackar du med chefen igen.
Frågan#1
Hej alla kunniga.
Jag undrar var man ska vända sig om man har fått en faktura som grovt överstiger det belopp som muntligen var övernskommet?
I detta fall gäller det en elinstallation av fyra stycken spotlights (med olika strömbrytare för varje sida av skåpen).
Det muntliga var att det skulle ta 4:a timmar á 400 kr/timme + material. Jag räknade då med 1600kr för arbete + kanske lika mycket för materialet.
Fakturan jag har fått är nu på ca 7000 kr och de har tagit betalt för 2 personer x 4 timmar. Det följde nämligen med en ung kille som jag trodde var praktikant eller liknande.
Materialbiten blev jag också lurad på. Jag frågade om jag skulle åka till typ ikea och köpa ytterligare en transformator då jag insåg att ytterligare en sådan skulle behövas. Jag kommer inte exakt ihåg vad det kostade att köpa en komplett spotlight sats + trafo men det var ca 250 kr. Elektirkern sa att han hade en trafo i bilen och att denna skulle kosta ca 100 - 150 kr.
På fakturan kostar denna trafo 377kr + moms!
- Ram 1 fack 18 mm 1 st 46.80 kr
- D-trappomkopplare 3 st 838 kr
- Uttag 1-vägs mj säk 4 st 572 kr
- FK 1.5 svart 25 M 146.25 kr
- EKRK 4g1.5 1 M 52 kr
- Ekrk 3g1.5 7 M 254.80 kr
- Klämma wago 243-208 14 st 63.70 kr
- Komb.ram 2-fack 1 st 48.10 kr
- Ram 2 fack 18 mm 1 st 68.90 kr
- Transf. halotr htm 105/230/12L 2 st 754 kr
- Fäst + isolermaterial 1st 100 kr
- Resa + servicebil 1st 180 kr
- Arbete (t29) 4 st 1 316 kr
- Arbete (t90) 4 st 1 160 kr
SUMMA 5601 kr (7001 INKL MOMS)
I och med att jag hade räknat med att det hela skulle kosta ca 3000 kr +- så blev jag mycket förvånad över ovan.
Det jag protesterar mot är punkt 14 och punkt 10 där jag anser att priserna svävat iväg helt åt skogen.
Det ska tilläggas att jag ringde och pratade med chefen på den lilla elfirman och han sa att det lät konstigt (pratade då om 14 0ch 10 ovan). Han sa att han skulle prata med sina elektriker som var på plats och få höra deras version. Sedan gick det en vecka och han ringde inte tillbaka. Då ringde jag upp honom och frågade vad vi skulle göra. Jag ville inte betala det beloppet och bad honom åter korrigera siffrorna. Samtalet slutade med att han sa att jag INTE skulle betala fakturan och att han skulle återkomma till mig så snart som möjligt. Nu, fyra månader senare så har jag fått en betalningspåminnelse på samma belopp + ränta.
Vad bör man göra ?????
