webForumDet fria alternativet

Fick en räkning från 3

Bredband & telefoni

9 svar · 454 visningar · startad av magnusfernstrom

Medlem sedan mars 20033 686 inlägg
Frågan#1

Som jag blev mycket förvånad över.

För en månad sedan beställde jag Fri 150, de första 6 månaderna skulle det kosta 199 kr per månad, de övriga månaderna skulle de kosta 299 kr. Nu kommer det hem en räkning hem där det står följande:

Abonnemang
3Fri 150
Månadsavgift - 475,82
Rabatt på månadsavgift - 159,14
Summa abonnemang - 316,68

Sedan tillkom ett par kronor, då jag hade laddat hem en och annan nyhet.

Totalsumman blir 322,11 kronor. Då ställer jag mig frågan: hur går detta ihop med mitt 199-kronorsabonnemang?

Medlem sedan sep. 20005 700 inlägg
#2

Ring 3 och fråga?

Medlem sedan mars 20033 686 inlägg
#3

Men det känns som om jag inte har tid med telefonköer och tjafs med telefonister just nu. Måste göra av mig med både tomflaskor och klippa mig! ;)

Medlem sedan jan. 20027 905 inlägg
#4

Det är inte så enkelt att du använt mer än de 150 minuter som ingår i månadspriset?

Medlem sedan mars 20033 686 inlägg
#5

Nej! Jag har inte ringt efter att dom var slut. För övrigt har jag nästan bara ringt inom 3.

Men det står ju att pengarna dras under Abonnemang. Inte under trafikavgfifter, eller så. :(

Medlem sedan juni 200032 967 inlägg
#6

Om vi ponerar att du köpte din telefon den 15/9 så får du betala en och en halv månads abonnemangsavgift på din första faktura.

Så; vilket datum köpte du din telefon?

Medlem sedan mars 20033 686 inlägg
#7

Kommer inte ihåg. :e

Men ÄR det så? :o

Medlem sedan juni 200032 967 inlägg
#8

Så ÄR det.

Medlem sedan mars 20033 686 inlägg
#9

Det verkar onekligen som det ÄR så. :(
Om @nders säger att det ÄR så, ÄR det så. Iallafall inom ASP, så jag får väl ta och lita på dig här också. ;)

Hrmpf, återkommer om knickenickarna på 3 skickar en konstig räkning nästa månad också.

Medlem sedan juni 200032 967 inlägg
#10

Jag har suttit i Tres telefonkö idag, och där är det en maskinell kvinna som berättar om just detta. Om man vill vara extra feg kan man också konsultera Tres hemsida, där man kan läsa detta:

Ofta blir du debiterad för mer än en månad på första fakturan. Detta för att när du tecknade ditt abonnemang, hamnade du mitt i en faktureringsperiod, och du får då betala dels för den tid du har haft mobilen samt för en månad i förskott, som är den normala debiteringen. För de som tecknat abonnemang med rabatterad abonnemangsavgift så får man på den första fakturan bara rabatt för den månad man betalar i förskott, och alltså ej för de första dagarna. Naturligtvis kommer du att få rabatterad månadsavgift i de antalet månader du tecknat avtal för.

253 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.86ec41c2
121 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
129 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
120 ms — ändringar (db)