5 svar · 488 visningar · startad av solkatten
När jag försöker hjälpa min syster med hennes dator via telefon så skulle det underlätta om jag kunde se och göra en del på hennes dator. Jag vet att det finns program för det men har ingen aning om vad det kan tänkas heta och var man hittar det.
Är det någon som vet?
Sen vet jag inte om tråden har hamnat i rätt kategori annars får moderatorn flytta till rätt.
Detta hjälpmedel finns inbyggt i windows
http://www.realvnc.com/
Men det kräver förstås att du lyckas förklara för henne hur kan hon ska installera det. Sedan måste antingen du eller hon öppna en port för programmet. Om det blir du ska du välja "Listening Client" i programgruppen. (Har jag för mig att det heter)
Så rekommenderar jag dig att leka lite först så du vet hur det funkar.
Fjärrskrivbord finns i din Startmeny. Heter Remote Desktop om du kör engelskt windows.
Fjärrhjälp heter det på svenska. Tack! det får vi testa när bäbisen sover.
Fjärrhjälp är via msn, det är inte samma sak som Fjärrskrivbord.
Skillnaden är att med fjärrhjälp så ser hon vad du gör och ni delar så att säga på datorn samt att hon måste acceptera att du tar över två gånger om jag inte minns fel. Fjärrskrivbord innebär att du helt tar över datorn, hon får en svart skärmbild och måste logga in igen efter att du är klar.
Fjärrhjälp är att rekommendera om du vill visa henne hur hon gör vissa saker. Är det däremot saker som hon inte behöver känan till eller liknande, eller kanske rent av inte ens bör bli nyfiken på (och kanske ge sig på att pilla på det vid tillfälle) så är det bättre med fjärrskrivbord.
