17 svar · 421 visningar · startad av Annette
Kan inte starta något program på vår dator från "rätta" hållet, dvs att öppna programmet via programikonen. Dubbelklickar man däremot på en fil som tillhör ex. Word, IE eller annat så öppnas rätt program och allt fungerar felfritt.
HJÄLP! Vad är felet? Virus, som vi inte upptäckt, eller?
Felmeddelande?
Ja, att datorn inte kan hitta en hel drös filer. Främst dll-filer. Men programmet fungerar ju när man dubbelklickar på ex. doc-fil.
Fick igår oxå upp en blå skärm (kör win 2000) om att datorn trodde vi hade installerat ny maskinvara och skulle starta om i felsäkert läge för att avinstallera maskinvaran igen. Men INGEN ny komponent är nyligen installerard, inga program heller.
Har ni haft virus nyligen i den som ni har plockat bort?
Vilket antivirusprogram använder ni?
kör repair om inte det fungerar "formatera"...
det senaste rekommenderas i vilket fall som helst. ;)
Det är det som är problemet. Vi har ett MYCKET gammalt antivirus program. Ska införskaffa ett nytt idag, är det tänkt. Tror du det kan vara virus???
det kan vara virus, ja rätt tydliga tecken.. eller ja som du har förklarat det
Inte nödvändigtvis men det är ändå inte fel att ha ett bra program för att hitta och ta bort sånt.
Testa att kolla virus online:
http://www.pandasoftware.com/activescan/com/
Ok. Tack. Ska kolla ikväll.
Skulle det inte vara ett virus så är det förmodligen profilerna som har fått sig en väldigt vacker blåtira.
I det läget skulle jag rekommendera dig att börja med att kontrollera loggen för att leta rätt på blåskärms-meddelandet. Du brukar sparas under SaveDump. Jag ska rota rätt på fel-ID:t om så behövs. Kolla vilken felkod det var STOP 0x00XXXXXX och posta den här.
Var är det nu jag hittar loggfilerna? Var ett tag sedan jag kollade dem...
Har konstaterat att vi inte kan köra några exe-filer som helst.
Om jag ska starta IE kan felmeddelandet lyda följande:
"Det går inte att hitta filen C:\Program\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE (eller en av dess komponenter). Kontrollera sökvägen, filnamnet och att alla nödvändiga DLL-filer är tillgängliga."
Kan därför inte heller starta antivirusprogrammet eftersom det är en exe-fil.
(Hittar inte den blå skärmtexten i loggfilerna).
Om inte jag minns helt fel så är det sådär som viruset Klez.H gör med en dator som har blivit infekterad.
Har du kollat virus online?
För att starta program kan man då byta ut filändelsen .exe mot .com så funkar det (har jag hört), så prova att leta upp virusprogrammets programfil och byt filändelse. Det kan bero på någon härjning (utförd av virus) i registret.
Gick inte att kolla virus online. När det skulle kollas fick jag upp en error-sida att url:en inte gick att hitta. (Det samma som jag får när jag vill logga in på min bank på internet).
Ska prova det där med att byta ut .exe mot .com.
Tackar!
