Inställning i Mozilla Firefox

Jag försöker hjälpa en vän med följande problem:
När hon öppnar en speciell sida från en viss webbsida öppnas sidan som en pytteliten ruta som det inte går att läsa. Andra sidor från andra webbsidor öppnas som de ska. Hon kan inte klicka och få den att bli normalstor.
Jag kan öppna sidan på rätt sätt på min dator både i Firefox och IE 8. Om jag kopierar och klistrar in länken till sidan i ett e-postmeddelande och sedan skickar det till henne så kan hon öppna det utan problem.
Hon tror att hon gjort någon speciell inställning för just den sidan men vet inte vad hon gjort. Någon här som kan tipsa mig???
Hon använder Mozilla Firefox. :q

Hellosan! Vad är det för sida, klistra in linken här så kanske någon på wF vet? ;)