Dropper i karantän hos Norman!

Hej allihopa!
Har inte till hands Normans lösenordet, o kan inte fråga råd fr dom.
Min virusskydd Norman har satt 2 filer i karantän, diagnos trojanen dropper.
Hur kan man få bort viruset?
Alternativen i karantänen är "återställ", men då flyttar jag ju bara kopierade filen tillbaka med virus;
eller ta bort, men då förlårar jag ju filer!
????
Ngn tips?

Jag kanske fattar fel, vilket inte är helt ovanligt.
Varför vill du inte ta bort filerna? Det är ju virus! Absolut ingen förlust att bli av med dem kan man ju tycka. :)

Tack, Poteta....

...för raka svar! Tog bort filer.
Vet inte mycket om fru datas själsliv, använder henne bara att jobba.
Men just nu har jag ingen i horisonten, att fråga.Dags att bli själv klockare. Tar den då den tiden som den tar. :l
Är glad att hittade webforumet, syns vara roligare o förnuftigare än tex Facebook, vilken är bara en meningslös tidstjuv,som jag har uppfattat det, med Ziro hjärnceller.
Tänkte i min enfald, att "virus har gömt sig" i mina filer o att man i ngt sätt kan "tvätta bort den".
De var förmodligen viktiga filer, ngt med .exe (setup.exe o ngn nr...exe) Vet inte vad de gjorde i data, är delar av Microsoft?
Iaf öppnas inte mina sparade bilder längre.
Satte på igen "scanningen på begäran" , Norman visade en smitta till, men den filen var inte satt i karantän.
Funderar bara, om nu mera filer är smittade, och jag tar bort dom, kan jag ju förstöra mina superviktiga filer???? (om ngn avdom är smittad).....

Välkommen till wF, ett roligt och givande forum. ;)
Som svar på din fråga, nej, troligtvis inte om du sätter "smittan" i karantän. Använd annars AVG - free edition, finns att ladda ner gratis här. http://free.avg.com/de-en/homepage

Tack för hälsningen, LoLo! Nya trojener!

Desvärre satt inte jag filer i karantän, detta gjorde Norman alldeles själv!
Om AVG kan jag säga, att min för-förra laptop hade AVG gratisversion och fick plötsligt massor av virus, så att slutade fungera plötsligt o jag förlorade allt!
AVG sov o märkte inget!
Just nu kollade jag scanningen. Hittils har Norman upptäkt 2 trojener till!!!
Kan de vara möjligt, att alla är anlänt idag....
Har inte besökt några skumma platser, öppnat filer eller brev idag...
o Norman är ju jämnt påkopplad, men viruset upptäcker han bara när jagsjälv ordnar scanningen, som det ser ut nu.

How to remove trojan droppler

Mm, okidoki, du har iaf en Trojan horse Downloader den laddar alltså ner andra trojaner. Norman kan kanske inte ta bort det.
http://www.experts-exchange.com/Virus_and_Spyware/Anti-Virus/Email_Anti-Virus/Q_24024488.html
Följ tråd, så får du bort det.

Tack sååå mycket, LoLo!!!

:bire ... ska använda den. Om bara Norman tolererar eller är inte hunnit sätta filer i karantän igen!
...ja tycker också om språk :)

Hälsningar novis.

Hur har det gått? Följde du linken? Gör annars en hijackthis logg, posta den (se links), och gör som killarna på sajten råder. Sajt är på engelska, vet tyvärr ingen liknande forum/sajt på svenska.
ladda ner
http://www.hijackthis.de/en
posta logg här.
http://www.geekstogo.com/forum/Malware-Spyware-Cleaning-Guide-t2852.html