webForumDet fria alternativet

Acrobat 8 Professional och CS3 - STORA problem med att installera!

4 svar · 455 visningar · startad av Terese

TereseMedlem sedan juni 20075 inlägg
#1

Försöker installera Adobe Acrobat 8 Professional (tillsammans med resten av programmen som ingår i CS3) men får det inte att fungera. Har haft testversionen tidigare (av hela CS3) och tagit bort den enligt Adobes instruktioner. Har även kört deras CleanUp-program utan resultat. Vi har även gått igenom alla filer och tagit bort dem manuellt enligt följande:

http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=kb400658&sliceId=1

...tyvärr också det utan resultat. Utöver det har vi testat några saker till men det vill ändå inte. Det enda felmeddelandet jag får när installationen gått klart är: "Följande komponenter kunde inte installeras: Adobe Acrobat 8 Professional"

Finns det något snille här som har ytterligare lösning? Adobes tekniska support har det inte...

Hur tacksam som helst för hjälp!!

Terese

legisMedlem sedan juli 20044 453 inlägg
#2

Vilket OS?

TereseMedlem sedan juni 20075 inlägg
#3

Windows XP

Edit: Alla de andra programmen installeras utom Acrobat 8 Pro...

UrMeMedlem sedan apr. 2001762 inlägg
#4

Hade det där problemet med CS3:an också, fast var alla programmen jag hade problem med förutom bridge etc. Stängde av i princip alla programmen som kördes, antivirus, brandvägg etc och tog bort alla gamla Adobe produkter på datorn.

TereseMedlem sedan juni 20075 inlägg
#5

Sv UrMe: Det har vi gjort med, det känns som att vi gått igenom allt. Förmodligen är det nåt skit som ligger kvar efter testversionen som vi inte lyckas få bort. Troligtvis är det ett mycket större problem än att det går att lösa här. Men tack för ditt svar! Det hjälper säkert någon annan i liknande sits.

121 ms totalt · 3 externa anrop · v20260731065814-full.fb544a5a
0 ms — hämta forumlista (cache)
0 ms — hämta statistik (cache)
118 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)