Kan bara säga att du måste ge lite mer info om vilket virus som har infekterat hennes dator. Olika virus har olika inverkan på filerna de infekterar. Om du kan lite teknisk engelska kan du gå in på denna sidan och söka efter det, där finns även mer info om du kan återställa filerna som är smittade http://www.sarc.com/avcenter/vinfodb.html
Frågan#1
Min syster har troligtvis drabbats av ett virus som pajat Word och Html-filer. Har installerat virusprogram nu så det sprider sig inte längre. Alla skadade filer är ungefär lika stora som de ska va. Finns det något virus som krypterar filerna och som man på något klurigt vis kan få tillbaka till ursprunget? Jag minns inte vad det var för virus och eftersom jag rensade hela datorn först så vet jag inte vilka filer det jobbade ifrån. Någon som förstår mitt problem? Jag vill alltså återställa filerna.
