det SER bra ut...
testa rensa cookies, cache, filer, flushdns
testa och kör något registerstädar program, t.ex. Registry mechanic[/URL ] och kolla om du missat ta bort några nycklar när du avinstallerat/tagit bort spyware.
9 svar · 1 164 visningar · startad av clarkbones
Hej, jag försöker rensa en dator från spyware. Har avinstallerat bla Hotbar, kollat i registret Lokal Machine/Software/Microsoft/Windows/currentversion/run och tagit bort ett par nycklar, kollat hosts-filen och den ser normal ut.
Norton finns och är uppdaterat.
Har kört Adaware och Spybot och rensat
Dock kan man inte surfa till sidor som https://www.antivirus.com och https://www.lavasoftusa.com.
Andra datorer i nätverket kan surfa till dessa sidor.
Andra sidor fungerar utmärkt. Bifogar log från Hijackthis.
Nu har jag slut på idéer! Vad göra?
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 14:01:25, on 2005-09-22
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program\Norton Internet Security\ISSVC.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\mstsc.exe
C:\Program\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\AdBlocking\NSMdtr.exe
C:\WINDOWS\regedit.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Program\Messenger\msmsgs.exe
C:\DOCUME~1\ELIZAB~1\LOKALA~1\Temp\Temporär katalog 4 för hijackthis.zip\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/countries/se/sve/gen/default.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.expressen.se/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/countries/se/sve/gen/default.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.euro.dell.com/countries/se/sve/gen/default.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.euro.dell.com/countries/se/sve/gen/default.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Länkar
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: Norton Internet Security - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton Internet Security - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\Program\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program\microsoft office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java-konsol - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Program\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {DF261D07-7E99-11D4-B2C7-009027A1F18A} (DDI Print Control Class v1.3 [ENU]) - https://eredovisning.postgirot.se/ddrint/work/iedpwenu.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0E9CE62A-1004-4F76-A5FA-EBE32DD3A883}: NameServer = 195.42.198.5,195.42.198.10
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0E9CE62A-1004-4F76-A5FA-EBE32DD3A883}: NameServer = 195.42.198.5,195.42.198.10
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0E9CE62A-1004-4F76-A5FA-EBE32DD3A883}: NameServer = 195.42.198.5,195.42.198.10
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: ISSvc (ISSVC) - Symantec Corporation - C:\Program\Norton Internet Security\ISSVC.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect-tjänst (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\Program\DELADE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program\Delade filer\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
det SER bra ut...
testa rensa cookies, cache, filer, flushdns
testa och kör något registerstädar program, t.ex. Registry mechanic[/URL ] och kolla om du missat ta bort några nycklar när du avinstallerat/tagit bort spyware.
ett bra program till är Autoruns från https://www.sysinternals.com, där kan du deaktivera en _massa_ saker i startup-ställen lite här och var...
Flyttas från Windows.
Jag har nu testat Microsoft anti spyware och rensat några filer, Spydoctor som rensat lite till, kört flushdns, använt autoruns enl råd. MEN ändå funkar vissa webbsidor inte, t ex inte webforum. Samma i både Firefox och IE. datorn kan inte resolva url:erna.
Att surfa på IP fungerar däremot.
Har testat att stänga ned Norton IS/Antivirus för att se om de blockerade något, men fortfarande samma problem.
TrådLyft!
Fortfarande samma problem.
- Det går inte att surfa till vissa URL:er. T ex https://www.antivirus.com och https://www.webforum.nu. Däremot funkar det med IP-adressen för ovannämnda siter.
Datorn är rensad med två olika antivirusprogram och 3 olika anti spywareprogram.
Surfning till URL:er misslyckas i både IE och FF, alltså bör det inte var något browser hi jack som ligger bakom.
Hosts-filen innehåller inga konstigheter, kan inte heller hitta något misstänkt i registret.
Var kan problemet ligga, finns det något mer ställe än hosts-filen som kan förändra DNS-uppslag på en dator? Andra datorer i samma nätverk har inga problem att surfa till ovannämnda URL:er.
Alla idéer välkomnas! Jag är desperat! Vill inte ominstallera!
Jag har ett förslag. Men det var iofs något du ville undvika. Efter lite problem med min egen dator har jag nu ominstallerat Windows! :) Det är alltid lika jävligt med alla inställningar (t ex 5 e-postkonton i Outlook) och alla småprogram och drivrutiner. Men efter man tagit tjuren vid hornen några timmar och fixat allt och konfigurerat allt. Då är det värt besväret. Nya fräscha grejjer, senaste grejjerna också, det är alltid värt besväret :)
Annars har jag tyvärr inget bra tips på lager. Om du inte kunde bara installera om FF då? Men det kanske du provat?
Testat byta DNS-server?
Hmm, ska testa att legis förslag. Kan det vara så att något spyware/virus pillat om nätverksinställningarna? Kanske är det så enkelt? Återkommer!
Tack för all hjälp!
Tack Legis, det funkade.