Står det något mer i felmeddelandet?
Om det står någon kryptisk text typ "0x000000c5" så underlättar det om vi får tillgång till den. Ju mer du kan beskriva av felmeddelandet desto enklare. 
Trådstart#1
När jag installerar en AGFA-scanner så går det inte att starta om datorn sedan. Felmeddelandet är "Windows skyddsfel" och det går bara att gå in i felsäkert läge. Avinstallerar man scannern där funkar Windows igen. Hur ska man bära sig åt för att kunna installera scannern???