12 svar · 716 visningar · startad av Kalle M
Hej!
Har fått nån form av virus ser jag. Följande dialogruta kommer fram.
Se bifogad bild.
Hur ska jag få bort det där?
Jag har Windows Vista och har norton.
Tacksam för hjälp!
Jag har inte Windows, men har en aning om hur du bör göra i alla fall.
Tror du att knappen med texten "Ta bort alla" kan vara användbar? ;)
Jo jag har använt tryckt där men den kommer fram igen efter en stund.
Vet inte hur jag ska göra?
Jo jag har använt tryckt där men den kommer fram igen efter en stund.
Vet inte hur jag ska göra?
Åh fan..
Jag gjorde ett sök och hittade bl.a. detta:
http://www.computing.net/answers/security/cant-remove-win32renosdz-please-help-/26629.html
Annars kan nog någon Win-användare hjälpa...
Starta windows i felsäkert läge (Under starten tryck F8, bläddra sen till rätt alternativ och tryck enter. Du förstår vad jag menar när du ser det).
När windows startat i felsäkert läge (står ute i hörnen), så startar du Windows Defender och scannar med det, tar bort allt skit. Sen startar du ditt anti-virus och gör samma sak.
Dessa program startas INTE automatiskt i Felsäkert läge, så det får du göra manuellt.
Har nu provat starta windows i felsäkert läge och kört windows Defender och därefter mitt antivirusprogram.
När jag kört klart antivirusprogram så ser det ut som följande:
Se bifogad bild.
Jag klickade på "Använd åtgärder". Därefter startade jag om datorn och får fram samma ruta Windows defender Warning som är i inlägget längst upp.
Tacksam för hjälp!
Ute till höger borde du i dropdown kunna välja annat än Granska. Till Exempel Fixa eller Ta bort (eller dess ekvivalenter).
Läs denna tråd: http://community.norton.com/t5/Norton-Internet-Security-Norton/backdoor-tidserv-inf/m-p/44189
Till slut lyckades han...
Känns extremt krångligt. Vet inte vart jag ska börja riktigt.
Vad händer om du väljer Granska då? Finns det några referenser till filer?
Så här kan det se ut
Se bifogade bilder
Hur ska jag göra eller ska man lämna in hela burken till nån som kan fixa det?
Drivers är nog idag den främsta anledningen till att man släpper in slikt.
Det finns ju så måmga hämtställen för drivers att det är viktigt att kolla varifrån man laddar ner den.
