När windows har laddat färdigt och skrivbordet ska komma fram så blir det bara svart och man ser bara muspekaren. Har provat att starta i felsäkert läge men blir likadant där. Har även återställt datorn tills igår, men det blev likadant där.
Du kan ju prova att försöka reparera Windows.
Boota på windows-skivan, svara ja på första frågan om reparation. Välj Windows och logga in, sen skriver du: chkdsk /r
Sen när den har gått färdigt så startar du om datorn och ser om du kommer in i Windows.
Funkar inte det så kan du prova med en reparationsinstallation.
Boota på windows-skivan, svara nej på första frågan om reparation men svara ja på andra, då tuggar den igenom installationen igen men behåller filer och användarprofiler.