3 svar · 290 visningar · startad av AndreasC
Ska avinstallera två program men där står att filen install.log inte kan öppnas. Filerna finns och jag har inte ändrat i dem manuellt.
Vad beror det på och hur ska jag göra för att avinstallera programmen?
Har det kanske med extension att göra? Syns den?
Kolla install.log och se om du kan göra delete manuellt?
Hur försöker du avinstallera? Själva add/remove är inte alltid pålitlig eftersom den ibland inte visar faktiska filer utan filer som matchar det bäst. Det är därför som det ibland kan stå att en applikation som du vet är på 2MB tar flera hundra MB. Den matchar till närmsta fil om den inte kan hitta den som lagrades först.
M.a.o vad händer om du drar igång uninstall.exe för applikationen istället?
Manuell avinstallation
Om ingenting fungerar får du göra en manuell avinstallation. Radera programmappen (C:\Program Files\Produkt), inställningar i registret (HKLM/HKCU\Software\Produkt), filnamnstillägg (HKCU\.tillägg), programfiler (C:\Documents and Settings\Användare\Application Data\Produkt och C:\Documents and Settings\Användare\Local Settings\Application Data\Produkt) och eventuella delade filer (C:\Program Files\Common Files\Företag och C:\Windows\System32).
Produkt är ibland Företag\Produkt. Vissa sökvägar kan skilja sig och alla produkter använder inte alla platser. Allt kan raderas utom filerna i Common Files och System32. Där måste man ta hänsyn till om andra program använder filerna. Det är så svårt att inte ens avinstallationsprogrammen brukar ta hänsyn till det. Det är också problematiskt att veta vilka filer som hör till programmet. Om du har en loggfill kan du titta i den.
