webForumDet fria alternativet

Aleborg - Dålig support/PDO?

Webbservrarur Internet & Webbtjänster

20 svar · 1 626 visningar · startad av axed

Medlem sedan nov. 200136 inlägg
Frågan#1

Hej,

Har försökt få Aleborg.se att installera pdo-support för mysql. 5-6 veckor har gått nu sen första kontakten. Har fått fler svar om att det ska fixas snarast men ingenting händer. Måste erkänna att jag legat på och tjatat kanske tom för mycket, men hur svårt kan det vara? Dom senaste gångerna har dom inte ens svarat på mina inlägg på deras sida. Precis som om dom ignorerar det totalt. Riktigt dåligt att behöva vänta så länge när dom sagt flera gånger att det ska fixas idag/imorgon. Några fler som har haft problem med deras support? Har hört av flertalet användare att dom ska vara riktigt bra och seriösa. Men börjar tvivla starkt nu. Är jag tvungen att byta webhotell för att kunna använda min sida som inte fungerar utan detta stöd?

Medlem sedan mars 20024 456 inlägg
#2

Får se ifall Aleborg svarar dig här då istället, Och kanske kan reda ut detta?

Medlem sedan juli 20015 107 inlägg
#3

Jag saknade ASPJpeg version 1.9 (1.8 fanns installerad) tog kontakt med aleborg.se, och version 1.9 fanns installerad på servern drygt 1 vecka senare. (som utlovat, då A.Aleborg var på semester under periden jag skickade förfrågan)

Har personligen inte haft några som hellst problem med supporten eller bemötandet hos aleborg.se och som du säger så är antalet nöjda kunder hos aleborg rätt stort.

Hoppas det löser sig med din PDO!

Medlem sedan jan. 20013 341 inlägg
#4

axed -> så ska det definitivt inte gå till, jag trodde att PDO var klar för länge sen. Jag ska ta och höra efter med personalen om vad som hänt.

Medlem sedan nov. 2005314 inlägg
#5

Jag har farit runt på lite olika hotell de senaste två åren, för någon månad sen hoppade jag på aleborg pga det positiva man sett på olika forum samt deras erbjudande.

Har sedan dess varit i kontakt med supporten med diverse "skitfrågor" och allt har flytit på mycket bra, trevlig och kunnig personal. Här kommer jag stanna länge.

Tack!

Medlem sedan aug. 2004903 inlägg
#6

Hmm.. någon mer än vi med aleborgkonto vars sidor inte funkar just nu? Handlar om sidor med PHP och databaskoppling.

Medlem sedan nov. 200136 inlägg
#7

aleborg -> Tack, det uppskattas. Har skickat ett "privat" inlägg till dig med diverse uppgifter som förhoppningsvis kan hjälpa till.

Medlem sedan nov. 200136 inlägg
#8

Vill bara skriva att Anders Aleborg(.se) har hjälp mig och problemet verkar vara löst. Mycket bra support av honom (y) .

Medlem sedan apr. 2006927 inlägg
#9

Jag har varit kund på Aleborgs. Men gick inte därifrån pga dålig support. Supporten var suverän.

Anledningen att jag gick därifrån var att jag har siter byggda på joomla och Aleborgs och joomla är ingen bra kombination. Det har att göra med att installerar du något genom joomlas admin så får du inte själv behörighet till de mappar som skapas. Utan du måste maila supporten för att dom ska ändra behörigheten, från apache till dig.

Medlem sedan apr. 2001762 inlägg
#10

micke_nkpg skrev:

Jag har varit kund på Aleborgs. Men gick inte därifrån pga dålig support. Supporten var suverän.

Anledningen att jag gick därifrån var att jag har siter byggda på joomla och Aleborgs och joomla är ingen bra kombination. Det har att göra med att installerar du något genom joomlas admin så får du inte själv behörighet till de mappar som skapas. Utan du måste maila supporten för att dom ska ändra behörigheten, från apache till dig.

Jaså det visste jag inte om, jag som tänkt köra igång en Joomla webbsida :/

Medlem sedan juni 20014 421 inlägg
#11

Man har väl tillgång till SSH, kan man inte chown på mapparna eller har man inte tillräckligt med rättigheter?

Medlem sedan jan. 20013 341 inlägg
#12

colione skrev:

Man har väl tillgång till SSH, kan man inte chown på mapparna eller har man inte tillräckligt med rättigheter?

Det är enklare än så, man kan ändra med ett enkelt klick på en länk i kontrollpanelen.

Medlem sedan feb. 200112 078 inlägg
#13

aleborg skrev:

Det är enklare än så, man kan ändra med ett enkelt klick på en länk i kontrollpanelen.

Kanske vore idé att synliggöra/annonsera detta, så inte eventuella Joomla-användare försvinner på grund av en ögon-miss.

Medlem sedan jan. 20013 341 inlägg
#14

Definitivt, men det är en relativt ny funktion i kontrollpanelen. Vi komer även framöver att byta system och hoppas då att den typen av fel inte uppstår alls. Felet beror på att när man laddar upp eller skapar filer via Joomla så blir ägaren apache istället för kontot som sidan körs under.

Medlem sedan feb. 200112 078 inlägg
#15

aleborg skrev:

Definitivt, men det är en relativt ny funktion i kontrollpanelen. Vi komer även framöver att byta system och hoppas då att den typen av fel inte uppstår alls. Felet beror på att när man laddar upp eller skapar filer via Joomla så blir ägaren apache istället för kontot som sidan körs under.

Känns förståeligt ändå, på något sätt.

Medlem sedan apr. 2006927 inlägg
#16

aleborg skrev:

Det är enklare än så, man kan ändra med ett enkelt klick på en länk i kontrollpanelen.

När jag var kund (avslutade konto för 2dagar sedan) kunde man bara ändra fil för fil.. inte en hel mapp på engång.

Bara att man inte får rättigheter direkt på sitt konto är dåligt. Varfört ska Apache ha rättigheter på en kunds konto? Därifrån som Aleborgs markandschef kommer dvs. Loopia har man det inte så, antara tt det inte är för att det är mycket osäkrare.

Men det var dock det enda dålig,som jag upplevde det. Men det var just detta som fick mig att byta.

Eftersom jag upplevde detta som en nackdel sade jag det oxå på andra forum som har med joomla att göra. Och många drar sig iadg för att skaffa konto hos aleborg.se om det gäller joomla-siter.

Men som sagt, allt annat var suveränt.
Ändras detta kommer jag inte tveka om att byta tillbaka till aleborgs.

Medlem sedan jan. 20013 341 inlägg
#17

Det kom en ny version av kontrollpanelen för några dagar sen som har möjlighet att sätta rekursivt på mapparna, dock är inte alla servrar uppdaterade med den versionen än.
Eftersom vi kör Apache utan suphp så fungerar det tyvärr så.

Medlem sedan apr. 2006927 inlägg
#18

aleborg skrev:

Det kom en ny version av kontrollpanelen för några dagar sen som har möjlighet att sätta rekursivt på mapparna, dock är inte alla servrar uppdaterade med den versionen än.
Eftersom vi kör Apache utan suphp så fungerar det tyvärr så.

Då hoppa sjag att detta även "annonseras" så att folk med joomlainstalltioner får fulla behörigheter på sina egna konto. För att det som supporten sa att det var pga säkerheten, är ren bullshit.

Medlem sedan sep. 20025 506 inlägg
#19

Jag förstår inte problemet, jag har använt filhanteraren i kontrollpanelen för att ändra rättigheter på mappar ägda av Apache utan några problem (mappar skapade i samband med installation av PhpBB). Låter mer som ett SBS-problem.

Medlem sedan apr. 2006927 inlägg
#20

Mr. N. skrev:

Jag förstår inte problemet, jag har använt filhanteraren i kontrollpanelen för att ändra rättigheter på mappar ägda av Apache utan några problem (mappar skapade i samband med installation av PhpBB). Låter mer som ett SBS-problem.

Varför ska inte mappar kunna ägas direkt av dig? Det kan dom på t.ex loopia.

140 ms totalt · 3 externa anrop · v20260731065814-full.b746b907
0 ms — hämta forumlista (cache)
0 ms — hämta statistik (cache)
137 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)