Fick mitt 10/1 adsl från BBB för knappt två veckor sedan. Nu har det varit nere sedan i måndags natt.
Jag har stått ca 135minuter i telefonkö, fått till svar att dom inte vet vad som är fel. Inga felrapporter förutm min har kommit in. Dom säger att det är upp till deras underleverantörer att felsöka i telestationerna och att dom inte kan göra något.
det kommer nog igång om ett par tre dagar sa en av killarna på teknisksupport.
Shit! Inte för att jag lovordar telia på något sätt men, dom var tusan så rappa att åtgärda om kopplingen gick ner när jag hade deras adsl. Dessutom kunde dom i telefon oftast berätta vad som gått fel, om dom haft några problem eller så.
BBB sa att dom skickar ett SMS när det fungerar igen...! Det lär man väl märka ända så varför slösa tid på det...
Nu är jag dessutom tvungen att stå i kö i ca 25-30 minuter igen för att prata med kundtjänst om kompensation på kommande faktura.
BBB är säkert bra på många sätt och vis, men nä, växtvärk kallar jag det.
Jag ångrar mig som tusan att jag gick på deras kampanjer. Hellre betala lite extra så att det fungerar iställer för att det strular...
Många gillar BBB.
Men jag har också blivit lurad på deras växtvärk.
Sen bygger ut för fort så dom inte kan hålla med kvalite tror jag.
Hade stora problem med dom och deras enormt dåliga Peering.
det var ju därför jag valde att köpa tjänsten av dom. Som jag antar så många andra...
En jobbarkompis var ner och hämtade sitt startpaket på ica och dom var helt nerlusade med BBBs startpaket. Tror han räknade till 17 personer som hämtade sitt paket samtidigt som honom... Postens uthämtningsställen har nog en del att göra. Och om dom tycker att det är mycket att lämna ut så kan man tro att BBBs underleverantörer (skanova?) har en del att pyssla med i telestationerna också...
Jag tog också deras erbjudande och fick det också för runt två veckor sen och för mig har det funkgerat helt felfritt. Började fungera nästan minuter de sa att det skulle och har fungerat sen dess.
Så jag är helt nöjd med dom, mycket bättre än Chello som jag hade innan.
Nu har det kommit igång igen. Efter lite om om men så visade det sig att det är Terracom (som bygger nätet här i sörmland) som har service avtalet åt BBB och dom har 5 dagar på sig att återrapportera efter anmält fel.
276 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.6fe65c25
