Har problem med detta också. Man får banne mig inga raka svar. Jag fick mail av någon inkompetent idiot som sade ungefär samma sak. Jag frågade hur jag skulle få tillgång till min filer när jag pekat om domänet. Han gav mig då någon jäkla IP-adress som självklart inte fungerade. Och domänet är förstås inte ompekat heller...
Varning för b-one!
54 svar · 24 406 visningar · startad av Bendro · sida 2 av 3
Frågan, av Bendro
Jag vill varna för webbhoellet b-one då jag har mycket dåliga erfarenheter av dem. Det började med att jag av ren snålhet/dumhet nappade på deras erbjudande i början av året. Efter en period med mycket tekniska problem (ja, jag vet att det kan hända den bäste) och efter att ett behov av att även kunna köra en accessdatabas uppstod reggade jag istället ett konto hos Aleborg. Det var nu det verkli
Läs frågan i sin helhet →b-one.net vill man ha strul välj detta webhotell
Tänk vad världen är liten. Jag har precis samma helvete med b-one-net som jag har läst i en del inlägg här. Förtroendet är tappat för 4 månader sedan för detta oseriösa webhotell. Jag har gjort allt enligt deras egen policy för att få domänen ompekad till ett riktigt webhotell med vanlig telefonsupport, och som inte har en server stående i Ryssland på en ort som heter Vantaa, för det har b-one.net men de släpper inte ifrån sig vare sig det ena eller andra. Jag har varit i kontakt med ARN,KO, och Post & Telestyrelsen om deras betende mot sina kunder , som av en eller annan anledning vill avsluta sitt konto hos dem. Det skall bli intressant att följa utvecklingen på detta. När jag får ett svar så skall jag skriva in det här i debatten.
Oj, hjälp vad jag var nära att skaffa ett riktigt dåligt webbhotell... Tack för att ni skrev detta :)
Re: Varning för b-one!
Efter några månader med B-One måste jag säga att B-One mer är att klassa som en ren skräckupplevelse än något annat. Jag har stor erfarenhet av supportavdelingar och jag kan bara säga att efter att ha upplevt B-Ones support så kommer jag aldrig mer att klaga på någon annan support. Inget kan bli sämre än med B-One , vilket oxo understödjs av de otroliga mängder med negativa kommentarer ute på Internet som detta företag har dragit på sig.
Jag har sammanställt lite info om B-One som kan läsas på följande länk; http://www.bossew.1go.dk/b-one.htm
Det bästa råd jag kan ge är att om du inte vill skapa dig en massa problem så håll dig långt undan B-One.
Bosse007, din sida framstår inte som helt seriös när du snackar skit om B-One och sen försöker tjäna pengar på att rekommendera andra webbhotell via Tradedoubler.
Troligtvis så avslås din transfer för att domänen inte har varit registrerad tillräckligt länge. Tror det är 60 eller 90 dagar.
Det är icann som bestämt detta.
Vet inte vem du svarar till, men när jag hade mina problem hade jag haft domänen ett bra tag längre än 90 dagar.
Jag har haft b-one i över tre år utan ett problem! Har svarat på support,hjälp mig...
Ja Stor Varning för b-one!!!
Är webb ansvarig för ett företag som heter Auran Massage Trading och den 5 maj 2005 så gjorde vi misstaget att sätta
upp vår hemsida på lurendrejeriföretaget b-one!
redan efter 2 veckor (19 Maj) så slutade våran hemsida att
synas på deras server, det enda man ser är roten på en
oindexerad sida på deras server... blev då grinig och skickade
2 snälla mail till b-one med påpekande om detta...
Deras svar var att allt var okej, men sidan gick fortfarande inte att ses... den var alltså enbart synlig i 2 veckor...
Kommer nu att vänta 1 vecka och sedan göra både en polis anmälan samt en anmälan till allmänna reklamationsnämden...
Tycker även att är vi flera som har problem med dom så
borde vi kunna gå ihop, för då kan vi lyckas få bort dessa
lurendrejeriare från nätet... Dom är billiga men detta verkar
vara ett klart bedrägeriföretag... och många bäckar små....
Finns flera som haft problem med dom så emaila gärna mig så
kan vi göra mycket...
Naturligtvis så kommer jag att flytta sidan till ett seriöst webbhotell och kan ju bara påpeka för foks, att självklart så
gör man reklam för seriösa webbhotell och hjälper andra ifrån
att bli bedragna...
Mvh Eugen...
Hej Eugen och välkommen till wF. Japp livet är hårt, hade du funnit denna tråd innan Ni hoppade in på B-One så hade väl allt varit bra?
Så bra är wF.
Kan vi inte gora gemensam sak mot B-ONE
Jag har ocksa haft problem med B-ONE och soker nu efter andra som skulle ha lust att gora gemensam sak mot dem.
Jag har kontaktat Konsument Europa och TV-programmet Plus. Jag ska ocksa prata med Allmanna Reklamationsnamnden (ARN), for att se vad man kan gora.
Vet ni att de inte tillater FLASH pa sina servrar? Ar inte det befangt!
Speciellt med tanke pa att de inte sager det i sina affarsvillkor...
Om ni har en sida pa B-ONE som har flash, ar det bara att hoppas att de inte helt plotsligt kommer stanga ner er site!
Om nagon har lust att dela med sig av sina erfarenheter och / eller vill vara med pa anmalan till Konsument Europa och ARN.
Om arendet skulle ga sa langt som dansk domstol fragar jag naturligtvis igen om ni ar beredda att ga sa langt...
Maila mig pa jansson_kenneth@yahoo.com
Tack!
Re: Kan vi inte gora gemensam sak mot B-ONE
kennethjansson skrev:
Jag har ocksa haft problem med B-ONE och soker nu efter andra som skulle ha lust att gora gemensam sak mot dem.
Jag har kontaktat Konsument Europa och TV-programmet Plus. Jag ska ocksa prata med Allmanna Reklamationsnamnden (ARN), for att se vad man kan gora.
Vet ni att de inte tillater FLASH pa sina servrar? Ar inte det befangt!
Speciellt med tanke pa att de inte sager det i sina affarsvillkor...
Om ni har en sida pa B-ONE som har flash, ar det bara att hoppas att de inte helt plotsligt kommer stanga ner er site!
Om nagon har lust att dela med sig av sina erfarenheter och / eller vill vara med pa anmalan till Konsument Europa och ARN.
Om arendet skulle ga sa langt som dansk domstol fragar jag naturligtvis igen om ni ar beredda att ga sa langt...
Maila mig pa jansson_kenneth@yahoo.com
Tack!
Har haft b-one i över 2 år och aldrig haft några som helst problem med b-one, Skullevara kul att veta varför du har kontaktat PLUS och dom andra skerna du skrev?
Var det enbart för att dom inte erbjuder flash på sina servrar?
eller finns det något annan orsak också?
Detta ar brevet jag skickade till konsumentombudsmannen (som tyvarr inte kan hjalpa i detta fall, eftersom B-ONE ar ett danskt foretag):
Hej,
Mitt namn ar Kenneth Jansson och jag har precis hamnat i konflikt med B-ONE, som saljer billiga webhotell i Sverige, Norge, Danmark och snart hela Europa.
Jag emailar er garna var email konversation som vi haft sedan de helt plotsligt stangde ned min websida, och jag har forsokt reda ut vad for filer som ar tillatna pa deras servrar. Det visar sig att de inte har nagra fasta regler, utan tillater vissa filer i somliga fall, men inte i andra.
Nu har de forklarat for mig att man inte far ha nagra som
helst mediafiler (musik etc) pa deras servrar. Inte heller flash (som ar valdigt vanligt) far man ha pa B-ONE. Eller jo ibland far man, men ibland far man inte...
Saken ar den att det inte star ett ord om detta i deras affarsvillkor. De hanvisar till att dessa filer ingar i ordet "etc".
Detta ar nagra korta citat ur deras email som visar hur otydliga deras regler ar:
Angaende flash (swf):
“Som utgångspunkt tillåter vi inte .swf-filer”
“SWF är ok om det är en normal del av sidan (t ex knappar, logos och liknande), däremot inte om du lägger upp stora flash-filmer”
"Vi kan göra undantag beroende på vad det är för flash-fil"
Det sista citatet ar rent skrattretande, med tanke pa att det bara finns EN typ av flash fil. Vad den an innehaller ar det fortfarande en .swf fil, som har data som maste foras over. Det MASTE alltsa handla om fil-storlek.
Sa har skriver de angaende fil-storlek:
”Däremot kan du inte lägga upp stora flash-filmer”
“Storleken på filen har självklart ingen betydelse“
”Om vi tillåtit stora filer för streaming eller download så hade vi
naturligtvis varit tvugna att ta betalt för bandbredden”
Problemet med det sista citatet, ar att B-ONE sager sig garantera fri trafik (att hur mycket data som helst far visas varje manad)!
Pa denna websida kan ni lasa om nagon annans problem med B-ONE: http://www.bossew.1go.dk/b-one.htm
B-ONE hittar ni pa http://www.b-one.net
Tacksam for rad hur jag kan ga vidare i detta...
Med vanliga halsningar
Kenneth Jansson
Jag är, liksom Esen, nöjd kund hos dem. Jag vet dock att många är missnöjda så lycka till!
Om ni har en sida pa B-ONE som har flash, ar det bara att hoppas att de inte helt plotsligt kommer stanga ner er site!
Bra varning. Det hade jag missat helt. Syrrans företag har sin hemsida i flash på B-ONE så jag vidarebefordrade informationen. Risken att kunna bli avstängd var nog för henne så nu byter de.
Om man läser mellan raderna vad gäller flash så handlar det om att det finns ett antal filmer och liknande baserade på flash. En populär film kan dra otrolig mycket bandbredd - bandbredd kostar pengar och det vill de undvika.
Jag tolkar "Vi kan göra undantag beroende på vad det är för flash-fil" som att det är okej med normalt användande. Alltså om du baserat din sida på flash - vilket många gör. Om du däremot samlat ihop roliga flashfilmer blir de inte så glada på det danska webbhotellet.
Men de erbjuder ju fri trafik!
Jag har fragat om en andra websidor jag designat (helt i Flash) kan komma att fa problem i framtiden eftersom de endast tillater "logos" och "buttons" gjorda i Flash, och fick svaret att "Ja, de kan fa problem...".
De borde gora helt klart att de "som utgangspunkt inte tillater .swf filer", da skulle nog manga (med mig) dragit orona at sig!
De tillater heller inte nagra media filer (mp3, ram, wma etc etc), det star inte heller i deras affarsvillkor!
Forflyttning
Nu har jag initierat en forflyttning av min doman fran B-one... Men aven nu kranglar de sa mycket de bara kan! Har ar emailet jag fick idag:
Hej Kenneth,
Vi har ikke modtaget en opsigelse af ditt domænet,
hvilket kan være årsagen til at vi ikke har godkendt
en eventuel flytningsanmodning fra din nye udbyder.
Nedenfor har jeg medsendt proceduren for
opsigelse, men husk også at angive at domænet
skal klargøres til flytning på din opsigelse.
Ønsker du at opsige dit webhotel bedes du,
med 3 måneders varsel til periodens udløb,
indsende en skriftlig opsigelse pr. post
eller fax til følgende adresse:
B-one
Esromgade 15, opg. 1, 4. sal
DK-2200 København N
Fax: +45 70205872
Opsigelsen skal indeholde følgende oplysninger:
domænenavn, ordrenummer, ejerens navn og
adresse samt underskrift. Opsigelser der
ikke indeholder disse oplysninger kan ikke
godtages, og vil om muligt blive returneret.
Opsigelse kan ikke ske pr. e-mail.
Når vi har modtaget opsigelsen vil du inden
8 dage kunne se modtagelsen af denne i dit
kontrolpanel. Du vil ligeledes modtage en
e-mail fra os på den e-mailadresse du står
registreret med i kontrolpanelet, hvor du
også kan se udløbsdatoen på dit abonnement.
Såfremt du ikke kan se registreringen af
din opsigelse i kontrolpanelet inden 8 dage,
bedes du indsende en ny opsigelse til os.
Ønsker du yderligere information om frister
og betingelser for opsigelse, kan du læse
mere herom i vores forretningsbetingelser:
https://www.b-one.net/static/terms/terms_no.pdf
Med vennlig hilsen / Best Regards
SUPPORTEN
______________________________
Ska bli intressant att se hur lange detta tar!!!
Min doman blev registrerad i september, sa om jag far gissa, sa kommer det att droja lange nog for att kunna krangla om 3 manaders regeln som de har (de maste de val vara ensamma om, eller??)
Skriv garna till mig om ni har liknande erfarenheter av B-one:
Bosse snackar inte skit foks....jag har samma erfarenhet av detta företag också ......
Många sådana företag vägrar helt enkelt av någon principiell anledning att samarbeta vid sådana fall....
Trots flera påminnelser och kontakter så verkar de inte bry sig om vad kunden vill få ändrat eller ordnat.
Är bland annat webadmin för en del sidor och har just nu problem med ett annat företag med exakt samma problem som tidigare och som Bosse! just.nu....vägrar att samarbeta helt enkelt.
Re: Forflyttning
kennethjansson skrev:
...
Ønsker du at opsige dit webhotel bedes du,
med 3 måneders varsel til periodens udløb,
indsende en skriftlig opsigelse pr. post
eller fax til følgende adresse:
...
______________________________...
Min doman blev registrerad i september, sa om jag far gissa, sa kommer det att droja lange nog for att kunna krangla om 3 manaders regeln som de har (de maste de val vara ensamma om, eller??)...
Oavsett om du gillar deras 3-månaders regel eller ej, så står det väl om den i det avtal du godkände när du fick ett konto där? Och då är det väl inte något att bråka om.
Alltså, den regeln gäller oavsett varför du vill byta domän.