8 svar · 502 visningar · startad av Gullteo
Hejsan!
Registrerade en domän hos ett webhotell (spelar ingen roll vilket) samt plats på deras webserver.
Den 21/9 (dagen efter reggandet) fick jag mina tillfälliga inloggningsuppgifter till webhotellet och väntade på att min domän skulle registreras... jag väntade och väntade och väntade och väntade.. Nu har jag väntat i drygt två veckor på att min domän ska registreras. Efter ca en knapp veckas väntetid på domänen skickade jag ett brev till webhotellet, deras svar blev att det hade kommit i skymundan (e. dyl.). Ok, tänkte jag... inte såå farligt, men nu undrar jag vad fasen som händer.
Går jag in på https://www.se och söker efter mitt valda domännamn, ser jag att det fortfarande är ledigt. Har skickat ytterligare mail till webhotellet men får inget svar.
Nu undrar jag bara vad jag ska göra?
På nått sätt känns det som de inte kommer registrera mitt domännamn.
Jag kollade runt lite på arn.se och såg att man skulle kontakta konsumentvägledningen i sin kommun efter man hade "klagat" på webhotellet. "Klagat" har jag ju redan gjort.
Sedan stod det att man skulle kontakta ARN.
Hur stor chans har man att vinna typ dessa tvister?
Tacksam för svar!
Nu är ju frågan, om de har utlovat att domänen skall vara reggad och klar till ex. dagen efter, om det är vad dom har lovat.
Om det nu har gått 2 veckor och domänen ännu inte har blivit reggad, tycker jag att du skall ha en viss rabbat på det pris som du får betala.
En väntetid på över 2 veckor är oacceptabelt när det gäller domäner, hade det varit ett par skor från haléns eller liknande hade det ju varit en annan sak! :)
Agera säger jag bara!
De skriver att domänen kommer registreras efter att man har betalat (vilket jag gjorde direkt) samt att den bör vara uppe 1-4 dagar efter det...
Om du har gjort exakt vad dom sagt. Ring till konsumentverket som kommer att trycka på lite.
Nickemannen skrev:
Om du har gjort exakt vad dom sagt. Ring till konsumentverket som kommer att trycka på lite.
Håller med Nickemannen!
om du har uppfyllt alla krav och det har ännu inte skett något.
För att regga en domän tar inte länge, en dag i längsta fall.
Detta kan inte vara något seriöst webbhotell!
Jo, ska kontakta konsumentvägledningen imorgon om jag inte har fått svar...
Ok, nu har det iaf registrerat domänen... Mitt mail kanske fick de på andra tankar..
Tack för era förslag iaf.. :)
Gullteo skrev:
Ok, nu har det iaf registrerat domänen... Mitt mail kanske fick de på andra tankar..
Tack för era förslag iaf.. :)
Härligt att det löste sig :bire
Otur
Redigerat med anledning av webForums regler §2 då problemet är löst och andra webhotell inte efterfrågats överhuvudtaget.
Synpunkter angående detta beslut, ta kontakt med :stefan: alternativt forumledare@webforum.nu.
:stefan:
Moderator, webForum
