webForumDet fria alternativet

Warning för oseriös webhotell

Webbhotell & domäner

46 svar · 8 914 visningar · startad av Diane Diane · sida 2 av 3

Frågan, av Diane Diane

För två månader sedan, i början av maj, tänkte vi det var dags att byta webhotell eftersom det webhotellet som vi använde oss av skickade hela tiden saftiga räkningar på 800:- kronor till oss därför att vår hemsida ”använde för mycket av deras bandbred”. Vi hade för ”mycket trafik” alltså och då pratar vi om ca 900 besökare per dag. I övrigt var vi mycket nöjda med webhotellet men hade absolut in

Läs frågan i sin helhet →
Medlem sedan mars 2001190 inlägg
#21

sorhh skrev:

1place2u.com skrev:

Fick lite ytterligare info: Kunden fick kontot öppnat igen efter förseelse nr 2 & då hade de 24 timmar på sig att plocka bort irc chatten vilket inte gjordes så därför stängde vi av deras konto premanent & avslutade samarbetet.

1place2u.com

Mycket möjligt att Diane Diane inte är guds bästa barn och att ni kanske gjorde rätt (jag är inte rätt man att bedömma det). Men borde ni inte bemöta den övriga kritik som riktats mot er här i tråden? Tänker då främst på snacket om serverhallen och på att telefonsupporten kostar hejvilda 15,70:- i minuten.
Tycker att det borde ligga i ett kommersiellt webbhotells intresse att bemöta all sorts relevant kritik för att på så sätt framstå som seriösa.

  1. Ett hotell med serverhallar i USA kan vara minst lika seriöst som ett med datorer i Sverige. Det handlar bara om vilka som driver hotellet.
  2. Beställ inte hotellet då om 15.70/min känns dyrt. Nästan alla supportproblem (kommer inte på något just nu som inte går att lösa över mail) går att lösa över mail och det går dessutom mycket fortare att lösa över mail eftersom de flesta kunder (i synnerhet svenskar) gärna berättar sitt livs historia när de ringer och efter några minuter äntligen lyckas få fram att deras ftp-klient inte fungerar som ändå inte är hotellets fel. Under den tiden kunde man istället svarat på fem mail eller gått över servrarna för att säkerställa att de fungerar som de ska.

I synnerhet punkt två kan vara värt att tänka på när man beställer webbhotellplats - telefonnummer kan sänka supportkvalitén och höja svarstiderna.

Medlem sedan dec. 2002536 inlägg
#22

patrickpolly skrev:

sorhh skrev:

Mycket möjligt att Diane Diane inte är guds bästa barn och att ni kanske gjorde rätt (jag är inte rätt man att bedömma det). Men borde ni inte bemöta den övriga kritik som riktats mot er här i tråden? Tänker då främst på snacket om serverhallen och på att telefonsupporten kostar hejvilda 15,70:- i minuten.
Tycker att det borde ligga i ett kommersiellt webbhotells intresse att bemöta all sorts relevant kritik för att på så sätt framstå som seriösa.

  1. Ett hotell med serverhallar i USA kan vara minst lika seriöst som ett med datorer i Sverige. Det handlar bara om vilka som driver hotellet.
  2. Beställ inte hotellet då om 15.70/min känns dyrt. Nästan alla supportproblem (kommer inte på något just nu som inte går att lösa över mail) går att lösa över mail och det går dessutom mycket fortare att lösa över mail eftersom de flesta kunder (i synnerhet svenskar) gärna berättar sitt livs historia när de ringer och efter några minuter äntligen lyckas få fram att deras ftp-klient inte fungerar som ändå inte är hotellets fel. Under den tiden kunde man istället svarat på fem mail eller gått över servrarna för att säkerställa att de fungerar som de ska.

I synnerhet punkt två kan vara värt att tänka på när man beställer webbhotellplats - telefonnummer kan sänka supportkvalitén och höja svarstiderna.

Det fanns inte mycket till spår av egna åsikter i mitt meddelande. Det skulle då vara "hejvilda". Men jag tycker faktiskt inte att man skall behöva betala en hel månadskostnad för att tala 3 minuter med supporten. Det är dock min personliga åsikt och att vissa prioriterar annat accepterar jag - det finns ett webbhotell för oss alla.
Det jag ville åstakomma var ett bemötande på tidigare kritik. Bemötande som vi/jag nu fått. Sådana små saker gör mig nöjd och glad! :)

Medlem sedan apr. 20012 427 inlägg
#23

Det vore intressant att veta vem som tar ansvar för era "livstidskonton" om 1place2u.com upphör. :)

Medlem sedan juli 20013 378 inlägg
#24

Hmm...

Trådskaparens status just nu skrev:

Registreringsdatum: 2003-07-18
Senast aktiv: 2003-07-18 18:32
Status: Medlem
Antal inlägg: 1 (0.09 inlägg per dag)
Senaste inlägg: 2003-07-18 18:29
Warning för oseriös webhotell

Hmm...

Nickemannen skrev:

wF webforumet som risar alla webhotell utom sina egna medlemmars :P.

Akta er webhotell.

Hmm...
Kan det kanske tillochmed vara så att detta välkända faktum utnyttjats av trådskaparen för att §e lite extra med motparten i en pågående tvist ?

nicclas skrev:

Huruvida 1place2u är bra som webbhotell, att det är falsk marknadsföring med "obegränsad trafik" och vad "livstidskonto" innebär, det kan vi spara till en annan tråd

Hear hear :bire

Medlem sedan aug. 20031 inlägg
#25

1place2u.com är ett bluff företag.

Dessa bluffmakare beställde i början på maj annonsering av oss. Allt verkade då i sin ordning och vi skrev kontrakt på 1 månad.

Den personen på 1place2u som beställde detta angav deras företagsnamn till "Keymaster Sweden"

Fakturan betalades inte trots påminnelser samt krav.
Då vi ej mottagit betalning så tänkte vi driva vår fodran vidare genom inkasso. Då får jag reda på att företaget "Keymaster Sweden" avregistrerades i september 1999?!
Efter diverse telefonsamtal till olika instanser så får jag reda på att personen ifråga inte äger något bolag, vare sig AB eller enskild firma.

Vi har försökt få tag på personen via mail och via telefon, han har dock ej hört av sig.
Vi håller just nu på att förbereda en polisanmälan mot denna person för bedrägeri.

Slutsats håller er borta från dessa skojare!

Medlem sedan okt. 2001551 inlägg
#26

1place2u.com.. har något gemensammt med ett webhotell som det skrevs om i en annan tråd här på wf för ett tag sen.

http://www.zitehosting.com/

1place2u.com vs zitehosting.com
- samma bilder på sidan
- erbjuder båda "livstidskonto"

jämför en whois på 1place2u.com och zitehosting.com
- Samma telefon och faxnummer
- Samma postbox i norrköping postnummer 60102, förutom att man på 1place2u.com's uppgifter skrivit stockholm som postort. :e
- Båda domänerna pekar till samma nameservrar.

:OO

Medlem sedan nov. 20014 054 inlägg
#27

adweb skrev:

1place2u.com är ett bluff företag.

Dessa bluffmakare beställde i början på maj annonsering av oss. Allt verkade då i sin ordning och vi skrev kontrakt på 1 månad.

Den personen på 1place2u som beställde detta angav deras företagsnamn till "Keymaster Sweden"

Fakturan betalades inte trots påminnelser samt krav.
Då vi ej mottagit betalning så tänkte vi driva vår fodran vidare genom inkasso. Då får jag reda på att företaget "Keymaster Sweden" avregistrerades i september 1999?!
Efter diverse telefonsamtal till olika instanser så får jag reda på att personen ifråga inte äger något bolag, vare sig AB eller enskild firma.

Vi har försökt få tag på personen via mail och via telefon, han har dock ej hört av sig.
Vi håller just nu på att förbereda en polisanmälan mot denna person för bedrägeri.

Slutsats håller er borta från dessa skojare!

Mamma mia...

Medlem sedan nov. 20014 054 inlägg
#28

mwin skrev:

1place2u.com.. har något gemensammt med ett webhotell som det skrevs om i en annan tråd här på wf för ett tag sen.

http://www.zitehosting.com/

1place2u.com vs zitehosting.com
- samma bilder på sidan
- erbjuder båda "livstidskonto"

jämför en whois på 1place2u.com och zitehosting.com
- Samma telefon och faxnummer
- Samma postbox i norrköping postnummer 60102, förutom att man på 1place2u.com's uppgifter skrivit stockholm som postort. :e
- Båda domänerna pekar till samma nameservrar.

:OO

Oj oj oj.... här hör man...

Medlem sedan okt. 20033 inlägg
#29

Webbmotell.nu verkar också höra ihop med dom.

Medlem sedan okt. 20031 113 inlägg
#30

Japp det verkar som följande webbhotell hör ihop:

123DNS.se
1-2-3 WebbMotell.nu
1place2u.com
Zitehosting.com

Efter en liten kontroll så kan man se att iallafall Zitehosting.com ägs av ett företag vid namn Blue Hammock AB.

Men detta företag finns inte med om man letar i https://www.Gulasidorna.se

Någon som vet vilka personer som står bakom webbhotellen?

Medlem sedan juli 200012 978 inlägg
#31

Det finns en liten grej i PC för Alla som kom idag Nr 9 sid 18
Peter Eriksson heter han som har svarat från https://www.1place2u.com

Medlem sedan okt. 20031 113 inlägg
#32

Okej vad handlar det om?

Medlem sedan dec. 199919 074 inlägg
#33

Hehe, det här var dagens mest underhållande tråd måste jag säga! :e

Medlem sedan okt. 20031 113 inlägg
#34

Japp det är klart underhållande att se hur webbhotell behandlar sina kunder ;)

Medlem sedan juni 20036 inlägg
#35

Telefonsupport=sämre?

patrickpolly skrev:

  1. Ett hotell med serverhallar i USA kan vara minst lika seriöst som ett med datorer i Sverige. Det handlar bara om vilka som driver hotellet.

Sant, man kan vara hur seriös som helst, men frågan är om man inte ska ifrågasätta att man som webbhotellsägare kanske
skulle ha närhet till sin utrustning, vid hårdvarufel etc.

patrickpolly skrev:

  1. Beställ inte hotellet då om 15.70/min känns dyrt. Nästan alla supportproblem (kommer inte på något just nu som inte går att lösa över mail) går att lösa över mail och det går dessutom mycket fortare att lösa över mail eftersom de flesta kunder (i synnerhet svenskar) gärna berättar sitt livs historia när de ringer och efter några minuter äntligen lyckas få fram att deras ftp-klient inte fungerar som ändå inte är hotellets fel. Under den tiden kunde man istället svarat på fem mail eller gått över servrarna för att säkerställa att de fungerar som de ska.

I synnerhet punkt två kan vara värt att tänka på när man beställer webbhotellplats - telefonnummer kan sänka supportkvalitén och höja svarstiderna.

Hmm.. det där var väl lite att ta i?
"telefonnummer kan sänka supportkvalitén och höja svarstiderna"

Lite väl långsökt va?

Jag kan inte riktigt förstå webbhotell utan telefonnummer.
Nog har man en telefon?

Ett webbhotell skiljer sig inte mkt från andra företag, man måste ju ha ett telefonnummer! Men man behöver ju inte skylta med telefonsupport i samma andetag, då förväntar sig kunden 17 söta telefonister som sitter och svarar på frågor om win 95,8,2000,xp hela dagarna.

Men sitter man på jobbet (för man jobbar ju när man driver webbhotell, det är ingen lek...), kan man ju svara om det ringer. Och hjälpa den som ringer, svårare än så är det inte. Kan man inte svara just då, då låter man telefonsvararen ta det. Och om den som ringer har ngt viktigt att säga, så lämnar han/hon ett meddelande på telefonsvararen och blir uppringd så fort man tagit huvudet ur servern man stod och jobbade med när det ringde ;)

Så gör vi, och det fungerar fint fint iaf :)

Otroligt underhållande tråd förövrigt!

Chers! :bire
/Glenn

Medlem sedan okt. 20032 inlägg
#36

Företagsnamn: Blue Hammock AB
Org.nr: 556615-9785
Besöksadress:
Birger Jarlsgatan 39

Postadress: Mailbox 218
Postnummer: 111 73
Postort: Stockholm

Telefon: 08-41 00 96 98
Fax:

VD: Kaj Huttu

Medlem sedan mars 2000263 inlägg
#37

Hittade en rolig sak på http://www.webbmotell.nu/support.php:

Funktioner/tjänster:
...
98.1% Uptime

:e

Medlem sedan sep. 20021 inlägg
#38

Varning för 123dns.se

Varning för detta webbhotel som tidigare nämts i detta forum vid namn www.1place2u.com. Detta liknar mycket ett som idag heter https://www.123.dns.se och bara är ett bluffbolag. Duger bara till att skicka pengar till. Deras support heter också https://www.hostingsupport.org och går inte att logga in på när man väl betalt och fått uppgifter. Telefonen säger alla våra säljar är upptagna läs in ett meddelande så ringer vi upp er så snart som möjligt. Passa er för dessa.
Har tyvärr också dålig erfarenhet av https://www.web10.se med säte i Danmark. Ett virtuellt webbhotell som inte heller är seriöst utan bara bluffar.

Se till att ha bra telefonkontakt och bra referenser.

/ Z I A N E med K som i pizza

Medlem sedan maj 2003924 inlägg
#39

Re: Varning för 123dns.se

zeeck skrev:

Varning för detta webbhotel som tidigare nämts i detta forum vid namn www.1place2u.com. Detta liknar mycket ett som idag heter https://www.123.dns.se och bara är ett bluffbolag. Duger bara till att skicka pengar till. Deras support heter också https://www.hostingsupport.org och går inte att logga in på när man väl betalt och fått uppgifter. Telefonen säger alla våra säljar är upptagna läs in ett meddelande så ringer vi upp er så snart som möjligt. Passa er för dessa.
Har tyvärr också dålig erfarenhet av https://www.web10.se med säte i Danmark. Ett virtuellt webbhotell som inte heller är seriöst utan bara bluffar.

Se till att ha bra telefonkontakt och bra referenser.

/ Z I A N E med K som i pizza

Har själv testat Web10.se och funkar bra för mig och supporten har istort sätt alltid svarat inom 24 timmar.
och inte lurat mig på något.
men men endel har väl otur.

Medlem sedan mars 20042 inlägg
#40

Ojoj..jag och min kompis var/är på jakt efter ett nytt WH till våran sait, då B-one inte erbjuder speciellt mycket utrymme. vi har mailat dom 1place elelr var i kontakt med dom per tele då det var ett "vanligt" nr. uppgifter osv kom, lösen till FTP men inget mer. Vi har fortfarande tillgång till FTPn, men där vågar vi juh aldrig lägga upp nått, då vi inte har fått de riktiga "uppgifterna" än..o vi har mailat en 5-7 gånger det senaste 3 månaderna, så vi betraktar det WH som ett avslutat kapitell.

269 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.a51de22e
124 ms — deklarationer (db)
0 ms — hämta statistik (cache)
141 ms — hämta tråd, inlägg och bilagor (db)
125 ms — ändringar (db)