Jag försöker flytta en domän från NetworkSolutions till Joker.
Allt gick bra i början. Ägaren och administratören fick sina mail som de skulle bekräfta. Allting sköttes som det skulle.
I natt fick jag reda på att Netsol vägrade släppa domänen.
Your request has been processed by CSL GmbH but the current registrar has refused to transfer the domain to Joker.com.
Ta till att börja med kontakt med Network Solutions och begär att få veta varför domänet inte släpps. Det har säkerligen skett något fel, jag tror inte att det är medvetet från Network Solutions sida.
Jag kan lova dig att det är medvetet från netsol's sida, dom är helt värdelösa, har bara haft problem med dom, likaså många av mina kunder, deras system funkar inte! Det hjälper inte heller att ha kontakt med dom, satt i en halvtimma i telefon med dom och det löste inget(skulle endast peka om en domän)!
Domänen (domänet?) hade nästan gått ut. Det var bara två veckor kvar innan den skulle raderas.
Vad jag fått höra under dagen så anser VeriSign att så fort de skickat sin påminnelse om att namnet måste förnyas så besitter kunden redan en skuld till dem. Då vägrar de släppa domänen.
Jag fick snällt förnya namnet via NetSol ett år ($35).
Jag ordnar med flytten till Joker om några veckor i stället.
Detta är vanligt bland företagen som registrerar domäner. Detta finns att läsa på ehost.com om att flytta sin domän till dem:
My domain has expired, or will be expired within 5 days - can I still transfer my domain to eHost.com?
No. Unfortunately your current registrar will not release the domain to us because the domain is either not actively registered or will be expired before the transfer process is completed.
Om du hade frågat oss mig så hade jag nog kunnat fixa problemet med domäntransfern. Vi administrerar hundratals
domännamn under com,net,org och många ska flyttas ifrån Netsol.
Dagligen så stöter jag på problem som behöver lösas och jag kontaktar netsol ett antal gånger i veckan. Därför har jag lärt mig vilka vägar man ska gå för att få saker gjorda där.
Om du behöver hjälp så ring mig.
/ mvh Jonas , Webkonsulterna
PS. GÖR INGEN DOMTRANSFER INOM 45 DAGAR EFTER ATT DU HAR FÖRNYAT ETT DOMÄNNAMN. DÅ FÖRLORAR DU DINA 35$ DS.
Kommer inte ihåg om det är Netsols regler eller ICANN:s men dom säger ungefär så här:
Om en domän förnyas inom 45 dagar så ska den gamla registreraren krediteras sina utlägg ( dvs 5,50 USD ) för domänen och expiredatumet kommer att vara samma som innan transfern.
Om en domän förnyas efter 45 dagar kommer gamla registreraren att förlora domänen samt pengarna som gamla registreraren har betalt till Verisign-grs. Samt att nya registreraren kommer att debiteras 5.5 USD av verisign-grs för ett års förnyelse.
