---
title: "Crystone, externa namnservrar"
type: "forum-thread"
url: "https://www.webforum.nu/amne/webbhotell-domaner/181658-crystone-externa-namnservrar"
topic: "Webbhotell & domäner"
topic_url: "https://www.webforum.nu/amne/webbhotell-domaner"
author: "Sterd"
published: "2009-12-15T22:49:55.000Z"
updated: "2011-03-08T15:33:42.000Z"
replies: 7
views: 3132
page: 1
pages: 1
language: "sv-SE"
site: "webForum — webforum.nu"
rights: "Upphovsrätten till varje inlägg tillhör dess författare."
attribution: "Citera som: webForum, https://www.webforum.nu/amne/webbhotell-domaner/181658-crystone-externa-namnservrar"
---

# Crystone, externa namnservrar

## #1 — Sterd, 2009-12-15T22:49Z

Hej! Sökt runt lite här men inte hittat någon hjälp så jag frågar istället.

Har en .se-domän reggad hos Crystone sen i somras. Jag har försökt ändra namnservrar (till LoopiaDNS, för en kompis använder det tillsammans med sin server) men förstår inte hur det ska gå till?

Man kan klicka på en knapp i kontrollpanelen för att använda externa namnservrar, och då får man
"External (Use external name servers. In this case you are managing DNS records yourself)"

Okej, men var? Det finns ju inte tillstymmelse till hantering av namnservrar någonstans.

\-----
Medan jag satt och skrev hittade jag till slut en "Manager nameservers" en bit under Fakturerings-tabben av alla ställen där man kunde skriva in. Men kan det verkligen vara rätt?

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/181658

## #2 — GunnarD, 2009-12-16T05:32Z

Först: Har loopia lagt upp domänen i sina DNS servrar?

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2217511

## #3 — Danne V, 2009-12-16T06:29Z

> **[Sterd skrev:](https://www.webforum.nu/p/1491611)**
>
> Hej! Sökt runt lite här men inte hittat någon hjälp så jag frågar istället.
> 
> Har en .se-domän reggad hos Crystone sen i somras. Jag har försökt ändra namnservrar (till LoopiaDNS, för en kompis använder det tillsammans med sin server) men förstår inte hur det ska gå till?
> 
> Man kan klicka på en knapp i kontrollpanelen för att använda externa namnservrar, och då får man
> "External (Use external name servers. In this case you are managing DNS records yourself)"
> 
> Okej, men var? Det finns ju inte tillstymmelse till hantering av namnservrar någonstans.
> 
> \-----
> Medan jag satt och skrev hittade jag till slut en "Manager nameservers" en bit under Fakturerings-tabben av alla ställen där man kunde skriva in. Men kan det verkligen vara rätt?

Det är inte så att domänen är KÖPT via Crystone, men att den ligger hos <https://www.iis.se> på deras domänhanterare då? Det är ju ganska vanligt, och tyvärr hur virrigt som helst. 

iis.se är alltså organisationen som hanterar svenska toppdomäner, och eftersom dom består av en samling nötter (passar ju bra så här års) och är fantastiskt bra på att förvandla enkla grejer till komplicerade och halvt obegripliga, så har dom självklart ingen länk till domänhanteraren på sin egen sajt. Här är den: <https://domanhanteraren.iis.se/start/login>

Dom ändrade ju systemet för ett tag sen och har "tagit över" en massa domäner som är reggade på andra håll. Resultatet blir ungefär så snurrigt som du beskriver: man har sitt domänkonto hos t.ex. Crystone, men även hos iis.se och det är där den ska hanteras.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2217512

## #4 — Sterd, 2009-12-16T11:52Z

> **[GunnarD skrev:](https://www.webforum.nu/p/1491616)**
>
> Först: Har loopia lagt upp domänen i sina DNS servrar?

Japp, det ska vara fixat av min kompis. Vi använder hans LoopiaDNS-konto, det blev enklast så eftersom han hostar.

> **[Danne V skrev:](https://www.webforum.nu/p/1491618)**
>
> Det är inte så att domänen är KÖPT via Crystone, men att den ligger hos <https://www.iis.se> på deras domänhanterare då? Det är ju ganska vanligt, och tyvärr hur virrigt som helst. 
> 
> iis.se är alltså organisationen som hanterar svenska toppdomäner, och eftersom dom består av en samling nötter (passar ju bra så här års) och är fantastiskt bra på att förvandla enkla grejer till komplicerade och halvt obegripliga, så har dom självklart ingen länk till domänhanteraren på sin egen sajt. Här är den: <https://domanhanteraren.iis.se/start/login>

Problemet är att jag inte kan skaffa inloggningsuppgifter! När jag ber om dem genom att skriva in domän och e-post står det bara:
"Kunde inte hitta domänen."
Jag tror domänhanteraren är för .SE, iis egna registrar?

Enligt <http://www.robtex.com/dns/hurbrasomhelst.se.html> pekar domänen mot min kompis servers IP nu, och <http://domaintool.se/d/hurbrasomhelst.se> har till och med ett screenshot av sidan, från idag. Men själv kommer jag inte åt sidan alls.

Jag känner att jag inte är någon expert direkt på området heller så jag vet inte riktigt hur saker ska fungera.  :l

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2217544

## #5 — Danne V, 2009-12-16T12:09Z

Du får väl kontakta supporten på Crystone och be om hjälp då. Enligt <http://whois.domaintools.com/hurbrasomhelst.se> så är det ju faktiskt Crystone som är registrar och domänen är pekad till Loopias DNS.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2217547

## #6 — Quid, 2009-12-16T12:10Z

Om du klickar på startknappen, letar upp kommandotolken och sen skriver: nslookup <https://www.hurbrasomhelst.se>

Vad får du fram då?

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2217548

## #7 — Sterd, 2009-12-16T12:40Z

> **[Quid skrev:](https://www.webforum.nu/p/1491660)**
>
> Om du klickar på startknappen, letar upp kommandotolken och sen skriver: nslookup <https://www.hurbrasomhelst.se>
> 
> Vad får du fram då?

Sitter på Mac, men den letade bara i mitt nätverk, använde jag Loopias nameserver fick den fram rätt IP.

Det kanske funkar nu då helt enkelt, men att min polare har glömt någon inställning på sin server. Han gör det ibland.

Min ursprungsproblem är väl löst i alla fall, Crystone tyckte visst det var logiskt att lägga namnserver-inställningar under Fakturering.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2217553

## #8 — RuneS, 2011-03-08T15:33Z

Crystone igen

Har tyvärr nya dåliga erfarenheter och eftersom jag protesterar på en faktura, så har den vänlig kundtjänsten blivit oförskämd. Jag sa upp en tjänst och fick det bekräftat i mail. Eftersom det i mailet inte fanns något krav på ytterligare aktiviteter, så trodde jag att allt var ur världen, tills jag fick en ny faktura.

Kundtjänsten hävdar att jag borde förstå att kan = skall i Crystones värld.

Jag undrar om tingsrätten har samma uppfattning om deras kunskaper i svenska språket.

Permalänk: https://www.webforum.nu/p/2272187

---

Tråden på webben: https://www.webforum.nu/amne/webbhotell-domaner/181658-crystone-externa-namnservrar
