43 svar · 2 732 visningar · startad av MickeA.com · sida 3 av 3
Precis som rubriken säger, vad har hänt med Loopia? Jag har varit kund hos dom sedan 2001 och har alltid varit nöjd, fram tills nu. När man ringer och vill ha hjälp är det inte ovanligt att man får sitta \> 30min i telefonkö innan man kommer fram. Förut har dom varit snabba på att svara. Servicen är det iofs inget fel på nu heller, men det är just det att det alltid är långa svarstider. Detta g
Läs frågan i sin helhet →headbug skrev:
Jag kan bara läsa förstasidan, alla andra ligger nere för mig, inkl. webmail :(
Jo, dom verkar inte fått ordning på sakerna ännu.
En av mina kunders sidor är åtkomlig igen, men det tar 5-10min innan den laddats färdig (vissa bilder laddas inte alls) mot det normala på ett par sekunder.
Så dom verkar inte fått upp allt ännu.
MickeA.com skrev:
Jo, dom verkar inte fått ordning på sakerna ännu.
En av mina kunders sidor är åtkomlig igen, men det tar 5-10min innan den laddats färdig (vissa bilder laddas inte alls) mot det normala på ett par sekunder.
Så dom verkar inte fått upp allt ännu.
Detta är anledningen till varför flera blev utan ström igår i Västerås.
http://www.vlt.se/artikelmall.asp?version=827664
Så inte ens Mälarenergi har redudans ;)
Hur otur det är, tycker jag att det är sjukt att Loopia har sina egna tjänster i sitt eget när (eller i närheten av där dom själva håller till).
Det är inte hållbart att telefonväxeln hänvisar till ett ställe som också ligger nere, hade varit ganska bra att sin informationssida eller driftblogg någon annanstans, för att just kunna informera sina kunder om att någon allvarligt hänt.
Hellre det än att kunden blir förbannad och tänker "inte nu igen..."
MickeA.com skrev:
Hur otur det är, tycker jag att det är sjukt att Loopia har sina egna tjänster i sitt eget när (eller i närheten av där dom själva håller till).
Det är inte hållbart att telefonväxeln hänvisar till ett ställe som också ligger nere, hade varit ganska bra att sin informationssida eller driftblogg någon annanstans, för att just kunna informera sina kunder om att någon allvarligt hänt.
Hellre det än att kunden blir förbannad och tänker "inte nu igen..."
Håller med, när det gäller transformatorn så har den legat där sedan urminnes tider. Teknikbyns lokaler härstammar ifrån början på 1900-talet då ASEA byggde sin fabrik för sin koppartillverkning. Då den ligger mitt i stan gör att det inte är enkelt att bygga om alla ledningar som går i området.
Dock så tror jag att boven i dramat är Mamut, vet att när jag jobbade där så hade vi massor av planer på att bygga redundans för el och annat för att förbättra infrastrukturen.
Antar att dessa planer har lagts på is, efter att de blev uppköpta.
