Tror man hör av sig till konsumentverket?
http://www.konsumentratt.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCategoryId=1674&lngArticleId=133
Trådstart#1
Skaffade Comhem TV den 14 april i år, och dom har inte lyckats få det att fungera som utlovat. Störningar i bild och ljud samt att alla kanaler som jag ska ha inte fungerar.
Har varit i kontakt med dom minst 5 gånger per telefon och försökt få dom att fixa problemet men inget har hänt.
De första 3 månaderna ska vara gratis så jag har inte behövt betala nått än, men nu har jag fått min första faktura (som dessutom gäller från den 11 juli, dvs ett par dagar tidigare än 3 månader). När jag tidigare talat med kundtjänsten har dom inte varit villiga att sänka priset eller liknande.
Så nu undrar jag hur jag ska gå till väga. Kan jag bestrida fakturan? Säja upp kontraktet?