JjgaborMedlem sedan maj 20089 inlägg
Kvarner skrev:
Akta er för Surftown. De skiter helt enkelt i att svara på supportärenden. Har skickat 6-7 mail under en veckas tid och inte fått svar.
Vi har varken varit underbemannade eller haft särskilt mycket att göra på supporten senaste tiden, och efter en snabb koll i supportsystemet så kunde jag konstatera att vi inte har några ärenden som legat längre än 15-20min...
Du får gärna återkomma till mig med ditt ärendenummer, så ska jag försöka gräva fram orsaken till varför du inte fått svar.
Kontrollera att dom tillåter att du kan använda dig av reflection som jag tycker kan vara en stor nackdel om det inte tillåts.
JjgaborMedlem sedan maj 20089 inlägg
Nickemannen skrev:
Kontrollera att dom tillåter att du kan använda dig av reflection som jag tycker kan vara en stor nackdel om det inte tillåts.
EDIT: Oops, bröt visst mot reglerna. Tänkte inte på att länken kunde räknas som annonsering. Ber om ursäkt. :)
Nickemannen, om du vill testa om det går att använda sig av reflection, så kan jag ordna ett konto åt dig hos oss.
DdoridoriMedlem sedan juni 2006244 inlägg
Kvarner skrev:
Akta er för Surftown. De skiter helt enkelt i att svara på supportärenden. Har skickat 6-7 mail under en veckas tid och inte fått svar.
Jag har surftown och har inte haft några större problem med dem.
Som andra har nämnt så har det varit lite problem med åtkomst till servern ibland men bara någon enstaka gång.
Jag har dessutom fått snabbt svar på mailsupport, samt fått hjälp på live-chatten klockan 23.00 en lördagkväll!
Skall dock tillägga att jag använder webbhotellet ganska passivt och jag har ingen koll när det gäller mer avancerade teknikspecs som colione pratar om.
Billigt och fungerande räcker för mig. Men jag skulle aldrig acceptera en sån sak som att supporten inte svarar.
Som några redan tipsade om, så kan jag själv inte vara så mycket sämmre än att rekomendera Manufrog. Har sen 3 år tillbaka haft dom, och jag har då aldrig varit med om några större problem.
Snabb och himmla trevlig support.
Så rätt och slätt, man får mycket för pengarna.