Jag sitter här ikväll och försöker få iväg lite mail. Flera av dem studsar dock tillbaka, oavsett jag skickat dem med Thunderbird eller via formulär på sidor (däribland Crystones/Nenos eget supportformulär).
Det kan se ut så här:
Ena mailet skrev:
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
Sent: Mon, 12 Nov 2007 23:57:40 +0100
Subject: Mitt ämne...
The following recipient(s) could not be reached:
mail@adress.se
Error Type: SMTP
Error Description: Error message from remote server
Message: 550 5.2.1 Mailbox unavailable. Your IP address 82.96.16.175 is blacklisted using CBL. Details: Blocked - see http://cbl.abuseat.org/lookup.cgi?ip=82.96.16.175..
MailDaemon
hMailServer
Andra mailet skrev:
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
supportsuite@neno.se
Error Type: SMTP
Error Description: Error message from remote server
Message: 554 Service unavailable; Client host [82.96.16.175] blocked using ibn.comendo.com; Blocked - IP is listed in Identified Bot Network.
MailDaemon
hMailServer
Med tanke på vilken ip-adress som verkar vara svartlistad och vilken ip jag har, plus att det även studsat tillbaka från ett formulär så känns det inte som att min burk är skyldig till något. Är det så illa att Nenos mailserver är svartlistad? Det gör ju tjänsten tämligen oanvändbar?! :q
supportsuite@neno.se
Error Type: SMTP
Error Description: Error message from remote server
Message: 554 Service unavailable; Client host [82.96.16.175] blocked using ibn.comendo.com; Blocked - IP is listed in Identified Bot Network.
Det är inte din burk utan deras mailserver som är svartlistad precis som du trodde.
Då vädligt många använder samma smtp så är det självklart större risk att den hamnar i olika spamfilter. Men att ett webbhotell erbjuder kunderna en svartlistad mailserver är ju riktigt illa.
Mitt tips är att du kontaktar dem så att de blir medvetna om problemet om de nu redan inte är det. Går ju bli bortplockad från de här listorna.
Du kan även surfa in på https://www.dnsreport.com och kontrollera din mailservers ip mot flera andra stora "svartlistor"
Slutligen, när du skickar via formulär, skickar du då via en scriptfunktion eller använder du smtp även där? Om mailservern inte ligger på samma ip som din hemsida och inte heller den fungerar, så betyder de att de har fler blockade ip, kanske hela deras serie, vilket är illa.
Även om jag antar att Crystone vid det här laget är medvetna om problemet så bör man alltid försöka kontakta sitt webbhotell såfort sådant händer.
Nu vill jag inte påstå att Crystone är något bra webbhotell men även hos det bästa webbhotell kan det hända att någon av deras mailservrar blir svartlistad p.g.a. missbruk hos en kund som nyttjar den servern.
OT: Jag fick mail från min host (kualo.com) i går där man talade om att ett mailkonto från en av mina hostade sajter hade skickat ut ovanligt många mail (700 st) under bara några minuter.
Vid närmare koll visade det sig att någon tagit sig in till Cpanel (kontrollpanelen) via ett säkerhetshål i en WordPressinstallation på sajten, skapat ett mailkonto och börjat skicka spam med det. IP från förövaren var från Nigeria (sannolkit spoofat, dock).
Nu var just den där sajten en testsajt som jag själv hade satt upp för ett tag sen, så jag bara deletade hela kontot med sajt och allt.
Min poäng: Webbhotellet reagerade direkt när dom misstänkte att någon skickade spam via deras mailserver. Tack vare det kunde det stoppas och en svartlistning undvikas. Så ska ett bra webbhotell göra.
Min poäng: Webbhotellet reagerade direkt när dom misstänkte att någon skickade spam via deras mailserver. Tack vare det kunde det stoppas och en svartlistning undvikas. Så ska ett bra webbhotell göra.
De hade nog en gnutta tur också om inte mailservern hann bli svartlistad någonstans. Min poäng: Att man är snabb är ingen garanti (men givetvis en förutstättning) för att man ska undvika svartlistning.
258 ms totalt · 4 externa anrop · v20260731065814-full.6fe65c25
