Erfarenheter av ProInet?

Jag rekommenderar Proinet starkt. Billigt, men jävligt bra :)

Proinet är bra. Men det kan ta ett tag och några mail för att få kontot aktiverat. För mig tog det 4 dagar och 2 mail.

/D

Jag hade rejäla problem med Proinet för ett tag sedan. Vi hade ett konto hos dem som plötsligt inte var åtkomligt längre. Backup fanns inte hos ProInet och vi fick själva se till att sidorna kom upp igen på andra servrar. Då var det flera månader kvar av avtalstiden, men någon kompensation var det aldrig tal om. Katastrofalt agerande.

Bolaget har sedan dess bytt ägare, men jag skulle inte använda dem till någon viktig webbplats. Supporten är relativt långsam och det är inte alltid man får bra svar på sina frågor. Det är dock möjligt att det har ändrats på senare tid.

Ett tag sedan syftar han på innan september när bolaget blev ombildad samt nya ägare, och dina filer finns kvar, fast inte hos oss, utan på den gamla servern som gamla ägaren äger och vi fick inte ut alla filer på grund av att där servern stog hos stängde av den av en anledning, och vi kunde inte göra något åt detta, men vi tar alltid backup och sparas i en vecka samt filerna sparas i samma serverhall där servrarna står samt i en annan serverhall inte långt ifrån där vi står nu om något kritiskt skulle ske så skall vi kunna snabbt hämta ut backupen. Sedan har alla kunder blivit kompenserad fastän det inte var vårat fel att det strulade tidigare med gamla ägaren.

Vi har lagt en notering på bekräftelsen som skickas ut när du har gjort en beställning att det kan ta några dagar extra att få sin faktura, däremot betalar man via kreditkort så får man sitt konto aktiverat samma dag du har gjort beställningen, när allt kommer att flyta på igen med beställningarna är planerat den 2:a juli.

Ville bara påpeka detta, är själv inte aktiv här, så bästa är om ni kontaktar oss om ni har några övriga frågor.

Jaa, det mesta verkar positivt men man blir ju lite avskräckt av ett negativt omdöme. Men ändå verkar det vara positivt med tanke på nya ägare och så vidare, så jag får se. Tack för era svar!

Finns inget värre än support som är tröga med att svara. Spelar ingen roll hur jäkla stabilt hotellet är. Usch.

Akta dig Ledel!

1. Först av allt kolla upptiden för det webbhotell du vill anlita.
Det finns flera sajter du kan få information om olika webbhotells upptid.

2. Kolla om det finns ett kundforum där kunder fritt kan ta upp saker och ting de är nöjda eller mindre nöjda med.

3. Kundnöjdhetsgaranti! Ett bra webbhotell lovar dig pengarna tillbaka 30 till 60 dagar eller låter dig testa ett konto under t ex. 30 dagar!

4. Supportens bemötande av dig som kund.

Sånt som att upptid och allt annat strul har varit p g a förra ägaren o s v är bara dåliga bortförklaringar.

Lite tips ifrån någon som har haft med några webbhotell att göra ;)!

Dålig upptid kan absolut bero på dåliga tidigare förhållanden. Detta beror på flera orsaker, men kompetens och anlitade ISP's är två orsaker. ProInet är ett bra exempel på hur saker kan förändras.

Redigerat med anledning av webForums regler §2.
Synpunkter angående detta beslut, ta kontakt med Brantis alternativt forumledare@webforum.nu.

Brantis
Moderator, webForum

legis skrev:

Dålig upptid kan absolut bero på dåliga tidigare förhållanden. Detta beror på flera orsaker, men kompetens och anlitade ISP's är två orsaker. ProInet är ett bra exempel på hur saker kan förändras.

Proinet bytte till en seriös ISP för nånstansrunt ett halvår till ett år sedan. Och en bra leverantör av datahall och internetförbindelse kan innebära stora skillnader.

Det finns många diskussioner på webmasternetwork om just dessa herrar, som förmodligen är bra att läsa innan val av webbhotell.

Jag har ett ÅF konto hos proinet, fungerar ruskigt bra, är alltid snabba svar på frågor, har tom fått hjälp med kod.

Kan inte göra annat än att ge Proinet.se gänget 5/5 i betyg.

MVH Fredrik