Frågan#1
Hej!
Håller på att skriva mitt cv på engelska och saknar motsvarande till:
- "samtalsutbildning" (det var en tredagarskurs om hur man använder röst, kroppspråk, mm och hur man hanterar arga kunder)
- "1Line uppgifter: felsöka utrustningar inom Internet och digitaltv, hjälpa kunder att konfigurera nätverksanslutningar och -konfiguration i Windows och Macintosh, felanmäla felaktiga utrustningar."
- "Hantera fakturafrågor, beställningar, reklamationer, mm."
Tack på förhand.