14.35 - Samtal till Sibas kundtjänst nummer - frågar om Router accesspunkt + pc card finns på lager i Kristianstad. Svar: "Ja, ett fåtal"
15.30 - På plats på Sibas varuhus. Först försöker försäljaren ge mig en router accesspunkt fast utan pc card. Sen har dom inte varan på lager.
16.15 - Ringer till Sibas kundtjänst igen, frågar exakt samma sak. Svar: "Ja ett fåtal". Begär fri frakt hem. Svar: "Ge oss ditt namn och telefonnummer så återkommer vi".
Hur många tror att jag någonsin kommer höra ifrån dom?
Hur många tror att dom gör så här systematiskt?
...
Hur många tror att dom gör så här systematiskt?
En gång, innan jag visste bättre, ringde jag SIBAS kundtjänst och frågade
om dom hade en scanner på lager i stan där jag bor.
Precis som Jymdis fick jag svaret: "Ja, ett fåtal"
Skyndade mej till SIBA och där fanns minsann ingen scanner!
Fick till svar från personalen att: "Sånt där kan dom inte lova på kundtjänst" :q
Det där har t.o.m. hänt mig i deras butik på Kungsgatan... De som handlat i butiken på Kungsgatan vet att man frågar efter en vara i en informationsdisk och får ett nummer för produkten som man ska tala om när man kommer till kassan, där de då hämtar produkten. Jag fick mitt nummer, stod i kö i massor av minuter och när jag kommer fram så får jag svaret att varan inte finns. :OO
Nä jag utgår mer ifrån andra hållet, jag vet att dom är totalt icke-kompetenta så jag ber dom packa upp allting och kolla så allt är där i affären och så.
Som idag, då det "råkade" saknas ett trådlöst kort för att säljaren "råkat" ta fel paket.
