Jag skulle vilja höja ett glas eller flera för Teknikmagasinet, för deras otroliga service! Fet tumme upp för TM!
Teknikmagasinet har under mellandagsrean haft en Philips-lur (HS900) till priset av 299 kr (tidigare 439 kr) men när jag skulle köpa luren för en vecka sen var den slut i city:s alla TM-affärer - samt slut på huvudlagret. Jag får dock veta att det finns ett par kvar på TM vid Globen - och att jag kan få dessa om en vecka. :D
Idag, en vecka senare, vandrar jag in på Teknikmagasinet Drottninggatan och jovisst - visst finns där ett par Philips HS900-lurar speciellt reserverade för mig, ditforslade från Globen. Detta kallar jag service!
En riktigt fet tumme upp för Teknikmagasinet! Clas Ohlson kan dra åt h-vete!
Min erfarenhet av Teknikmagasinet är "nej, den är tyvärr slut". Tycker att det är så varenda gång jag ska handla något där. Dessutom hatar jag att handla över disk, jag vill vända och vrida på prylarna själv.
Kan ju bara, naturligtvis, tala om affären på orten där jag bor.
Efter många konstiga svar så kom droppen som fick den berömda bägaren att rinna över:
Vi var på jakt efter en liten bordsmikrofon som skulle användas vid en intervju.
Kollade på TM och dom hade en som skulle duga för våra ändamål.
Men, den var slutsåld.
"Inga problem", sa killen i affären, "vi tar hem en ny till er. Kommer på Onsdag."
På onsdagen (dagen innan vi skulle köra 35 mil för att intervjuva)
gick vi dit för att hämta ut mikrofonen, men expediterna stod helt handfallna och sa att,
"visst det kom en mick idag, men den har vi redan sålt!"
Vad göra?
Jo, ringer till Kjell&Co.
Samma mick. Men 40 spänn billigare!
Borde kanske göra som i vanliga fall när saker ska inhandlas: kolla runt lite, men tiden var knapp.
Inget roligt med andra ord att försöka handla på TM.
Muskot: Du får vända och vrida på allt du vill. Behöver bara fråga.
Ja, det vet jag, men jag tycker att det suger ändå. Jag föredrar att själv kunna plocka ned grejorna från hyllan och kika, utan att någon försäljare måste vara med och "hjälpa" mig.
Muskot: Du får vända och vrida på allt du vill. Behöver bara fråga.
Ja, det vet jag, men jag tycker att det suger ändå. Jag föredrar att själv kunna plocka ned grejorna från hyllan och kika, utan att någon försäljare måste vara med och "hjälpa" mig.
Det är lite Kan själv-mentalitet över det där. Min syrra sa alltid så när hon var mindre, när hon inte ville att man skulle hjälpa henne. :D
Muskot: Du får vända och vrida på allt du vill. Behöver bara fråga.
Ja, det vet jag, men jag tycker att det suger ändå. Jag föredrar att själv kunna plocka ned grejorna från hyllan och kika, utan att någon försäljare måste vara med och "hjälpa" mig.
Det är lite Kan själv-mentalitet över det där. Min syrra sa alltid så när hon var mindre, när hon inte ville att man skulle hjälpa henne. :D
Men så har han blivit duktig på prylarna också. :l
Bildat sin egen uppfattning, utan påverkan från försäljare. :)
Som butikssäljare kan jag ju bara meddela att det är förjäkligt att meddela att något är slut. Dels så riskerar man att tappa kunden till annan återförsäljare (om det är bråttom) eller också få stå ut med ren irritation. Vissa har förståelse för att något är slutsålt, andra inte. Vissa accepterar att få vänta en-två veckor, kanske ibland längre medan andra gärna skulle se mig kuta till grannbutiken i Sundsvall för att hämta ett ex. ;)
Ett bra exempel var nu fyra dagar innan jul när folk var som galna efter Nokias 3310 och Sony Ericssons T610. Helt slutsålda och kölistan började säkerligen två veckor innan julafton.
Muskot: Du får vända och vrida på allt du vill. Behöver bara fråga.
Ja, det vet jag, men jag tycker att det suger ändå. Jag föredrar att själv kunna plocka ned grejorna från hyllan och kika, utan att någon försäljare måste vara med och "hjälpa" mig.
Det är lite Kan själv-mentalitet över det där. Min syrra sa alltid så när hon var mindre, när hon inte ville att man skulle hjälpa henne. :D
Det är inte så att jag aldrig behöver hjälp, men jag föredrar att själv få bestämma huruvuda jag behöver det eller ej.
Det är inte så att jag aldrig behöver hjälp, men jag föredrar att själv få bestämma huruvuda jag behöver det eller ej.
Det är ett svårt avvägande det där. Jag kan ju bara tala av egen erfarenhet och alla butiker har ju inte heller samma attityd när det gäller instormande kunder. Vissa gillar att spana på egen hand medan andra gärna vill ha allt förklarat för sig både en och tre gånger. Jag själv ger dem någon/några minuter innan jag frågar om de behöver hjälp.
När jag sedan själv går i butiker så är jag liksom muskot väldigt egensinnig och vill helst avgöra själv vad jag ska köpa. Undantaget är om jag inte har så bra koll på det jag ska handla.
2 års garanti gillar jag :)
fast dock inte att det inte är rörliga priser på mobiltelefoner!stå fast vid 5300kr för en mobiltelefon i några månader när marknadsvärdet sjunkit till 4800kr på t.ex Phonehouse mfl mfl
Annars har jag aldrig haft problm med TM
aldrig fått besked at nått e slutsålt!
Vissa gillar att spana på egen hand medan andra gärna vill ha allt förklarat för sig både en och tre gånger. Jag själv ger dem någon/några minuter innan jag frågar om de behöver hjälp.
Att personalen i butiken erbjuder sig att hjälpa till ser jag inget problem med (det är ju lätt att avböja), utan snarare som ett tecken på god service.
Det jag opponerar mig mot i det här fallet är det faktum att butiken är upplagd så att man måste be om hjälp för minsta lilla. Jag föredrar butiker som ger sina kunder aningen större frihet, där man på egen hand kan kika på sortimentet och vända och vrida på prylarna.
Jag har slutat att besöka (ja besöka, för handla har jag inte lyckas göra många gånger) TM för att i 90 procent av fallen "är varan tyvärr slut, komm tillbaka om en vecka". Första gångerna trodde man det där och kom tillbaka efter en vecka och då fick man samma svara.