SÅ j-a fÖrbannad och arg pÅ sj!

Jag måste uttrycka min totala ilska över SJ.
Kom nyss hem efter två timmars krånglande, dåligt bemötande och gående samt åkande.

Klockan 18.00 i dag ringde jag sJ och bokade biljett till Osby från Helsingborg. (Jag skulle fira min lillasysters födelsedag där i morgon).
Tåget skulle gå klockan 19.18 från Helsingborg C. Jag var nere på Helsingborg C klockan 19.00. Då gick jag till Pressbyrån för att hämta ut mina biljetter, så som SJ sagt till mig per telefon att jag skulle göra. Det gick inte. Då gick jag till 7-eleven för att prova där, fungerade inte där heller. Testade i en annan butik som hade en "Svenska Spel"-skylt, nix. Som ett sista försök (Nu var klockan 19.12) sprang jag till Pressbyrå nr. 2. Där var stängt.

Fick istället rusa ner för en söndrig rulltrappa och en dörr som nästan smällde rätt i ansiktet på mig. När tåget äntligen kom, försenat, fick jag köpa biljett på tåget. 40 kronor så här långt.

Kom fram till lund klockan 19.54. Då visste jag inte från vilket spår tåget till Osby, med avgångstid 20.00, skulle gå ifrån. Jag gick till biljettkassan och köpte biljett, varefter jag tittade vilket spår tåget skulle gå ifrån. Då var klockan 19.57. Rusade upp till rätt spår, klockan var då 19.58. Satte mig ner och pustade ut eftersom tavlan visade att tåget skulle gå 20.00, alltså efter två minuter. Väntade i fem minuter, inget tåg. Efter fem minuter ändrades istället tavlan till "Eslöv" och efter några minuter till kom ett Pågatåg. Det kom och gick och jag väntade tills klockan var 20.10. Då gick jag upp till biljettkassan för att fråga vad som hänt och få hjälp. Där satt fortfarande kvar en person, men hon vägrade släppa in mig och hänvisade till "vakterna". Jag hittade inga vakter och hon vägrade fortfarande släppa in mig. Kollade avgångstiderna, gick inga fler tåg till Osby.

80 kronor bortslösade så här långt.

Då såg jag en bokningsautomat med telefon direkt till SJ. Ringde dit och förklarade situationen. Hon sa att de inte kunde göra något och kopplade mig till kundtjänst. Samma sak där, de kunde inte göra något. Däremot berättade hon att tåget skulle varit en minut försenat och alltså gått 20.01. Hon kopplade mig vidare. Nu kom jag till någon annan som var väldigt otrevlig mot mig och sa att "det var mitt ansvar att ta komma i god tid och informera mig om vilka tider och spår som gällde". Jag försökte förklara mig för honom vänligt, men gav upp eftersom han bara skällde på mig eller sa "va?" hela tiden.

Nu kunde jag inte göra så mycket mer än att åka hem till Helsingborg igen, varför jag tittade på avgångstiderna tillbaka till Helsingborg. Det gick ett Pågatåg klockan 20.52, som jag köpte biljett till och gick på i sista stund eftersom biljettautomaten vägrade ta emot mina 20-lappar.

Nu hade jag totalt lagt ut 115 kronor för en i det hela meningslös resa.

Kom fram till Helsinborg 21.30 och gick hemåt. Var hemma 21.50 och nu klockan 22.30 sitter jag och skriver ner detta.

Så fort jag kom hem ringde jag givetvis mamma som väntat mig 21.00. Efter att jag berättat vad som hänt var hon ännu mer förvirrad än förut. Hon hade inte sett _några_ tåg i den riktningen jag skulle åkt i (och tro mig, hon kollar, hon bor precis vid järnvägen), utan bara tåg i andra riktningen eller tåg som inte stannat.

*phu*
Så nu förstår ni kanske den arga rubriken och min frustration över SJ... Är riktigt förbannade på dem och hoppas verkligen att jag får mina 115 kronor tillbaka. Nu får jag sätta mig på ett tidigt tåg i morgon istället och åka buss sista sträckan.

------------------
Daniel Mott
________________
War Is Peace. Ignorance Is Strength. Freedom Is Slavery.
1984, George Orwell
[: E-posta gärna. :]
Vad är godast?
Vad har du för operativsystem i din dator?