Hej! Jag tänkte bara dela med mig av min erfarenhet av Webhallen.com.
Jag var inne i deras butik och efterfrågade ett grafikkort jag bestämt mig för att köpa. Ett PCI-E kort med 256 mb i minne, de svarade att de inte hade exakt samma kort. Men att jag kunde få ett liknande kort. "Visst, bara det är PCI-E" svarade jag. Säljaren kommer sedan tillbaka med ett kort som jag köper. Innan jag går frågar jag igen om det är PCI-E, och han försäkrar mig om att så är fallet.
Väl hemma öppnar jag förpackningen och ska trycka in mitt nya grafikkort. Men till min förvåning ser jag att det är ett AGP kort jag fått. Så jag återvänder till butken följande dag och ber att få byta kort, vilket jag inte får eftersom jag brutit förpackningen. Efter mycket "om och men" så får jag ett nytt kort, som är PCI-E. De försäkrar mig om att detta är ett bra kort.
När jag kommer hem forskar jag lite i hurvida kortet är bra eller inte. Och det visar sig att kortet inte passar mina önskemål, utan är sämst i de benchmark-tester jag hittar. Så jag lämnar tillbaka kortet några dagar senare och får ett tillgodo kvitto på det gamla kortet. Samtidigt beställer jag ett nytt kort. Det nya kortet finns inte i butiken utan måste skickas från deras lager i Sundbyberg. Så jag avvaktar några dagar och inväntar mitt nya grafikkort.
En dag efter jobbet åker jag till butiken på Sveavägen och frågar om mitt grafikkort kommit in. Killen bakom kassan bekräftar att kortet finns inne och att jag kan få det på en gång. Eftersom jag åkte in på impuls så glömde jag tillgodo kvittot hemma, så jag åker hem och hämtar det. Återvänder till butiken ca 30-40 minuter senare och ska hämta ut mitt kort. Men då är det tydligen någon annan i butiken som sålt kortet som var undanlagt till mig.
Så nu finns det bara ett kort kvar på lager, som på nytt är undanlagt åt mig. Det ska levereras till mig idag eller imorgon med fri frakt (eftersom jag krävde det i butiken) när det lyckats slarva bort mitt bokade kort. Vi får väl se om jag får något kort tillslut eller om de lyckas klanta sig igen.
Slutsats: Jag kommer aldrig att handla mer från Webhallen.com, eftersom det inte varit något annat än strul och bemötandet från personalen har varit under all kritik. Okompetent och grinigt.
Jag skulle köpa ett grafikkort från webhallen för över ett och ett halvt år sedan genom onlinebutiken. Ett agp-kort eftersom jag inte hade ett moderkort med pcie och inte hade råd att köpa ett sånt då. De var de enda som hade det kort jag ville ha till ett bra pris, eller rättare sagt skulle få in.
Jag skulle få ett i dagarna efter jul eftersom det var många andra som beställt innan mig. Och mycket riktigt får de in det i lager och skickar ut leveransbrekräftelse och ändrar statusen till levererad. Trevligt tänkte jag. Ett par timmar senare loggar jag in igen för att kolla statusen på ett par filmer jag beställt och noterar att grafikkortet nu står som "under behandling och när jag ringer så får jag höra att den blivit markerad som leverad av misstag och att de inte har kortet i lager. Under de kommande tre veckorna får jag höra ett flertal gånger att det ska komma in dagen efter, att det har kommit in och väntar på att levereras samt att det har kommit in till den andra butiken. Till slut blir jag även hänvisad till en kille som aldrig är där (fick de slut på ursäkter?).
Det slutade med att jag avbeställde kortet, lånade pengar av morsan och köpte ett moderkort med pcie och ett annat kort från komplett istället.
Jag är inte så jättesugen på att beställa därifrån numera. Det mesta brukar ändå gå att hitta billigare på andra ställen. Dock har andra beställningar jag gjort därifrån gått utan några som helst problem.
Jag har bara köpt ett par småsaker från webhallen (Fysisk butik) men det har inte varit något problem. Den filosofin jag har med inköp av datorkomponenter (almmänt) är att kolla i butikens katalog och beställa utifrån varunummer. Då vet man vad man får och har kött på benen om de ger en fel vara. Alltså skulle det inte falla mig in att gå in och bara be om ett PCI-e-grafikkort.
Vad är skillnaden förutom att det är två olika produkt-typer?
Om du ber om Guild Wars så är risken liten att du får något annat. Om du ber om ett PCI-e-grafikkort så kan du få flera olika kort som har PCI-e. Dessutom finns risken att nån klantskalle ger dig ett AGP-kort av misstag. Därav skillnaden.
Jag har bara köpt ett par småsaker från webhallen (Fysisk butik) men det har inte varit något problem. Den filosofin jag har med inköp av datorkomponenter (almmänt) är att kolla i butikens katalog och beställa utifrån varunummer. Då vet man vad man får och har kött på benen om de ger en fel vara. Alltså skulle det inte falla mig in att gå in och bara be om ett PCI-e-grafikkort.
Precis samma åsikt och erfarenhet här.
Mitt nätagg gav upp, jag efterlyste ett nytt och vad jag skulle ha här på wF, fick en direktlänk till ett som verkade bra, gick till Webhallens butik, rabblade numret och fick rätt agg. (y)
Jag pratade precis med kundservice på Webhallen nu i telefon. Jag ringde för att efterlysa min order som skulle skickats igår eller senast idag (enligt killen jag snackade med igår). Men tydligen så finns det inte längre något sånt grafikkort som jag har bokat. Enligt kundservice fanns tydligen inte kortet i lager när jag (eller killen i butiken) lade ordern. Även fast jag såg med egna ögon på deras hemsida att det fanns ett kvar i lager. Jag är jävligt trött och besviken på hur jag har blivit behandlad. Det verkar inte som att det finns någon kommunikation mellan butiken och lagret, eller kundservice.
Så nu tog jag bort min order, och jag ska ha pengarna tillbaka istället för ett ruttet tillgodo kvitto som aldrig kommer att användas ändå.
Om du ber om Guild Wars så är risken liten att du får något annat. Om du ber om ett PCI-e-grafikkort så kan du få flera olika kort som har PCI-e. Dessutom finns risken att nån klantskalle ger dig ett AGP-kort av misstag. Därav skillnaden.
I så fall ska snubben som jobbar på lagret byta jobb.
133 ms totalt · 3 externa anrop · v20260731065814-full.4bcf49fe
