Frågan 6 nov. 2003 13:20 #1 Har stora problem med min nya Logitech Quickcam Messenger, den fungerar inte fastän alla de senaste drivarna,bios etc. är installerade.
Spana gärna in bilderna nedan: (det sägs att en bild är mer än 1000 ord)
Detta uppstår när jag precis har startat om datorn för att fortsätta med ImageStudios installations guide:
http://www.unidentify.org/1.gif
Så här ser min enhetshanterare ut, spana in både bildenheter och USB-styrenheterna :
http://www.unidentify.org/2.gif
Windows Update hittar drivrutinerna till kameran fast något går fel när den ska installeras:
http://www.unidentify.org/3.gif
Jag har försökt få hjälp från microsofts newsgroup samt logitechs kundsupport (genom webben), men deras service är ingen vidare.
Mvh Grundis
dom borde vväl ha telesupport??
Palle Medlem sedan apr. 2000 3 174 inlägg Har haft exakt samma problem med samma kamera.
Jag löste det så här:
1. Avinstallera drivrutinen för USB.
2. Installera drivrutinen igen, välj sökväg "Windows Update"
3. Starta om datorn
- Klart
hittar inget telefonnummer på hemsidan eller bland instruktionerna i kartongen! :/
ah tack... ska prova det!
mvh grundis
jag avinstallerade Intel PCI to USB Enhanced Host Controller men windows hittade och installerade om, fast andra drivare:
Intel(r) 82801DB/DBM USB 2.0 Enhanced Host Controller - 24CD..
Fick ingen möjlighet till Windows Update, måste jag avinstallera ImageStudio och dess drivare till kameran för att ominstallera allt, på så sätt se om detta fungerar bättre?
Är lite svår när det gäller korta/snabba instruktioner :r
mvh grundis
hoh ingen som har den blekaste på hur jag ska gå tillväga?
Skulle vara evigt tacksam. Mvh Grundis