Om jag får en vara såld till mig som är felaktig från början accepterar jag inte att de tar in den och lagar den. Jag ska ha en helt ny.
Jag köpte en förstärkare till rummet, en Denon med rejält effektuttag. Det tråkiga var att displayen inte fungerade så jag gick till butiken och berättade vad som hänt. De ville ta in den på reparation men jag krävde en ny. De hade sålt en vara som enligt produktspecifikationen skulle klara av det och det och om den inte lever upp till de kraven vill jag ha en ny.
MmottMedlem sedan juni 20001 356 inlägg Jag håller helt med dig, Racerankan!
Om jag t ex skulle köpa en mobiltelefon vars högtalare inte fungerade och displayen var konstig skulle jag inte vilja lämna in den, utan ha en ny.
Fast då går det ju dåååligt för de stackars företagen som inte vet vad de ska göra med en söndriga produkten. Skicka in den på reparation och sälja den till en ovetande kund? Så hoppas jag att de inte gör.
JJymdisMedlem sedan mars 20016 260 inlägg Öppet köp måste man fråga om.
Är produkten i sönder från början får du byta den i 2 år efter det.. (allt enligt Plus.. det ultimata konsumentprogram.. 
eehh =) ) .. btw.. jag förnekar å det bestämdaste att jag någonsin ser på Plus..
MmottMedlem sedan juni 20001 356 inlägg I'm A Proud Plus Watcher... 
Älskar när han dissar produkter totalt och slänger dem i soptunnan med en äkta Sverker Olofsson-min... 
RReeferMedlem sedan dec. 20003 083 inlägg
btw.. jag förnekar å det bestämdaste att jag någonsin ser på Plus..
Varför det? Plus äger fett
Företag och myndigheter bävar inför vad Sverker Olofsson ska ta upp i programmet.
BBatboyMedlem sedan jan. 20001 006 inlägg
Skicka in den på reparation och sälja den till en ovetande kund? Så hoppas jag att de inte gör.
Naturligtvis gör de så, det är väldigt vanligt och inget onormalt med det.
/j
EelfwingMedlem sedan apr. 20001 521 inlägg
Är produkten i sönder från början får du byta den i 2 år efter det..
Är det inte så att man måste anmäla felet inom 14 dagar efter att man upptäckt det oxå ?
Lite svårt att komma in med en grej som är köpt för 23 månader sen o säga ... den har varit trasig från början ... ge mig en ny ... !!!
Men givetvis så är det ju så att om en sak är trasig när kunden får den så ska man få en ny ...
Men ... se det från butikens sida då ...
Tänk om det är kunden som har haft sönder den ... råkat spilla vatten eller ngt i den ... då finns det inga garantier längre ... har man då redan bytt ut den så kan man känna sig ganska blåst på att få tillbaka den utbytta grejjen från kunden ...
Det är trist att det finns dåliga försäljare som är "oseriösa" ... 
Ni får komma o handla av mig allihopa ... så löset det sig ...
GGustavMedlem sedan jan. 20001 932 inlägg Varför kommer jag alltid att tänka på Lasse Åberg och bantningschips så fort jag hör namnet Sverker Olofsson?
QQMedlem sedan apr. 20002 882 inlägg *tänker lite*
Är det inte så att om en butik misslyckats med att reparera samma fel tre gånger så har man rätt att få en helt ny (eller likvärdig) produkt?
Inte helt säker, men ganska!
elfwing:
Är det inte så att man måste anmäla felet inom 14 dagar efter att man upptäckt det oxå ?
Jo, något åt det hållet:
Konsumentköplagen:
"23§, 1 st. - Köparen får inte åberopa att varan är felaktig, om han inte lämnar säljaren meddelande om felet inom skälig tid efter det att han märkt eller borde ha märkt felet (reklamation).
Q:
Är det inte så att om en butik misslyckats med att reparera samma fel tre gånger så har man rätt att få en helt ny (eller likvärdig) produkt?
Hmm, hittar inget som uttryckligen säger det i konsumentköplagen, men det kanske är en vedertagen praxis.
MmappoMedlem sedan apr. 2001664 inlägg
Vi är vad vi heter.
Om min kompis Björn får jobb på Expert, kommer han mutera då? 
