Jag råkade sätta i skrivaren och starta datorn innan jag installerade drivrutinerna till en HP P1102. Sen installerade jag drivrutinerna, men får den inte att fungera. Den har hamnat under "Unspecified" när man går in på "Enheter och skrivare".
Jag har haft motsvarande problem i Windows 7. Fick till slut lov att ta hjälp av supporten på Microsoft:
Mappen C:\Windows\System32\spool\PRINTERS ska vara tom. Ta bort filer om du hittar några.
Gå in i Start-menyn.
Högerklicka på Dator, och välj Hantera
Här klickar du på Tjänster och Program, och klickar sedan på Tjänster
I listan ska vi hitta Print Spooler. Dubbelklicka på Print Spooler.
En ruta kommer öppnas, och här ska vi se till att Startmetoden är Automatisk.
Är tjänsten Stoppad, tryck på knappen Starta.
Starta sedan om datorn.
Jag hade ett liknande problem med min stationära dator och skrivaren, jag gav upp till slut! Finns inget som är mer irriterande en skrivare i allmänhet och min skrivare i synnerhet!
Tog hjälp av en firma i Göteborg för att fixa problemet. Spam-firman fixade det på 5min. Vet ej hur men nu funkar det!
Ett tips om du inte orkar fixa problemet själv är att ge det till någon annan :e
Klas
136 ms totalt · 3 externa anrop · v20260731065814-full.4bcf49fe